Добрый день!
Пробовал ли кто-то ЕГАИС в 1С Розница в закупках и розничных продажах. Хочу протестировать работу с 2Д сканером ШК, но не могу разобраться. Создал в базе алк.продукцию, создал алк.продукцию ЕГАИС, создал соответствие номенклатуры ЕГАИС. Но при поступлении и при продаже программа не спрашивает ШК с акцизной марки.
Что я не так настроил или этого еще нет?
Розница 2.1 (2.1.9.12)
Комрады, у кого-нибудь на последней версии розницы ред 2.3 и платформе 8,3,22,1709 посыпались регламентные задания SQL, в частности реорганизация индекса - для таблицы БД приходится устанавливать разрешение блокировки страниц
Например
"Сбой выполнения запроса "ALT ER INDEX [_AccumRg7344_1] ON [dbo].[_AccumRg734..." со следующей ошибкой: "Невозможно реорганизовать индекс "_AccumRg7344_1" в таблице "_AccumRg7344", поскольку отключена блокировка на уровне страницы.". Возможные причины сбоя: проблемы с этим запросом, свойство "ResultSet" установлено неправильно, параметры установлены неправильно или соединение было установлено неправильно."
Принудительная установка разрешения блокировки в ON почему-то слетает, непонятно почему, откатывались на 8.3.19.1533 не помогло
(5602)
Поделился негативным опытом (тестили переход и работу на январских праздниках), и то что разработчики не разделили крупные таблицы на оперативные /архивные - отзыва теперь нет....
Вкратце:
1) для перехода рекомендую конвертацию
2) конфигурация имхо пока сыровата и перегружена для кассового решения
3) для синхронизации с БП корп придется допилить расширение для обмена ED
2) конфигурация имхо пока сыровата и перегружена для кассового решения
Так это по сути УНФ, в которой скрыли объекты, не относящиеся (по мнению разработчиков) к розничной торговле. Выгрузка данных для перехода небольшой демки что-то затянулся на пару часов: чувствую, что ожидает нас переход а-ля УТ 10-УТ 11, который до сих пор внятно не работает.
(5604)
1) УНФ работает, скрыли производство, налоги в РТ3, но в доках оставили признак НУ. Оставили закрытие месяца от унф, поскольку ОП это отдельная организация закрывать будете по каждой очень часто, если таковых больше сотни...- это не упрощенный учет РТ2 для получения оперативного отчета по валовой прибыли. Как перемещать между ОП (отдельный элемент с кпп в справочнике организации ) с помощью документа перемещения (нет Организации получатель в реквизитах документа) осталось загадкой (в унф также загадка, в КА имеется).
!!! Кто-нибудь пожалуйста просветите по поводу перемещения между ОП в РТ3.
2) Очень удобный документ внутренне перемещение больше не существует (складов у магазина нет), все перемещения между внутренними складами по обмену в бух попадают (раздутие базы).
3) РТ 30 радует обещанная схема интеркампани, как будет работать - отдельный вопрос, в тестировании рмк - не работал, но и не копали
4) небольшую рабочую базу (1 гб dt,егаис+маркировка) типовым сделали чтобы посмотреть что имеем на входе и выходе, потом быстро накидали ПО и заодно срезали остатки на конвертации
5) опять придется допиливать чтобы на основании заказ на перемещение создавалась ттн егаис и из нее перемещение, допиливать транспортный раздел ТТН исходящей
6) в риб РТ3 магазинам будет тяжелее чем РТ2 и в целом для освоения тяжелее (многие за 5 лет РТ2 толком не освоили)
В общем будем медленно погружаться в течение года
В итоге, как и ожидалось - все печально.
Мне УНФ никогда не нравилась. Розница 3 и подавно не нравится.
Пока насильно не заставят перейти - буду сидеть на Р2.
Подскажите, а для маркированной воды можно использовать вид товара молочная или табачная продукция ? Будут коды передаваться? Или надо обновлять "розницу" ?
