Обмен опытом по работе с программой 1С Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК

Форум Программирование Общие вопросы программирования (Dev)

Платформа 1С v8.3

1. Maxsj_Payne 6 26.06.13 10:51 Сейчас в теме

Сколько ни работаю с конфигурацией 1С Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК, все равно периодически возникают разного рода ошибки, обновляемся всегда с опаской, что в новом релизе появятся новые ошибки.
Не спорю конфигурация хорошая, легкая в освоении, легко дописывать. Но частота возникновения ошибок просто сводит с ума.
Предлагаю обсуждать в этой теме все ошибки или проблемы связанные с эксплуатацией данной конфигурации. Кто-то уже нашел решение проблемы, кто-то наступил на грабли, а кто-то еще нет (и возможно не наступит поучаствовав в обсуждении).
Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой: В январе обновились на новый релиз и после этого стали вылазить ошибки в начислениях по приборам учета. Посмотрел по регистрам, происходит следующее, если в лицевом счете было несколько приборов учета по одной услуге, а потом какой-то счетчик сняли, то программа все равно ежемесячно пытается на этот прибор что-то начислять, причем может в плюс, а может в минус. Начисления абсолютно не адекватные, сумма может быть -100 000 руб или + 200 000 руб. Я конечно обработками правлю все это дело. Но слишком большой объем ошибок, не успеваем иногда отследить подобные ошибки, абоненты приходят с жалобами, пишут в прокуратуру и т.д. Если у кого-то подобное было, напишите, очень поможете!

Ответить

Найденные решения

761. Di_Denis 35 03.10.18 04:51 Сейчас в теме

(760) Посмотреть какая версия бухгалтерии используется в ЖКХ, взять БП этого же релиза, и просто поверх загрузить конфигурацию. Перед этим сохранить базу.

Остальные ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

386. sashasasha89 25.05.16 05:55 Сейчас в теме

Выгрузил данные из excel в справочник Жильцы. Но при создание Лицевого счета жильцов можно только создать в списке их нет.

387. krash13 25.05.16 10:45 Сейчас в теме

(386) sashasasha89, жилец всегда привязан к лицевому счету. Сначала нужно загружать (создавать) лицевые счета, затем загружать жильцов, при этом указывать, к какому л/с жилец относится.

388. sashasasha89 25.05.16 10:55 Сейчас в теме

(387) KRaSH13, Если создаешь сначала лицевой счет то там надо указать жильцов, а там список пустой только создавать. Возможно их туда подтянуть из справочника "Жильцы".

389. krash13 25.05.16 17:08 Сейчас в теме

(388) sashasasha89, жилец НЕ МОЖЕТ "существовать" сам по себе, без привязки к лицевому счету. То есть то, что вы загрузили жильцов, но при этом не создали лицевые счета, некорректно. Создание лицевого счета и жильцов на нем должны производиться в одной операции.

390. Maxsj_Payne 6 26.05.16 03:06 Сейчас в теме

(388) sashasasha89, Вам нужно действительно все одной обработкой загружать, и лицевые счета и жильцов. Либо вы можете лишних телодвижений наделать. Ведь потом вручную подбирать жильцов из очень большого списка, можете запутаться, к тому же трудозатратно.

393. sashasasha89 27.05.16 09:38 Сейчас в теме

Пару часов работы и по 160 квартирам информация занесена.

394. Maxsj_Payne 6 03.06.16 09:39 Сейчас в теме

(393) sashasasha89, а если квартир миллион или полтора? Сколько времени нужно?

395. oxana 05.06.16 22:29 Сейчас в теме

Народ, ну пожалуйста подскажите, что нужно еще сделать. Уже обновилась до последней версии, пеня так и не считается.
В настройках учетной политики вроде все заполнила. Дату, с которой должна начисляться пеня поставила. А она не считается зараза.
Все идеи мои закончились :( Учет начали вести с 1.04. 2016. На начало месяца ввели остатки по задолженности. За апрель пеню в ручную забили, а за май уже должна была бы сама считаться.
Мой релиз 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК. Релиз 3.0.43.21

396. Maxsj_Payne 6 07.06.16 06:25 Сейчас в теме

(395) oxana, как вы выполняете начисления? Документ начисление пени создаете? Этот документ нужно создавать отдельно.

397. oxana 07.06.16 11:04 Сейчас в теме

(396) Да, делаю начисление услуг. И отдельный документ начисление пени. Но там ничего не заполняется. Может я последовательность как-то не так делаю. Учет в программе ведется с 1.04.16 Расчетная дата пени с 28 числа. Сделали начисление услуг за апрель, май. Делаю Начисление пени 31.05.16. По идеи всем, кто не заплатил до 28.05 должна начислеться пеня.

