Обмен опытом по работе с программой 1С Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК

Без мата конечно описать сложно. Сегодня потерялись у меня площади на помещениях, здание есть, помещения есть, лицевые счета есть, площадей нет. Техподдержка, ну пришлите скрин шоты мы посмотрим, в течении 6 суток мы рассмотрим, что у вас.
Пофигу, гружу еще раз помещения, вроде встали площади.
Переходим к квитанциям. Есть там услуги, есть что фиксированные и есть что мы можем добавить.

Коммунальные услуги 51 Холодное водоснабжение 1.1
Коммунальные услуги 51 Горячее водоснабжение 2.1
Коммунальные услуги 51 Водоотведение 3.1
Коммунальные услуги 51 Электроснабжение 4.1
Коммунальные услуги 51 Газоснабжение 5.1
Коммунальные услуги 51 Отопление 6.1


Это фиксированные (назовем их так) или я что то не понимаю или как, но ГВС это двух компонентная услуга, она делится на Горячее водоснабжение (теплоноситель) - это у них фиксированная, и Горячее водоснабжение (теплоэнергия) - этой услуги у них в с фиксированных услугах нет.
Добавляю её. Получаем результат

Коммунальные услуги 51 Холодное водоснабжение 1.1
Коммунальные услуги 51 Горячее водоснабжение 2.1
Коммунальные услуги 51 Горячее водоснабжение (теплоэнергия) 2.2
Коммунальные услуги 51 Водоотведение 3.1
Коммунальные услуги 51 Электроснабжение 4.1
Коммунальные услуги 51 Газоснабжение 5.1
Коммунальные услуги 51 Отопление 6.1

Ну вроде все хорошо, я добавил что требуется.
Но все же нет
Есть услуги на общедомовые нужды

Вид коммунального ресурса (потребление при содержании общего имущества) 2 Холодная вода 1
Вид коммунального ресурса (потребление при содержании общего имущества) 2 Горячая вода 2
Вид коммунального ресурса (потребление при содержании общего имущества) 2 Электрическая энергия 3
Вид коммунального ресурса (потребление при содержании общего имущества) 2 Сточные воды 8

Из Коммунальных услуг берем Горячее водоснабжение - И из ОДН берем Горячее водоснабжение, все ОК.
Но у меня есть еще Горячее водоснабжение (теплоэнергия) и от него тоже считаются общедомовые нужды,
а услуга я уже такую добавить не могу. Хоть и в настройках я ставлю что Горячее водоснабжение (теплоэнергия) рассчитывается на ОДН, не чего нового не появляется.

Кинуть ОДН на одну услугу я не могу, потому что тариф у Горячее водоснабжение на СОИ 21,3, а у Горячее водоснабжение (теплоэнергия) на СОИ 1557,82, суммой тариф не возьмешь по понятным причинам.

Короче вывод: я и так сутками сижу в этих ТСЖ (так как обслуживаю их по ПО), то там не печатается то так надо делать, теперь чувствую, что вобще пойдет все под откос. ЖКХ это и так сложно. Много контрагентов, много расчетов, специфика ведения бухгалтерского учета, выгрузки в банки, соц защиты, на персональный сайт, расчет предельного индекса, соц защиты, в систему город, АИСММО, ОДН в комунальные, ОДН в жил услугу, дома многоквартирные, одноквартирные, блочные, общаги и тут еще и ГИС ЖКХ изменение форматов каждый месяц в гис жкх, и так далее. И еще за нас чет тестировать свой ресурс который уже получил премию не помню как называется, короче рунета. Уже просто надоело.

У кого возникают проблемы с загрузкой платежных документов в ГИС, вот решение,
достаточно заполнить вот так и платежный документ загружается в систему.

Но как будет это влиять на правила раскрытия информации, я не знаю.

Еще один косяк который сообщила техподдержка ГИС ЖКХ, если в системе сформировать отчет по мкд, то есть колонка технические характеристики здания, процентовка там стоит в районе 30, хотя все данные по зданию заполнены. Это нормально они вроде решают эту проблему.