Всех приветствую.
Такая проблема с маркированной продукцией.
Сканируем по кубикам 2 одинаковых товара (кубики, ессно, разные). Они добавляются в одну строку. при попытке пробития чека, выходит ошибка (на фото).
Причем, это касается только молочки и (теперь уже) воды.
С сигаретами всё ровно.
В какую сторону копать?
вроде, он хочет, чтобы в строчке была одна позиция. В настройке рмк галка не стоит (сливать одинаковые позиции в одну). Но маркированной продукции это не касается.
Заранее благодарен.
(5608)
что- то такое когда сигареты переводили в маркировку было: посмотрите что считывает сканер в блокнот по этим двум датаматриксам со справочником шк_упаковок_товаров, -элементы перезаписывали вроде тогда или патч какойто был
Доброе утро. Подскажите пожалуйста. Вводные данные такие: Конф. УТ проф. (релиз не знаю), ККМ Меркурий 185Ф. Локальная сеть. Три компьютера: администратор (в другом здании), 2 шт. продавцы в одном помещении. База на комп. администратора. Продавцы по сети цепляются к базе на комп. администратор.
Хотят: чтобы продавцы со своих компьютеров могли печатать чеки на Меркурий в режиме ФР.
Вопрос: Такое вообще реализуемо? Платные варианты тоже рассматривают.
(5611) Я то же подключал, но локально на компьютер, здесь же ситуация немного другая, два рабочих места, одна касса, база на вообще другом компьютере в сети. Хотят с двух компов на одну кассу бить.
(5612) есть интерфейсы rs232, usb и wifi (ethernet) обмен идет через службу INECRMAN, есть варианты с linux, в теории эту ккт можно попробовать расшарить или работать через rdp, на более старых версиях розницы с дто 9 через rdp использовал/настраивал атол 30Ф на 2-х кассах
Старая проблема, но может кто знает ответ. Пиво долго по шк ищет, так как одинаковый шк присвоен нескольким позициям. Ноуты вроде не такие слабые, везде ссд. Но на некоторых позициях до 10 секунд доходит
(5614)
Обязательно регламентное: свертка регистра "соответствия нмкл егаис"
Если база на сиквеле, то внимание на следующие таблицы: ШКУпаковокТоваров, АкцизМарки, ШК
- по связанным с ними таблицам -утром перестроение индекса, в течение дня обновление статистики
Время поиска улучшается до чистого времени считывания шк сканером
Если база файловая, свыше 4 до 9 гб, можно поставить сиквел экспресс.
Иногда выгрузка/загрузка dt банально помогает
(5615) Прошу прощения, но это гадание на кофейной гуще. Нужно как минимум начать с замера производительности и поиска узкого места. У меня один магазин (3 отдела + склад) уже 6 лет на файловой базе на Apache (стоит там же, где и файлы базы - на более-менее производительной машине) работают без тормозов и проблем, база около 15 Гб, реиндексацию делаем раз в квартал, когда просят к сдаче декларации инвентаризацию сделать.
(5614) инфо на каком объеме базы замедление началось имеется? Если есть желание доппишите расширение: ШКУпаковокТоваров, ЧекиККМ, Акцизные марки разбейте на оперативные/архивные, если РИБ - то только в центральной БД, в ПБ периодически очищать
РИБ. 9 точек. Базы файловые везде кроме главного узла.
Сиквел ставить на каждый узел сильно накладно. Базы объемом от 4 гб. От маркировки базы распухают.