398. Di_Denis 35 07.06.16 15:31 Сейчас в теме

(397) oxana, нет по новым правилам пеня не начисляется с 0 дней по 30, следующий месяц будет должна начисляться, то только после 28 числа. И самое главное не забывать создавать документ "закрытие периода начисления ЖКХ", а то будет все не верно рассчитывать.

Подробней о настройках: Vdgb

399. oxana 07.06.16 16:52 Сейчас в теме

(398) Di_Denis, Спасибо за ответ. Закрытие периода я делала. Значит, если начисление за апрель, то пеню можно будет начислить только после 28 июня. Попробую.

400. Di_Denis 35 08.06.16 09:22 Сейчас в теме

Доброго времени суток. Возник вопрос такой Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК. Релиз 3.0.43.21.
Есть услуга ГВС, ХВС, ВО (водоотведение). ВО зависимая услуга расчет идет как ХВС+ГВС=ВО.
По приборам учета все хорошо считает.
Вопрос по нормативщикам. У нас действует стимулирующий коэффициент (это когда человека подталкивают на установку приборов учета он равен 1,4)

То есть норма ГВС = 5 куб/ чел, ХВС 7 куб/чел, ВО соответственно 12 куб/чел рассчитывает программа, но по закону на ВО этот коэффициент не распределяется.

Должно быть так ГВС 5+ ХВС 7 = ВО (12/1,4) = ВО 8,57

Как это реализовать?
Пока ответа не нашел пришлось лесть в конфигуратор и править там. Может кто знает.

401. krash13 09.06.16 23:43 Сейчас в теме

(400) Di_Denis, вы в регистре зависимости услуг пробовали коэффициенты менять? У Услуга-основание (ГВС) должно быть 1, у Услуга (ВО) - 1,4. То же самое для ХВС.

402. Di_Denis 35 10.06.16 07:21 Сейчас в теме

(401) KRaSH13, Ну тогда и с приборами учета будет так же рассчитывать, а надо только для тех у кого нет прибора учета.

403. Di_Denis 35 10.06.16 09:58 Сейчас в теме

Где то это должно быть в ВДГБ, потому что взято это точно не из головы..

409. sabina.gomart 14.07.16 12:10 Сейчас в теме

столкнулась с проблемой по лицевым счетам. когда заводили дом, поставили галочки на проживает и зарегистрирован, а даты не выставили и теперь даты когда поправлены.при формировании копии лицевого счет, выводится не дата прописки, а дата создания лицевого счета. как мне быть?

411. Maxsj_Payne 6 15.07.16 07:34 Сейчас в теме

(409) sabina.gomart, Сделайте документы Изменение лицевого счета. Поставьте в них нужные даты.

410. ProkopyukIN 17 14.07.16 18:44 Сейчас в теме

всем привет. мучаюсь с этой конфой уже год. сначала с v2. теперь с костылями переходим на версию 3. Сейчас самая проблема это интеграция с ГИС ЖКХ. У кого как с этим обстоят дела? В последнем релизе реализована только выгрузка домов, и то проработала она недолго. сменили шаблоны. а как все остальное?

412. Maxsj_Payne 6 15.07.16 07:41 Сейчас в теме

(410) ProkopyukIN, все нужно самим писать. На ВДГБ толку нет рассчитывать. Они в любом случае будут не успевать за изменениями шаблонов и т.д.

413. starkovmail 19.07.16 13:59 Сейчас в теме

Приветствую всех!
Такой вопрос имею - кто использует версии 3.0, как у вас выгрузка в ОСЗН проходит. все ли льготники попадают в выгрузку?

Для тех кто собирается только автоматизировать учет в УК посоветую ПО от Инфокрафт, из личной практики: после внедрения их ПО хочется забыть конфигурации от ВДГБ как страшный сон... а самое главное - там есть таки настоящая техподдержка от разработчика и она оперативно работает!!!.

414. shamahn 1 04.08.16 23:14 Сейчас в теме

Вот и обновился я на 2.0.65.25
Перестал считать средний. Что за нафиг!! Средний считается только если в настройках услуги поставить "при наличии данных", а не в "течение указанного периода". Но эта хрень теперь не понимает, если человек все время передавал одни и те же показания (т.е. расход 0), а в этом месяце забыл. Она ему считает по нормативу.
Если же поставить в настройке "течение указанного периода" то всем кто не передал показание второй месяц - норматив.

ЗБС, в общем, ребяты. Как же меня радует это все

416. Maxsj_Payne 6 11.08.16 15:11 Сейчас в теме

(414) shamahn, я пока не сталкивался с релизом, в котором не было ошибок. Все приходилось править.