Ага, вот загвоздка

ЛистЛС.cells(Счетчик, 12).value = СтрокаЛС.БИК;
ЛистЛС.cells(Счетчик, 13).value = СтрокаЛС.РасчетныйСчет;

А в шаблонах у нас колонки 14 и 15

ради интереса зашел на сайт с обновлениями

дата выхода следующего обновления, ура! 28 декабря 2017.
А что, мы то успели выпустить обновления, Счастливого Нового Года!

кто-то пробовал выгрузку в ГИС на неоф релизе H3.0.55.2 ?

Я пробовал уже и неофициальную 3.0.56.1
(хотя официальная до сих пор (на конец 06.01.2018) 3.0.55.1

Не удается загрузить идентификаторы лицевых счетов
обработкой "Обмен данными с ГИС ЖКХ"
(закладка "Загрузка идентификаторов")

Разрабы пишут:

Актуальность шаблонов ГИС ЖКХ
_vgkh.ru/faq/faq_tsj_3_0/aktualnost_shablonov/

что изменились шаблоны на стороне ГИС ЖКХ 24.12.2017

Кто-нибудь уже загружал идентификаторы лицевых счетов после 24.12.2017?
Поделитесь - что делать?

Я, вот, тоже даже приблизительно не понимаю

Если что-то меняется, что существенно для работы,
то надо предоставлять переходный период с возможностью продолжить по старому и перейти на новое

А где в 1С и на сайте ГИС ЖКХ можно проверить номер версии шаблона и насколько шаблон одной новой версии совпадает друг другу с разных сторон?

Круто. Оказывается, на странице актуальности шаблонов уже 3.0.56.1, а на users....3.0.55.1. И где брать 56.1? Обращаться в Рарус?

Подскажите пожалуйста. Осуществляю выгрузку в ГИС ЖКХ, что-то вводиться автоматически,а часть приходиться вбивать руками. Но вопрос в следующем: при выгрузке платежных документов возникает ошибка, связанная с необходимостью внести в справочник Виды услуг, услуги, которые организация не оказывает. Например: "В справочнике Виды услуг не определен вид услуги с реестровым номером позиции 11 (Страхование)". Из-за этого не формируются платежки. Как можно обойти данную проблему?

Подскажите пожалуйста. Выгрузка ГИС ЖКХ. Из 1с не выгружаются платежки возникает ошибка :Для лицевого счета "321" отсутствуют начисления по основным услугам в периоде". Используется лишь одна услуга Отопление. Ранее были добавлены В Справочник Виды услуг, услуги необходимые для ГИС ЖКХ, но они не где не фигурируют. Начисления по всем счетам проведены. Что необходимо настроить или посмотреть? Заранее Спасибо

Добрый День! Подскажите пожалуйста можно ли реализовать интеграцию 1С с ГИС ЖКХ напрямую? Дело в том, что при настройке доступа к сайту ЖКХ и попытке проверки соединения постоянно возникает ошибка: Неудачная авторизация, исключительная ошибка. Это реально вообще настроить или это пока только в проекте? Спасибо

Добрый день! У кого нибудь в программе правильно заполняется книга доходов и расходов?

Добрый день.
У нас заполнялась правильно. Добивали сами (общение с разработчиками это в большинстве - пустая трата времени). Но мы 1.5 года не обновляли программу. Сейчас обновили и снова будем анализировать книгу и добивать до результата (бухгалтера только начинают анализировать книгу).

Позиция бухгалтеров по книге (может не совпадать с мнением разработчиков):
- услуги разделены на облагаемые и необлагаемые. Например, содержание облагается, ГВС нет.
- если оплата распределена на необлагаемые услуги, то это не доход, даже если аванс
- при зачетах между облагаемыми и не облагаемыми услугами должна быть корректировка книги
- взаиморасчеты по облагаемым и необлагаемым услугам выделены на отдельные суб. счета, т.к. без них вообще не понятно как сверять книгу и отстаивать свою позицию перед налоговой.