(5618)
Можно поискать узкие места и прочее - если нет явной ошибки, мало чем поможет (узкое место как раз на проверке марки по базе - если там миллионы записей + обмен марками в течение рабочего дня - получите то что у вас). Базы файловые не вариант, маркировка будет дублироваться по всему РИБ (сколько в 1с не писал чтобы разделяли оперативные/архивные данные по таблицам и обмен только по актуальным маркам:- настраивайте сиквел, дорабатывайте самостоятельно). Попробуйте одну перевести на сиквел экспресс - объем до 10 гб не накладно, просто потестировать. Но по факту помогает (5615), помогает также свертка ноопять с очисткой регистра АМ, ШК упаковок товаров
Здравствуйте! Кому-то что-то известно о запрете передачи пива во второй регистр? Кроме новости об этом на сайте фсрар никакой движухи не видно, в 1с:Розница изменения какие-то есть по этому поводу?
5623.
user594182_igorhi
29.05.23 06:52 Сейчас в теме
(5621) Тот же вопрос... Ставил на 2 регистр несколько позиций после 15 мая, всё как обычно. И КАК ОБЫЧНО не ясно действуют ли изменения....точнее нужно ли их исполнять?! От Группа компаний "ТриАР" пришло письмо 27 мая о семинаре об этом и, что "...На момент написания этого письма, всё пока работает в штатном режиме. Ждём официального уведомления о закрытие регистра от ФСРАР." Лицензионная палата в Томске разослала сообщения, что перемещать во 2й регистр уже нельзя, хотя сами по телефону ничего ответить не могут...:(((( ВСЁ КАК ОБЫЧНО.... Подскажите с 1го регистра акт списания пива будет формироваться автоматически, в онлайне или как обычно при закрытии смены? Розницу обновить до какой версии, что бы эти изменения заработали? Кто знает?
(5623) В 2.3.15.33, судя по коду, реализовали уже автоматическое создание документов списания пива из Р1. В приоритете списывают из Р1; где справки 2 для списания из Р1 не удалось подобрать - то пытаются списать из Р2.
Все. Перестало передавать в регистр 2. "В связи с введением маркировки".
Подскажите как теперь вся эта схема будет работать? В последних релизах розницы 2 реализовано списание с 1 регистра?
Как будут приходить марки и как все это будет сопоставляться с входящими ттн?
(5625) Марки также как по сигаретам, в ЧЗ по другому не предусмотрено. У себя обнулили все остатки, все что приходит сразу списываем по егаис. Продаем без отправки акта списания в конце смены, это лучше чем потом пытаться выровнять остатки. Переждем пока устаканится
Всем привет, есть ли возможность получить через УТМ список всех обработанных подтвержденных ТТН ЕГАИС? В документации к УТМ такого запроса нет. Неподтвержденные - можно, нужно наоборот подтвержденные
В 2.3.15.47 подъехала большая радость для баз с большим количеством документов ЧекККМ, особенно файловых
Исправлена ошибка 00-00544753
ИС МП. Продажа пива в розлив
Порядок воспроизведения:
при продаже нельзя указать дробное количество при вводе марки, например полтора литра, два с половиной. (см скрин)
актуально в чек ккм и рмк
Описание изменений:
Расширен тип поля "ЧастичноеВыбытиеКоличество"
2.3.15.47 со всеми патчами. Недает в одном чеке пробить блок и пачку той же самой позиции. Блочит РМК с ошибкой что не удалось распределить марки. Кто нить знает как починить?
5630.
user594182_igorhi
05.09.23 19:34 Сейчас в теме
Привет всем, подскажите ГДЕ копать?! ...поставил месяца 1,5 версию 8.3.22.1923, кофиг 2.3.15.33 Стала СТРАШНО ТОРМОЗИТЬ (постоянно идет обращение к HDD) режимах пробития чека, в поиске товара РМК,.... в режимах различных сохранений - когда как (бывает долго, а бывает быстро)... закономерности не могу понять :((( А уж в режиме "Штрихкоды упаковок и товаров" сохранение измененного параметра может идти ВООБЩЕ 3-4-10 минут!!!! :((( Причем окно оповещения в правом нижнем углу вылазит сразу.... Что перезаписывает еще такое время - НЕПОНяТНО......И ПОСТОяННО ИДЕТ ОБРАЩЕНИЕ К HDD.....!!! Так не было никогда...До установки этой версии все работало более менее с адекватной скоростью. Маркированный товар (любой и в любых режимах) стал отражаться сейчас только при одиночном добавлении (иначе выскакивает ошибка в распознавании), хотя ранее можно было хоть в РМК, хоть при приеме ( например сигареты) пикать хоть 10 марок (блоков, единиц) подряд и потом ждать их отображения. Файл базы объемом 6,4Гб, ОЗУ 4Гб...кэш и журнал чистил... Не помогло ...