415. user596114_kisa 10.08.16 11:08 Сейчас в теме

В версии 2.0.65.26 уже исправлено.

417. Vyacheslav56 13 14.08.16 13:46 Сейчас в теме

Большая просьба помочь с печатью на подкладном документе, провели переход на Расчет квартплаты 3.0, перестали работать функции копии чека и печать на подкладном документе. В 2.0 была обработка подключения внешнего оборудования, из 3.0 убрали.

418. korkodinova2004 16.08.16 12:50 Сейчас в теме

Доброе время суток! Подскажите пожалуйста, решили начислять пени, начислила 31.07.2016 г. Начисления произошли и по тем лицевым счетам у которых задолженности нет и не было. Документом "Закрытие периода ЖКХ" не пользовалась с начала работы тсн (работаем с 01.06.2015 г.) Что делать? Сделать закрытие с начала периода работы, а потом перепровести начисление пени!?или есть еще варианты? Что при этом случится с отражением начислений в регламентированном учете!? демо-версии нет(

440. mrWinders 04.10.16 10:47 Сейчас в теме

(418) korkodinova2004, "Закрытие периода ЖКХ" - применять мона и нуна вне зависимости делали вы это раньше или нет.
С пенями может остаться проблема если вы выполняли Изменения ЛС и меняли им договора. Соотв свертка по услугам/месяцам Закрытием не произойдет.
Еще трабл с пенями может возникнуть когда вы сделали корректировку очень прошлого периода (доначислили) и оплаты между корректировкой и расчетом пени не поступали. Пени рассчитываются в разрезе измерения Месяц начисления - соотв. у вас возникнет незакрытые начисления прошлых периодов на которые начислятся пени.

419. AnufrievYakov 16.08.16 14:49 Сейчас в теме

Добрый день.

Начисления произошли и по тем лицевым счетам у которых задолженности нет и не было.

Дело все в том, что
Задолженность = Задолженность по услуге 1 + Задолженность по услуге 2 и т.д.
Таким образом может быть ситуация
Итого 0 = 500.00 руб. (долг по ГВС) + (-500) (аванс по ХВС). Алгоритмы начисления пеней написаны таким образом что пени будут начислены на долг в 500 руб. Поэтому от того, что у Вас задолженность по лиц. счету ноль, это не значит что нет долгов по услугам.
"Закрытие периода ЖКХ" как раз делает зачет авансов с одной услуги на другую.

Что делать?

Однозначного совета дать трудно, потому что: не понятно какая система налогообложения (УСН, ОСНО), если УСН, то что является доходом (все услуги или только некоторые). Если УСН и доход это только содержание, то как будет реагировать бухгалтер на изменение базы, и т.д. и т.п.
Я бы сделал так: сделал закрытие периода с начала года. Алгоритм примерно такой: перепровел распределение оплат (автоматически распределив заново платежи) за январь, сделал закрытие периода январь, перепровел распределение за февраль сделал закрытие за февраль и т.д.
Что при этом случится с отражением начислений: по моему документ "Закрытие периода ЖКХ" не делает движения по регистру отражения начислений в учете и книге доходов и расходов УСН, а поэтому не влияет на проводки (в некоторых случаях это не правильно, но это к разработчикам).
Возможно хватит закрытие предыдущего периода и перепроведение текущего.
После всего этого анализируете результат. Понятно, что надо сделать все сначала на копии.
Вот такие мысли.

420. korkodinova2004 16.08.16 15:08 Сейчас в теме

(419) AnufrievYakov, у меня нет демо версии(в рабочей пробовать страшновато(((но может стоит попробовать...А перепроводить тогда только 2016 г. !?верно?!У нас УСН (доходы-расходы).

421. AnufrievYakov 16.08.16 16:04 Сейчас в теме

(420)
Если у вас "доходы - расходы", а еще если у вас не всё признается доходом, а только содержание, то книга доходов и расходов после перепроведения изменится на 100%. Так же возникнет проблема правильности формирования книги при использовании документа "Закрытие периода ЖКХ". Он ничего по книге не делает, а должен делать при зачете авансов с необлагаемой услуги на облагаемую и наоборот (может что-то уже в последних релизах и сделали с этим, не слежу).
Поэтому делаете копию базы и проверяете все в ней.
Далее вопрос уже будет к главному бухгалтеру - устроит ее или нет.

423. korkodinova2004 17.08.16 09:19 Сейчас в теме

(419) AnufrievYakov, все сделала по вашей рекомендации, пени все равно начисляется тем, у кого нет долга!!!!где еще копаться?