В программе, например, есть документ Закрытие периода, который делает зачет авансов и в нем нет никаких движений по книге доходов и расходов, при этом он легко делает зачет авансов с облагаемых на необлагаемые и обратно.

Итого: считаю, что в типовой пока не взлетит. Общение с разработчиками либо мрак, либо долго, либо в планах.

Добрый день! Кто обновился на релиз 3.0.58.2, они внесли изменение в документ "Начисления услуг", теперь видны расчеты по зависимым услугам. НО! При пересчете сторнированных услуг, по основной услуги пересчитывается начисление, а по зависимым услугам нет! У меня у одного такая проблема?

Обновил программу из неофициального релиза, пересчет по сторно для зависимых услуг они переделали, все пересчитывает.Но, есть в программе повышающий коэффициент, для основных услуг повышающий коэффициент работает, а вот для зависимых услуг нет.

Здравствуйте. Подключили кассу вики принт 57 ф. Настройки все установили, и в драйвере к кассе и в самой 1С.
Но при печати чека из документа Регистрация оплаты в шапке чека вместо фамилии кассира печатает Администратор. Кассир:Администратор.
В чем может быть причина? как исправить?
В то же время если чек выбивается из приходника - ФИО кассира печатается, но отсутствуют необходимые данные для налоговой, в подвале чека.

В чем может быть причина? и как исправить, чтобы из документа Регистрация оплаты выбивался чек с ФИО?

Спасибо

Ильфат Габдуллин, вот теперь по законодательству. У нас например, Красноярский край, норматив на ГВС (теплоноситель) четко регулирован, он составляет 3,24 на одного человека, с учетом повышающего коэффициента 1,6 он составляет 5,18.
В программе да есть настройка, расчет с учетом коэффициента, это круто. Только расчет идет не верно.

Проживают три человека, тариф на гвс 21,3. Приборов учета у них нет
Расчет: 5,18 * 3 * 21,3 = 331,00

В программе
С начало 3,24 * 3 * 21,3 = 207,04
Потом ((3,24*3*1,6)-(3,24*3))*21,3 = 124,22

Потом складываем 207,04 +124,22 = 331,26

итог 26 копеек мы выставили начисление больше. А это проверяется на обычном калькуляторе. Далее заявление, жил инспекция, суд и так далее. Я понимаю это точность округления, но как ни гоняй в программе эту точность ни когда не выйдешь как рассчитывает калькулятор. Ставишь точность 2 знака, вроде и близко считается, тут же летит отопление и все остальное так как норма на отопление идет с 5 знаков после запятой. В программе может ни чего не работать, но считать и печатать квитанции она должна исключительно.

Кто-нибудь разобрался с гис жкх по выгрузке платежных документов?
Я вроде бы как настроил, проблема в том что он выгружает левые суммы. Ведется раздельный учет по кап. ремонту, начисляю за коммунальные и общ.услуги - получил по (лицевому счету 002001) 3900,85 и за кап. ремонт 202,01
Делаю выгрузку в гис по лицевому счету 1 в итоге открываю файл который он сформировал и вижу. Услуги подцепились то хорошо, и если их слодить получатся наши заветные 3900,85, но на 1 страничке не с того ни с сего 1-ая сумма 4300 и 202.01, откуда 4300(даже сложив 3900+202 уже не получится) я думал он общую сумму всех начислений берет, но нет.
Мне кажется нужно свою обработку по формированию этих сведений делать, так как выходит полная ерунда.
По счетчикам показания и начисления выгрузились без проблем. В соц защиту писал собственную обработку и все прошло без проблем, сразу приняли. Сейчас говорят есть встроенная обработка, кто-то пользовался?

В итоге остался один единственный незакрытый вопрос по выгрузке начислений в гис жкх.

была сделана пробная выгрузка по лицевому счету 002001(квартира 1). только кап.ремонт правильно выгрузился.