(5630) Замеры производительности и смотрите где тормозит, скоростной диск обязательно, тестирование базы обязательно, возможно вычистить кое какие регистры не совсем нужные. По поводу маркировки - в последних релизах сломали одновременное добавление в чек пачки и блока. По одному все норм, если у вас вообще не добавляет блоки - проверьте настройки сканера, скорее всего слетели.
Комрады. РТ 2.3.17.19 - обновились. Поймали - нет прав на запуск требуемого вида клиента. Эксперимента ради подключили все виды клиентов в профилях доступа, в ЖР пишет пустоту. Поймать оперативно не можем. Ктонибудь сталкивался?
(5634) Проблема не в этом была. У всех пользователей если войти - стоял значок нет прав, достаточно было войти в каждого пользователя и произвести запись. Обнаружили тем, что решили создать нового с теми же правами что у группы доступа и под ним без чиха вошли. Настройка профилей групп доступа, ограничений, допправ, запуск видов клиента (даже расширенного odata) - не причем
Прикрепляю для себя и желающих ещё чуть-чуть пострадать - интеграционной компонент 1С:Эквайринговые терминалы Сбербанк последней доступной версии 1.0.2.2, который был выпилен из БПО 3.2.х на которой базируются свежие типовые. Как известно 1С:Эквайринговые терминалы Сбербанк 2.Х весь из себя такой кроссплатформенный, но базируется на использовании sb_pilot(из поставки WinCLI), поэтому дублирование интерфейса терминала у кассиров происходит в страшном консольном окне, что очень печалит. :(
Вообще довольно дурацкая ситуация, то что сбербанк считает устаревшим - 1С внедрил как новейший компонент...
Приветствую всех.
Ситуация такая - довольно часто при пробитии чека с крепким алкоголем происходит какая нить ошибка, то бумага кончилась, то касса недоступна. После устранении - повторно пробить чек уже не дает, так как логически в егаис алкоголь уже списан. За много лет в 1с так и не решили эту проблему.
Помню где то проскакивало расширение - что можно было пробить такой проблемный чек из рмк без проверки в егаис. Может у кого завалялось?
(5639) привет, версия розницы какая? делал расширение для 2.3.11.ххх, чтобы пробивать чеки, игнорируя ошибки егаис,
МенеджерОборудованияРМККлиент
&Вместо("ПослеПередачиЧекаЕГАИС")
Процедура ОтклЕГАИС_ПослеПередачиЧекаЕГАИС(Изменения, ПараметрыВыполнения)
//ЕстьОшибки = (Изменения.Количество() <> 1);
ЕстьОшибки=Ложь;
Ошибки = Новый Массив;
//Для Каждого ЭлементДанных Из Изменения Цикл
//
// Если ТипЗнч(ЭлементДанных) = Тип("Структура") И ЭлементДанных.Свойство("ТекстОшибки") Тогда
// Если ЗначениеЗаполнено(ЭлементДанных.ТекстОшибки) Тогда
// ЕстьОшибки = Истина;
// Ошибки.Добавить(ЭлементДанных.ТекстОшибки);
// КонецЕсли;
// КонецЕсли;
//
//КонецЦикла;
Если Ошибки.Количество() > 0 Тогда
Ошибки.Вставить(0, НСтр("ru = 'В процессе передачи данных в ЕГАИС возникли ошибки:'"));
КонецЕсли;
ОписаниеОшибки = СтрСоединить(Ошибки, Символы.ПС);
ПараметрыВыполнения.ПродолжитьПечать = НЕ ЕстьОшибки;
ПараметрыВыполнения.ОписаниеОшибки = ОписаниеОшибки;
ПараметрыВыполнения.Вставить("АдресЧека", Изменения[0].ИдентификаторЗапроса);
ПараметрыВыполнения.Вставить("ПодписьЧека", Изменения[0].Подпись);
ВыполнитьОбработкуОповещения(ПараметрыВыполнения.ОповещениеПродолжения, ПараметрыВыполнения);
КонецПроцедуры
Всем - добрый день!