470. bocharovki 7 02.12.16 15:05 Сейчас в теме

(419)

В собственной конфигурации у меня реализовано начисление следующим образом:

Начисляются услуги
Зачитывается оплата на долги прошлых периодов ( - 500 как аванс по ХВС закрывает 500 по ГВС)
Рассчитывается пеня
Зачитывается оплата на текущий и будущие периоды

422. AnufrievYakov 16.08.16 16:07 Сейчас в теме

Есть еще вариант: начать жить по правильному сегодня (с закрытием периода), а начислять пени со следующего месяца.

424. AnufrievYakov 17.08.16 19:29 Сейчас в теме

Покажите отчет по начислениям и долгам с группировкой по услугам, по лиц. счету у которого ноль и начислились пени. Период месяц.

425. korkodinova2004 18.08.16 11:59 Сейчас в теме

Спасибо, все разобралась.Сейчас вроде ттт все нормально считает)))

426. AnufrievYakov 18.08.16 13:24 Сейчас в теме

(425)
Это хорошо.

427. djekis 19.08.16 19:09 Сейчас в теме

Всем привет!
Пытаемся сделать разовую выгрузку на сайт. Количество лицевых счетов примерно 1200 шт.
Выдается сообщение: "Не удалось загрузить файл на сайт: превышено время ожидания ответа с сайта."
Обмен проходит только если указывать небольшое количество лицевых счетов, около 150 - 200.
У кого нибудь была такая проблема? Куда хоть копать?
Учет в управляющих компаниях ЖКХ 3.0

520. user692389_natrevina 14.02.17 09:11 Сейчас в теме

(427)Здравствуйте! У нас та же проблема, не выгружается более 1400 счетов, которые были первично, сейчас уже 2000 счетов, но выгружается только 1400, причем вразброс.Если решите проблему, напишите.Пытаемся найти,где стоит ограничение,если оно есть.Пока то же в тупике.

428. ABit 24.08.16 09:14 Сейчас в теме

Как отразить оплату через терминал банковской картой? эквайринг verifone vx810
Я в шоке от поддержки, ничего внятного, неужели не реализовано?

429. user596114_kisa 08.09.16 17:46 Сейчас в теме

Да, это не реализовано. Писали по этому поводу в начале феврале и нам предложили зарегистрировать заявку на доработку на форме или платно. (С форума мою заявку почему-то удалили)
Как мы организовали процесс оплаты банковской картой:
Для отражения в коммунальном учете делали регистрацию оплаты с видом операции "Поступление на р/с"
Для отражения в бухгалтерском учете создавали документ "Оплата платежными картами" с видом операции "Оплата от покупателя", вид оплаты создали "Платежный терминал" со счетом расчета 57,03.

431. ABit 14.09.16 09:04 Сейчас в теме

(429) user596114_kisa,
Я сделал так, плюс добавил возможность печати чека из документа с признаком "безналичная оплата". Точнее, в модуле все уже есть, я только привязал "Поступление из автоматизированных систем приема оплаты" к оплате как через расчетный счет.

430. user596114_kisa 08.09.16 18:00 Сейчас в теме

Добрый день! В релизе 3.0.43.25 для услуг, рассчитываемых по показаниям приборов учета, реализована возможность ограничения объема коммунальной услуги, распределяемого на общедомовые нужды, процентом от суммарного индивидуального расхода.
Подскажите, сталкивался ли кто-нибудь с необходимостью в такой настройке? в каких случаях?

432. SGordon1 22.09.16 12:26 Сейчас в теме

Подскажите по пеням - добавили организацию, настройка расчета пени одна на всю базу, но по этой организации берется 1/365 от ставки а не 1/300 как у всех остальных ... Как программа считает, куда еще посмотреть?

433. SGordon1 22.09.16 14:54 Сейчас в теме

Так , 365 берет для нежилых помещений... А чем обосновывает , не подскажете?

434. atol_zlat 23.09.16 09:20 Сейчас в теме

Добрый день.
Скажите пожалуйста как отражать договора подряда (3.0.44.2).

435. va_79 28.09.16 16:26 Сейчас в теме

Добрый день! На закладке Управление лицевыми счетами -> Лицевые счета -> Сведения о собственнике есть два поля: Логин и Пароль для личного кабинета. Создал, предположим, несколько тысяч лицевых счетов. Как всем автоматически сформировать логины и пароли, и чтобы они, естественно сохранились на лицевом счете. Далее собираюсь лицевые выгружать на сайт 1С: Сайт управляющей компании ЖКХ, ТСЖ и ЖСК.

436. krash13 29.09.16 23:55 Сейчас в теме

(435) va_79, генерация и передача на сайт логинов/паролей производится через меню Интеграция - Управление параметрами доступа.

438. va_79 30.09.16 13:42 Сейчас в теме

(436) KRaSH13, Благодарю, попробую!