Добрый день, не у кого не было такого что бы при выгрузке в ГИС ЖКХ платёжных документов услуги не подставлялись в нужные поля, а просто выходили нулевыми?

1с:предприятие 8. учет в управляющих компаниях жкх, тсж и жск выдает ошибку при регистрации оплаты "СУММА ОПЛАТЫ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ РАСШИФРОВКИ ПЛАТЕЖА.вОЗМОЖНО ПО ЛИЦЕВОМУ СЧЕТУ НЕТ НАЧИСЛЕНИЙ И НАЗНАЧЕННЫХ ПЛАТЕЖЕЙ"

а с документов отражение начислений в регламентированном учете встречался кто?
как общей проводкой отразить начисления, а не отдельно по каждому жильцу.

Вот, январь у меня правильно зашел, а февраль нет, по жильцам разбил.

Здравствуйте! У нас выгружается в платежке выгружается электрическая энергия, начисленная на содержание общедомового имущества по дневному и ночному тарифу. Так вот, на ГИС ЖКХ при загрузке ошибка. (Прилагаю файл выгрузки с ошибкой) Катому же в разеле 3-6 сумма услуг не равна итоговой в разделе 1-2. Помогите пожалуйста разобраться.

сумма начисления за этот период правильная, ну и естественно он из за сальдо неправильно считает итого к оплате.

поддержка и написание обработок для Учета в УК ЖКХ

У меня, скажем так, персональный вопрос к Ильфату Габдуллину.

Скажите, чем вызвано ТАКОЕ предоставление доступа к обновлениям? На официальном сайте по-прежнему последний релиз 3.0.59.2, на сайте Раруса есть 3.0.59.3 и 3.0.59.4. Я могу принять то, что официальное опубликование сопряжено с определенными сложностями, но писать на otr@rarus.ru каждый раз с просьбой предоставить доступ к обновлениям...в нынешних условиях, когда форматы обмена с ГИС ЖКХ меняются чаще, чем все законодательство вместе взятое...доступ предоставляется на 5 дней...класс!!! Почему нельзя предоставить постоянный доступ? Пользователь оплатил недешевую подписку на ИТС; по-моему, он имеет полное право на постоянный доступ (пока действует подписка, естественно), а не так вот...по запросам...ненадолго...

Подскажите,пожалуйста, как анализировать выручку разрезе МКД на сч 90.01.2, в котором есть субконто номенкл. гр. и номенклатура?

господа, каким образом можно корректировать пени?

подскажите, кто-либо делает обмен с собесом? если да - то как? официальной обработки у разработчика нет

Не знаю, проблема у всех или только у меня. База 8 Гб, доработанная соответственно, сервер 16 ядер Intel Xeon, 16 гигов оперативы, SQL. Одно обновление занимает уже 6 часов. На этом же сервере бухгалтерия предприятия, тоже доработанная, база 6 гигов, обновляться за 40 минут максимум. Обе базы проверены, ошибок нет, проверка и средствами платформы и mysql.

Добрый день! Используем программу 1С: Сайт управляющей компании ЖКХ, ТСЖ и ЖСК. Возникла проблема... ТСЖ ведем с 1.01.2018 г. Начисления за 1 квартал рассчитались хорошо, а вот со второго квартала возникли проблемы... При начислении услуг не захватывает всю площадь помещения по некоторым л.сч, к таким услугам относятся, например, ОДН, отопление, кап.ремонт. После марта настройки никакие не менялись, в чем может быть проблема?

Программа 1С ЖКХ. Есть обмен с сайтом. При обмене с сайтом создается xml, который автоматически грузится на сайт. В этом файле данные платежного документа по лицевым счетам. Но вот по нескольким счетам идет ошибка. Программа формирует xml файл по лицевому счету и добавляет корректировку услуг по счетчикам не только в квитанцию с начислениями, но и эти суммы с минусом в оплату. В квитанции в 1С корректировка, конечно же, не попадает в оплату. На сайте в квитанции, в оплате, стоит на сумму корректировки больше. Все остальные цифры в квитанциях совпадают