Уважаемые! Подскажите плиз, а все уже обновили по и кассы для работы с разрешительной системой чз?
А то, обновил намедни Розницу до 8.3.23.2137
А куда токен прописывать - непонятно.
ФР - АТОЛ 25Ф.
Драйвер тоже последний поставил
5648.
user594182_igorhi
03.04.24 08:13 Сейчас в теме
Привет всем! ВСЕ ПРОВЕРКИ на ПО стоят в полном объеме. Народ скажите у всех "сигареты маркированные" и "никотиносодержащая продукция" в чеках пробиваются ТОЛЬКО с признаком (М) после 01.04.24г. 00.00ч? Сейчас с признаком (М+) пробиваются только "молочка мороженое" и "вода". До 31.03.24г. 23.59ч "сигареты маркированные" и "никотиносодержащая продукция" пробивались со всеми тремя признаками (М- М М+) в зависимости от продукции. Естественно в большинстве М+ ... ЧЗ после 01.04.24г. 00.00ч что то отменил... заблокировал... ?! А "счетчик отклонений" в ЛК ЧЗ всё увеличивается.....:(((
(5648) Ответ ЧЗ. Да и сами 1С-цы в телеграмм канале посвященному маркировке сказали что все равно что стоит М или М+ главное что бы тег 1260-1265 формировался, у вас как и у меня он не формируется ((
(5653) Там даже правила не надо. Все прекрасно заработало и просто с реквизитами.
Только в риб гемор был с расширением. Но в итоге везде залетело и работает.
Но факт в том - что 1с ники так жестко сломали.
(5652) в самой 1С-ке в представлении чека в режиме xml должен быть заполнен атрибут IndustryAttribute. Либо в ОФД, либо в самом ЧЗ выгрузить чек в формате json и там посмотреть.
А где в самой 1С он формируется не в курсе, у меня он не формируется хотя все настроено. Если кто подскажет - буду благодарен.
А никто не в курсе как в последней рознице с разрешительным режимом настроить продажу сигарет блоками?
Выскакивает ошибка что владелец по данным ГИС МТ отличается от текущей организации.
и тем не менее выдает что владелец эта же организация. И ИНН пишет правильный. Но в чек не добавляет.
Пачки из этого блока без проблем. У разных клиентов пробовал. Везде так.
(5656) Есть такое, при сканировании блока сразу кода маркировки вылезает эта ошибка. Но если сначала штрихкод блока , а потом DataMatrix то добавляет в чек.
День добрый, уважаемое сообщество!
Нужна помощь специалиста.
1С Розница.
1С:Предприятие 8.3 (8.3.23.2137)
Розница, редакция 2.3 (2.3.18.23)
ФР Атол 25Ф
Не работает разрешительный режим продаж.
Предполагаю, надо обновить прошивку ФР. И если опять не заработает, разобраться почему.
Также, в связи с закрытием магазина, надо вывести остатки по ЕГАИС в ноль. В тч - закрыть минуса.
Разумеется, не за бесплатно.
И все полностью удаленно.
На будущее - готовы к постоянному сотрудничеству.
Часовой пояс - МСК.
Напишите в личку - кто готов взяться.
Спасибо
(5659) а какая сейчас прошивка на кассе?