437. ABit 30.09.16 08:01 Сейчас в теме

Товарищи, а что с реализацией 603 Постановления (применение коэффициента для норматива)? Общались с разработчиками?

441. Maxsj_Payne 6 05.10.16 12:08 Сейчас в теме

(437) ABit, Судя по тому что написано в описании к плановому релизу 3.0, то разработчики что-то делают в этом направлении. В 2.0 скорей всего ничего не будет.

Под 2.0 писал свою обработку, она простая. Если интересно кому, могу отправить обработку и подсказать как настроить.

442. Di_Denis 35 05.10.16 17:19 Сейчас в теме

(441) Maxsj_Payne, Доброго времени суток. Можно посмотреть обработку, тоже разрабатываю выгрузку для 2.0, пока только реализовал выгрузку зданий и сооружений. А там как я понимаю надо будет выгружать в все что есть. эл. почта: Di.Denis@mail.ru Заранее Спасибо!!!!

443. Maxsj_Payne 6 06.10.16 07:14 Сейчас в теме

(442) Di_Denis, вы меня не правильно поняли, это я про повышающий коэффициент написал)

444. Di_Denis 35 06.10.16 08:57 Сейчас в теме

(443) Maxsj_Payne, а я ясно. А что повышающий коэффициент в 3.0 уже реализован! А то я там тоже в дописывал в ручную.

445. Di_Denis 35 06.10.16 09:10 Сейчас в теме

Планирую плотно заняться выгрузкой для в ГИС ЖКХ в ноябре, так как только с 1 Января у нас (Красноярский край) начинают штрафовать. Уже пробывал выгружать, но они очень часто меняли формат обмена через (xls). Может кому интересно, вот первая выгрузка для 2.0
ВыгрузкаВГИСЖКХСведенийОЗданиях
Не помню на каком релизе тестировал, но надо добавить в справочник ЗданияИСооружения реквизиты
КодДомаПоФИАС Строка 36
ОКТМО Строка 10
КадастровыйНомер строка 100
КоличествоПодземныхЭтажей Строка 10
И соответственно заполнить их

446. Di_Denis 35 06.10.16 09:12 Сейчас в теме

Код дернут из 3.0 большая часть)))

447. mrWinders 07.10.16 12:05 Сейчас в теме

ответ из Раруса по ГИСу (4 окт. 2016 г)

Вы ранее писали:
"У меня вопрос, существует ли обмен с ГИС ЖКХ и конфигурацией 1С:Учет в Управляющих компаниях ЖКХ в текущей версии конфигурации?"

Отвечаю на вопрос:
Да, обмен 1С:Учет в Управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК с ГИС ЖКХ существует.
Обмен осуществляется промежуточными файлами, т.е. необходимо сделать выгрузку данных в файл и этот файл загрузить в ГИС ЖКХ.
Отправки данных в ГИС напрямую из программы на данный момент не реализовано, т.к. со стороны разработчиков ГИС ЖКХ нет утвержденного формата загрузки.
Как только появится утвержденный формат, разработчики добавят эту функцию в программу.

Информацию о ходе реализации выгрузки наборов данных в программе 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК можно посмотреть в таблице: ...а дальше табличка с реализацией выгрузки через *.xls насколько я понимаю. еще руки смотреть саму обработину не дошли. НО я в теме если че... надо до 01.01. както сообразить обмен )))

450. mus8666 9 10.10.16 08:17 Сейчас в теме

(447) mrWinders, у нас, в Ижевске планируется совещание по интеграции ГИС ЖКХ и продуктов на базе 1С в конце октября. Постараюсь поднять там вопрос о том, чтобы всем вместе разработать оснастку для прямой выгрузки из 1С (что-то вроде модуля с кучей универсальных функций), а затем уже делиться ей со всеми программистами, у которых стоят задачи по выгрузке.

Компания "инфокрафт" вроде бы как разработала для своих продуктов прямую выгрузку. Спросил их не согласны ли они отдельно продать этот модуль - отказались. Думаю что и в их продуктах он будет закрыт.

На данный момент читаю документацию ГИС ЖКХ, по их примеру скомпилировал приложение для подключения и отправки данных по защищенному соединению. В дальнейшем думаю использовать работу с этим приложением из 1С через метод "ЗапуститьПриложение", а сами данные сформировать во временных файлах.

448. SGordon1 07.10.16 14:21 Сейчас в теме

Занятно, наши надеются что все отложится :-)

449. domovik3 09.10.16 21:56 Сейчас в теме

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как быть. Выбрала форму квитанции Плат. документ (с полями для отметки банка №1), при печати квитанции она не помещается на страницу а4, другую форму выбираю Плат. документ (с полями для отметки банка №2) та же фигня. Выюрать совсем другую не могу,штрих код получается линейный, а банк требует квадратный

451. Di_Denis 35 11.10.16 08:55 Сейчас в теме

Обновил программу на 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК. Базовая версия, редакция 3.0 (3.0.44.7)
Перестал рассчитывать "Книгу доходов и расходов", вопрос только у меня или это общая проблема? Посмотрите пожалуйста у кого такая же редакция!!! Спасибо!

452. Zubrik2015 11.10.16 15:29 Сейчас в теме

Добрый день!
Сегодня обнаружили, что в августе задвоились документы Регистрация оплаты по данным с сайта. Уже провели два месяца начислений. Подскажите, может у кого был опыт, как сторнировать ошибочный документ оплаты в текущем месяце?

453. Di_Denis 35 11.10.16 15:52 Сейчас в теме

(452) Zubrik2015, ну наверное самый простой способ, сделать возврат с оплаты, с видом "возврат оплаты с расчетного счета"!

454. Zubrik2015 11.10.16 16:36 Сейчас в теме

(453) Di_Denis, не подскажете где в блоке ЖКХ этот инструмент. Я не могу найти. А использовать Корректировка взаиморасчетов рука не поднимается, нужно заполнить строки по движениям по каждой услуги. А их за разные месяцы около 70.

455. Zubrik2015 11.10.16 16:39 Сейчас в теме

(453) Di_Denis, у документа Регистрация оплаты только один документ, который вводится на основании, это Корректировка начислений. Но у нас ведь не с начислениями беда, а ошибочная оплата.

458. Di_Denis 35 12.10.16 04:18 Сейчас в теме

(455) Zubrik2015, Я имел ввиду другое. Если у вас оплата задвоилась, как я понимаю это выгрузилось два документа оплаты. И вы не хотите править "закрытый" период. То самый простой способ это сделать "возврат оплаты с расчетного счета"
Вот скрины...

456. mrWinders 11.10.16 17:20 Сейчас в теме

(452) Zubrik2015,
Корректировка взаиморасчетов ЖКХ., только я на 41.09 остался пожизнено и допиливал этот документ движениями по взаиморасчетам по ЛС - для документов отражения в регл учете вроде, не помню но вобщем добавлял какойто движ. он тока по 3-ем регам двигал.

так забарабань все на 1ну услугу. а потом Закрытие периода ЖКХ в конце месяца сделай и он поправит )))

457. Zubrik2015 11.10.16 17:31 Сейчас в теме

(456) mrWinders, Спасибо. Попробую.

459. ABit 24.10.16 16:22 Сейчас в теме

Постановление 603, никто не знает, почему нет разделения услуги по норме и сверхнорме?
Мои уверяют, что такое должно быть, так как это разные финансовые потоки.
Костыль - разделять услуги по нормативу и счетчику. Добавить новую услугу по сверхнормам.

460. krash13 25.10.16 21:31 Сейчас в теме

(459) Вот про это спрашиваете?
http://www.vdgb-soft.ru/faq/faq_tsj/socialnaia_norma/
Или в чем-то другом вопрос?

461. ABit 26.10.16 08:34 Сейчас в теме

Нет, не про это.
Про повышающие коэффициенты в курсе для нормативщиков, согласно Постановлению 603?
Например, норма на проживающего 2 м3, счетчик по услуге не установлен, применяется повышающий К = 1.4.
Так вот, в конфигурации это реализовано, расчет суммы идет из расчета объема = 2*1.4
Но! Есть острая необходимость разделять начисления отдельно по норме, отдельно сверхнорм, сейчас же все считается на подключенную услугу.

463. krash13 26.10.16 21:04 Сейчас в теме

(461) Понятно. А для чего вам это нужно? В квитанции в 2 строки показывать по и сверх нормы? Или еще для чего-то?

464. ABit 27.10.16 07:25 Сейчас в теме

(463) не принципиально, важно разделять эти финансовые потоки, т.к. они в различном управлении.

462. user630105_sudak7.4 26.10.16 15:07 Сейчас в теме

Добрый вечер, может кто подскажет, нужно насчитать на лицевой две льготы, Региональную (крым) и Федеральную, на УБДшников, только вот 1 семья и одна и та же услуга (квартплата), как не кручу перекрывают друг друга чаще всего дает только Федеральную, по отдельности работают обе нормально. Федеральная на всю площадь 50%, региональная 25% по норме.

465. user630105_sudak7.4 27.10.16 08:20 Сейчас в теме

В общем покрутил еще, получилось на больших площадях увеличив процент, но на маленьких квартирах не удобно. Решил региональную льготу бить вручную, да копировать помесячно, в конце концов не так их у меня и много, будет проще.