Минуса я так понимаю по 2 регистру. В 0 вы не выведете. Что сможете - пересортите, остальгое останется. Напишете в поддержку, покаятесь и у вас пропустят. Закроют точку.
(5662)
Сначала почистите что можете.
И пишите не в орган власти, а сначала в техподдержку fsrar. У меня по одной из фирм они сами все минуса убрали. А по второй фирме не убрали, но их ответ приложили с заявлением о закрытии точки.
Господа.
Розница 2.3.18.х
После обновы перестал отрабатывать автоматические обмен с егаис. Фоновые задания вроде отрабатывают без ошибок, но новые накладные, или ответы на операции с ними не загружаются.
Причем абсолютно у всех клиентов. Удалял и заново настраивал подключение, включал/выключал расписание.
Только в ручном режиме работает.
Добрый день. В 1с Розница, есть возможность работать с Честным знаком, в разрезе: запросить остатки, списать, выровнять? Интересует молочная продукция. Вручную муторно, а решение от ТриАр дороговато.
День добрый!
Пытаюсь перезапросить ТТН входящие.
Запросы уходят.
Возвращается либо
"Документ еще не был получен грузополучателем"
либо
"Запрос успешно обработан"..... И все. Сами ттн не приходят.
Что я делаю не так и куда копать?
Или проблема в том, что лицензия закончилась. А в те 2 месяца, которые открыли для списания остатков, ттн в егаис не приходят?
Кто-то сталкивался с подобным?
Комрады. Розница 2.3. Новое РМК, при считывании шк упаковки крепкого алкоголя добавляется всего одна бут, а не целиком упаковка, кнопки с подбором марок как в старом РМК нет. Кто-нибудь разбирал ситуацию как торговать упаковками в новом рмк? в 1с писали, там первая линия постоянно: выгрузите базу на фтп/обновите версию до последней со всеми исправлениями
День добрый всем!
Пытаюсь закрыть минусы на 2 регистре.
Выбираю номенклатуру.
Делаю списание по причине пересортица.
Провожу в егаис.
Дожидаюсь ответа.
Далее делаю ввод на второй регистр. Тоже по пересортице. Указываю акт списания.
Из ЕГАИС приходит ответ: Зафиксирована попытка постановки на баланс продукции по причине пересортица с указанием некорректного акта списания.
Акт проверил. В ЕГАИС он проведен.
Все совпадает: Количество, номенклатура, алкокод.
На что система ругается?
Может быть кто-то сталкивался?
Заранее благодарен за на водку
(5672) такой алгоритм не работает, в общих чертах можно сделать так:
суммарно остаток АП получается из остатка в р1+остаток в р2, и если в р1 есть например 1бут, а в р2 минус 1бут, общий остаток равен 0
Из чего следует, что нужно поставить на баланс/приход в р1 нужное количество АП (т.к.движение по р2 невозможно, закрыто, заблокировано фсрар и т.д. и т.п.)
Самый простой способ найти АМ по нужной АП, которые были проданы ранее, далее оформить розничные чеки возврата с указанием нужных АМ (вместо реальной ккт использовать эмулятор)
Такая теория, сам я ее не пробовал на практике, но формально препятствий быть не должно
Если в рег2 есть -10бут водки а в рег1 +20бут водки и алкокоды совпадают, то создаете документ "Передача в регистр 2 ЕГАИС" на 10 бутылок отправляете в ЕГАИС и из рег2 они исчезают.
Конечно, если в рег1 3бут, то удастся провести только 3.
Документ "Передача в регистр 2 ЕГАИС" находим через "функции для технического специалиста", но при создании появляется предупреждение "Документ не используется с 15.05.2023г."
Заходим в конфигуратор, снимаем с поддержки, открываем модуль формы документа ПередачаВРегистр2ЕГАИС. Находим вышеуказанное сообщение и закомментируем блок от "Если" до "КонецЕсли". После сохранения документ работает.