466. user630907_ilkyz 27.10.16 17:18 Сейчас в теме

Здравствуйте, с 2012 года работаю с 1с тсж v2 - при переходе с версии 65,24 на 65,28 вдруг перестала формировать квитанции для некоторых лицевых счетов - пишет ошибка при формировании - обратитесь к разработчику , что это может быть?? Никаких изменений ни в макетах ни где либо еще не производилось

467. va_79 01.11.16 10:01 Сейчас в теме

помогите пожалуйста найти в электронном виде книгу 1С: Пердприятие 8 Конфигурация "Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК" Редакция 3.0 Дополнение к руководству по ведению учета в конфигурации "1С: Бухгалтерия предприятия" 2015

468. OOO_Gor 02.12.16 14:55 Сейчас в теме

Всем доброго времени суток. Может мой вопрос будет не по теме, но все-же... Файловая база 1С:Предприятие 8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК установлена на компьютер №1. Там-же стоит сервер СЛК и ключики торчат. Все работало прекрасно. И вот решили перенести базу на компьютер №2 и соответственно сервер и ключи. На этом компьютере (№2) все работает. А вот по сети база открывается, но выдает сообщение Ошибка запуска сервера: не обнаружен установленный сервер на комп. №1. Но комп. №1 уже нет. Т.е. в каком то файле сохранились старые данные... Только в каком? Подскажите

469. ipoloskov 164 02.12.16 15:00 Сейчас в теме

Есть ли возможность выгрузить из ГИС ЖКХ реестр помещений с кодами ГИС?
Эти коды потом используются при загрузке в ГИС показаний счетчиков.

471. bocharovki 7 02.12.16 15:17 Сейчас в теме

(469)

Вы хотите подменить коды ГИС своими? Так не выйдет. Самое простое это загрузить себе коды ГИС из файла Помещения и ЕЛС и потом на их основе собирать шаблон

472. ipoloskov 164 03.12.16 23:10 Сейчас в теме

(471) Нет, я хочу просто загрузить их в 1С.
Сам я с сайтом не работаю. Тот человек, который с ним работает, говорит, что эту информацию выгрузить из ГИС нельзя. Он неправ?

473. bocharovki 7 12.12.16 13:19 Сейчас в теме

(472)
не прав. В пункте лицевых счетов есть кнопка выгрузить. Формируется файл Помещения и ЕЛС. Оттуда можно забрать и коды помещений и коды ЕЛС. Сформируйте этот файл и посмотрите как и что. Я беру все оттуда. Проблем не испытываю. Единственное место которое меня озадачивает это - ПОЧЕМУ при загрузке показаний ПУ надо использовать внутренний код строения для случая с ОПУ когда более логично код ФИАС и явно этот код вфайле не указан хотя в описании сказано обратное. Только если считать знаки, что является бредом.

475. Zubrik2015 16.12.16 11:52 Сейчас в теме

(473) Здравствуйте, Кирилл.

Подскажите, пожалуйста, где выгружаются показания ПУ для ГИС ЖКХ? В Разделе Раскрытие информации не вижу. Спасибо.

476. Zubrik2015 16.12.16 11:56 Сейчас в теме

(473) Вопрос снимаю, у нас не обновлена конфигурация. Извините.

477. Tishu 3 18.12.16 16:28 Сейчас в теме

(469) См. в ГИС в шаблонах Описание полей файла экспорта идентификаторов помещений, ЕЛС и ИЖКУ. Т.е выгрузить из ГИС ЖКХ можно, но для загрузки в Учет в УК надо написать обработку, я загрузил идентификаторы помещений для помещений и идентификаторы ЖКУ для лицевых счетов, без этого начисления потом не выгрузить

474. SGordon1 13.12.16 16:12 Сейчас в теме

Подскажите правильный алгоритм пересчета отопления по факту, чтобы учитывало и делило с учетом чроков закрытия/открытия ЛС. Ну и как кто это делает в 2.0?

478. Виктор1905 103 20.12.16 13:15 Сейчас в теме

Доброго времени суток всем! Может кто подскажет? Дом с однотарифным счетчиком ОДН по электроэнергии. Часть жильцов имеют ИПУ однотарифный, часть жильцов - двухтарифный. Расчет ОДН происходит верно в части объема по всем. Сумма ОДН на жильцов, имеющих двухтарифный счетчик неверна, т.к. программа вычисляет ОДН для них с разбитием на день и ночь, соответственно применяя и тариф на день и ночь.
Прим. Услуга по Электроэнергии одна для всех.