(5675) если лицензия недействительна, чеки возврата оформить не получится, в такой ситуации нужно обратиться с местный региональный орган регулирования алко, с заявлением открыть доступ для корректировки остатков ЕГАИС
(5676)
Обратились.
Доступ открыли.
В том-то и вопрос:
Отличаются ли возможности полноценной лицензии и доступа на 2 месяца?
В плане пробития возвратных чеков
Всем привет.
Подскажите кто и как сейчас принимает и продает пиво с 01.06.
Сопоставляем в егаис и в чз с одной и той же позицией? И создаем поступление только в ЭДО? Входящую накладную связываем с той что уже создали?
Или есть вариант попроще?
Добрый день.
Розница 2.3.19.24, с апреля появилась проблема со списанием алкоголя в ЕГАИС, розлива.
Позиция заведена как продающееся в розлив пиво, в ней проставлена Упаковка 30литров, объем 0.1 далл. При списании акт формируется верно, 1 литр, но конкретно в XML в ЕГАИС передается 0,0033 далла. Т.е., количество в строке, разделенное на 30. Для 20 и 50 литровых кег деление проходит на 20 и 50 соответственно.
Никто не сталкивался с такой проблемой, как ее фиксить?
День добрый, уважаемые!
Вопрос по закрытию остатков в ЕГАИС.
2 месяца после окончания лицензии, занимались списанием.
В итоге:
по 1 ИД
р1 +40
р2 -89
по 2 ИД
р1 +2
р2 -3
Писал в линию поддержки рар.
Вот что ответили
"Рекомендуем проверить наличие отрицательного остатка на втором регистре - закрыть его Вы сможете, переместив данную продукцию с 1го на 2й регистр, при условии, что код АП совпадает.
Перенос остатков в торговый зал доступен только для устранения отрицательных остатков.
Условие: количество перемещаемой продукции должно выводить остаток по справке в ноль.
В случае отсутствия отрицательного остатка и фактического остатка данной продукции вы можете списать ее актом списания с причиной «иные цели» не указывая марки.
По fsrar id присутствуют множественные остатки партионной продукции и остатки маркированной продукции.
По партионной продукции рекомендации даны ранее.
С технической точки зрения Вы можете списать алкогольную продукцию, которой у Вас нет на остатках по факту, но она есть на электронном балансе, актом списания, указав нужную причину (Руководство по работе с УТМ, п. "3.4. Акт о списании"). Ознакомиться со списком марок имеющихся на остатках организации по справке 2(Б) Вы можете, сформировав запрос согласно п. "3.7. Запрос остатков штрихкодов по идентификатору справки 2" технической документации по работе с УТМ. Актуальную версию технической документации УТМ Вы можете скачать в личном кабинете egais.ru во вкладке "Транспортный модуль".
Обращаем внимание, что после 01.11.2020г. во всех документах с маркированной продукцией необходимо указывать ШК марок вне зависимости от даты поступления продукции. При фиксации информации в ЕГАИС также проверяется наличие данных ШК на 3-м регистре."
Закрыть остатки на р2 не выходит.
Нет таких на р1.
Списать с р1 не дает.
Есть справки по которым приходят марки, но при списании выдает "шк не найден в системе".
Чекал на рар. Эти марки числятся проданными в других магазинах.
И есть справки, по которым марки не приходят, но при попытке списания на "иные цели" (по их же рекомендации), система возвращает "кол-во марок не соответствует кол-ву списываемой продукции".
На просьбу списать остатки с их стороны, они отвечают, что линия поддержки не вмешивается в документооборот.
Поделитесь пожалуйста опытом!!!
Как правильно поступить?
Есть 2 варианта.
1. Ничего не делать. Авось пронесет. Но в этом случае, если они первыми выкатят штраф, потом доказывай, что ты не верблюд. возможно в суде. А судиться с государством - затея тухлая.
2. Написать письмо в ДТУ г. Москвы. С описанием ситуации и (возможно) с разбором ситуации по каждой справке б.
И обоснованием техгической невозможности списать остатки.
Как лучше поступить?
Поделитесь плиз, у кого какой опыт?
Очень не хочется после 2-х месяцев ада, еще и налететь на 150-300к.
(5686) Насколько я понял - списываете остатки, закрываете магазин.
Сам таким занимаюсь регулярно.
1. Закрываете минуса в Р2 перемещением из Р1 (что можно). Оставшиеся минуса никак не закроете.
2. Все что у вас там в плюче - списываете с причиной иные цели. (списанае успешно проходит)
3. По Р1. по каждой справке запрашиваете марки в Р3. Что есть - все списываете. В вашем случае реализация не пройдет так как нет лицензии (подбирайте другие варианты: иные цели, бой и прочее).
4. То что останется по Р1, но по ним нет марок в Р3 - пишете в техподдержку с указанием всех справок. Через рандомное время (от дня до бесконечности) вам скорее всего ответят что проблем у вас не видят, а вы после запроса остатков тоже их не увидите. Либо вам нихрена не ответят за пару неделек.
Смело пишете письмо в лицензионный орган что у вас по факту алкоголя нет, минусовые остатки по Р2 вы выровнять не можете (каетесь что в свое время неправильно вели учет, просите понять и простить ))))), что у вас по данным егаис числятся остатки по Р1, которых нет на Р3. Письмо в техподдержку прикладываете.
И у вас все спокойно закрывают. Делал уже раз 5-6. Проблем не было.
(5688)
Спасибо за ответ.
Мы уже все пункты сделали.
И сегодня 2 месяца прошло, со дня окончания лицензии.
Ваша фраза:
"И у вас все спокойно закрывают".... что обозначает?
Лицензионный орган закрывает остатки сам?
Или он закрывает ИД ФСРАР как есть и вопросы сняты?
Кстати, на линии поддержки РАР, на просьбу закрыть проблемные остатки, они ответили, что в документооборот они не вмешиваются.
(5689)
Закрывают id даже с учетом неполностью обнуленных.
"в документооборот они не вмешиваются" - Наверно вы не совсем так поставили вопрос. Перечислите справки по которым есть остатки на Р1, но не приходят марки по Р3. Это проблема не документооборота - а работы самой системы ЕГАИС. Я даже по одной организации находил чеки в которых по некоторым справкам товар был продан. В Р3 марки ушли, а в Р1 осталось количество.
Именно такие операции они обычно исправляют.
Обновился до 2.3.20.26, со всеми патчами.
Напрочь отвалилась продажа крепкого алкоголя. При переходе к оплате вылетает ошибка распределения марок по строкам. Пол дня убил на это, ничего не помогало пока не отключил все виды маркировки в интеграции гиис.
Пиво пока по маркам не продают. Но это временная мера.
Кто нить сталкивался? Есть решение?
(5693) Нда. Прошло уже 3 недели с того времени как критическая обнаружена критическая ошибка которая полностью блокирует работу в программе, а они даже патч не выпустили. С..и!
(5695) С 2.3.19.33.
Ни одной версии нет чтоб все! работало ))). Везде свои глюки и недоработки.
Но в 19 более менее стабильно. Варианты обхода найдены. А в 20 даже с ттн входящей не создает поступление. Кнопку создать не может добавить на форму, ругается по ошибке. А из списка создает.
И в списке ТТН сортировка не работает. Только по умолчанию.
(5696) А на 2.3.19.33 (со всеми патчами) не сталкивались с таким что при пробитии маркируемой номенклатуры(воды или молочки) зависает минут на 10 рмк? Пару раз уже такое было за несколько часов.
(5699) Ошибку не выдаёт, первый раз минут через 10 просто отвисло рмк и появилась в списке пробиваемая номенклатура, а второй раз уже ждать не стали и через диспетчер задач винды закрыл. Далее весь день не зависало.