481. user660991_Zagigalo4ka87 26.12.16 01:52 Сейчас в теме

(478) Добрый вечер, Виктор. Мы решили данный вопрос созданием еще одной услуги именно по ОДН и привязке к ней счетчика. Так как тариф для ОДН должен быть общим, а при 2-тарифном счетчике он не цеплялся. Если у кого-то есть другие методы решения,то подскажите, пожалуйста.

490. Виктор1905 103 05.01.17 12:34 Сейчас в теме

Доброго времени суток всем и с праздниками! Опять возникла проблема с другим МКД - Часть жильцов имеют ИПУ однотарифный, часть жильцов - двухтарифный. Но один из жильцов имеет два ИПУ - однотарифный и двухтарифный. Дом с однотарифным счетчиком ОДН по электроэнергии. Для правильного начисления тарифа по ОДН была использована подсказка (481) - была создана новая услуга по ОДН с привязкой к ней общедомового счетчика и назначением новой услуги для жильцов. Но что делать с настройкой по жильцу, который использует однотарифный и двухтарифный ИПУ - ума не приложу. Программа по данному начислению для однотарифного ИПУ применяет дневной тариф для двухтарифного....

Сделал попытку создания отдельного л/с на то же помещение с привязкой ИПУ - не получается из-за того,что установка тарифа не дает. Создать отдельное помещение? Да, как - то дико всё это... Кто-нибудь поможет?

491. Di_Denis 35 05.01.17 16:30 Сейчас в теме

(490) Скорей всего надо сделать в настройках услуги, на вкладке "настройка распределения по КПУ", вариант распределения расходов по тарифам - по виду тарифа. Если я правильно понял.

492. Виктор1905 103 06.01.17 11:05 Сейчас в теме

(491) Нее, не помогает. Да и при чём настройка распределения по КПУ, если оба счетчика ИПУ?

479. Zubrik2015 21.12.16 12:33 Сейчас в теме

Добрый день. Коллеги, помогите советом, при начислении услуги Водоснабжение в августе 2016 стали рассчитываться затраты по счетчику, который был отключен в феврале 2016 г. Скрин регистра накопления Расчет приборов учета прилагаю. Не пойму, что могло привести к такому результату. На скрине видно, что с февраля по июль, расчет велся по новому счетчику корректно, а 31.08 появляется движение по старому счетчику.

Прикрепленные файлы:

480. SGordon1 23.12.16 11:37 Сейчас в теме

Наверно , надо глянуть регистр показания счетчиков по этому Счетчику?

482. user660991_Zagigalo4ka87 26.12.16 01:58 Сейчас в теме

Добрый вечер, Коллеги! Помогите, пожалуйста! При начислении водоснабжения ни в какую не хочет расчитываться норматив. Среднее считается, а вот норматив после 3 месяцев нет. Настройки вроде все верно сделаны.В чем может быть причина?

486. Di_Denis 35 26.12.16 06:32 Сейчас в теме

(482) Скинь скрин настройки!

488. user660991_Zagigalo4ka87 26.12.16 22:03 Сейчас в теме

(486) Ну вот как то так

Прикрепленные файлы:

483. Di_Denis 35 26.12.16 05:43 Сейчас в теме

Добрый день! Кто может подсказать, вопрос все по той же злой программе. Как правильно занести поверку в прибор учета, если он не был занесен ранее, или прибор не менялся!
Поиск старых документов, открытия приборов учета, в закрытых периодах не вариант. Кто как реализовал это. Программа 3.0 последняя.

484. Di_Denis 35 26.12.16 05:47 Сейчас в теме

Еще вопрос, было обновление 3.0.44.15 и 3.0.44.16, сейчас релизы отозваны, какая была проблема в них, простоя успел поставить?!

487. user661132_elenaplexanova 26.12.16 11:06 Сейчас в теме

(484) У меня слетели операции введенные в ручную. И выгрузка ГИС как не работала, так работать и не захотела. А так больше ошибок не видела.

485. Di_Denis 35 26.12.16 06:32 Сейчас в теме

Вопросов накопилось. У нас тут новые нормативы на появились на электроэнергию, раньше все было красиво, один человек 110 квт. ч., два человека или более 75 квт. ч.. Сейчас у нас норматив зависит от количество проживающих и количество комнат.
например: если один человек и однокомнатная квартира то 110 квт. ч
если один человек и двух комнатная то 178 квт. ч.
и так далее.
Кто нибудь реализовывал настройку норматива?

489. dunaev 30.12.16 14:14 Сейчас в теме

Добрый день, подскажите, как в 3.0 делать расчет по услугам, на которые установлен один общедомовой счетчик, т.е. горячая вода нагревается в котельной дома и КПУ стоит один.

Оставьте свое сообщение

E-mail: