Не запускается 1с после внезапного отключения энергии

Форум Администрирование Общие вопросы администрирования (Admin)

1. adrinalin90 24.07.23 12:32 Сейчас в теме

Добрый ден. Скажем так случайно обрушилось питание и после этого 1с выдаёт ошибку.

Ошибка при выполнении файловой операции . [D:\Jenkins\ci_builder\WindowsBuild2_UM2AZ2P4CU55\Platform\src\BUILD64\release\_deps\ale-filter\0.1.5-38f544ad\WINDOWS\RELEASE_X64\package\include\ale/filter/lz4.hpp:76]: Error decompressing LZ4 data. LZ4 error: ERROR_decompressionFailed

Платформа 8.3.22.2143

Захожу в Администрирование 1с свойства баз посмотреть не могу по этой же ошибке. и не открывается не одна база.

ПОМОГИТЕ РЕШИТЬ ЧТО ЭТО ВООБЩЕ ТАКОЕ.

По теме из базы знаний

Роберт Мартин: "Будущее программирования" / Robert Martin: "The Future of Programming"

Найденные решения

14. adrinalin90 24.07.23 13:46 Сейчас в теме

не стал морочиться просто всё переустановил предварительно сняв бэкап с SQL. Всё работает но магия.

Остальные ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. Timur.V 81 24.07.23 12:42 Сейчас в теме

(1)
База файловая или на сервере (ms sql, postgreSQL)?
Бэкапы есть?

3. adrinalin90 24.07.23 12:45 Сейчас в теме

(2)
ms sql
Тестовый сервер, нету. но SQL работает крутится

4. user-z99999 72 24.07.23 12:48 Сейчас в теме

(3)
На ms sql свойства базы, какая модель восстановление (options - recovery model)
?

А почему бэкапы не делали?

5. adrinalin90 24.07.23 12:54 Сейчас в теме

(4) recovery model - простая

серв тестовый и не правильно поступил что не делал бекапы

6. user-z99999 72 24.07.23 12:57 Сейчас в теме

(5) со всех компьютеров, клиентов, одинаковая ошибка
или только на одном?

сколько компьютеров клиентов работали с базой?

7. adrinalin90 24.07.23 13:01 Сейчас в теме

(6) Это тест сервер, работал только 1 пользователь. Производилась свёртка базы.

8. karamazoff 122 24.07.23 13:11 Сейчас в теме

(7)т.е. сервер нагнулся при свертке??? и перед сверткой бэкап не делался??? Сливайте воду, тушите свет

9. adrinalin90 24.07.23 13:19 Сейчас в теме

(8) Прыгнуло питание, серв вырубился и все базы после этого не запускаются ссылаясь на то что войти нельзя попробуйте позже и описание ошибки:

Ошибка при выполнении файловой операции . [D:\Jenkins\ci_builder\WindowsBuild2_UM2AZ2P4CU55\Platform\src\BUILD64\release\_deps\ale-filter\0.1.5-38f544ad\WINDOWS\RELEASE_X64\package\include\ale/filter/lz4.hpp:76]: Error decompressing LZ4 data. LZ4 error: ERROR_decompressionFailed

10. adrinalin90 24.07.23 13:20 Сейчас в теме

(8)

Меня интересует что это за магическая ошибка, у меня путей таких нет.

11. user5300 1071 24.07.23 13:31 Сейчас в теме

(10) Кэш почистил?

12. user856012 14 24.07.23 13:37 Сейчас в теме

(10)

что это за магическая ошибка, у меня путей таких нет.

А у платформы 1С - есть:
https://forum.infostart.ru/forum86/topic226603/
https://forum.infostart.ru/forum86/topic278968/
https://forum.infostart.ru/forum26/topic267578/

P.S. "Учу пользоваться Гуглом. Дорого!" (с)

13. adrinalin90 24.07.23 13:44 Сейчас в теме

(12)
Спасибо это уже прочитал кроме проблемы с платформой.

35. Axe 17.12.24 13:36 Сейчас в теме

(12) помогло
чистите серверный кэш тут, предварительно остановите службы 1с. C:\Program Files\1cv8\srvinfo\reg_1541\snccntx

15. GeraltSnow 176 24.07.23 13:57 Сейчас в теме

(10) Эти пути зашиты в код платформы, не парься. Начни с чистки кэша сервера 1С.

32. user2111139 24.10.24 16:25 Сейчас в теме

(1) Всегда мучаюсь т.к. ну совсем не программист, но тут вырубило свет, копии не делала , жесть, но о чудо, скопировала базу целиком и запустила , Слава Богам она запустилась, из старого места ни в какую. Вдруг кому то поможет, база локально на компе была. При этом до этого с такой же проблемой, но начала с того, что пыталась ее восстановить обработками и через конфигуратор(устранение ошибок), но там увы ничего не помогло из этого , вот теперь думаю м.б надо было просто ее скопировать в новую папку)))

37. Vhett 17.01.25 16:40 Сейчас в теме

(1) Мне чаще всего в подобных случаях помогает очистка кэша на компе, с которого запускается 1С.

14. adrinalin90 24.07.23 13:46 Сейчас в теме

не стал морочиться просто всё переустановил предварительно сняв бэкап с SQL. Всё работает но магия.

16. user856012 14 24.07.23 13:58 Сейчас в теме

(14)

не стал морочиться просто всё переустановил

Это не решение, решение - запомнить как дважды два: сервер, на котором может "случайно обрушиться питание" - не сервер, а источник геморроя.

17. adrinalin90 24.07.23 14:29 Сейчас в теме

(16)
согласен с вами, ИБП поставил.

18. user1984656 05.10.23 08:40 Сейчас в теме

решение банально простое. Сегодня была такая проблема.
Просто почистили кэш на сервере и все заработало.

19. danya1606 25 14.12.23 12:14 Сейчас в теме

(18)недавно столкнулись с подобной ошибкой, очистка кэша решила проблему.

20. Axe 23.12.23 09:09 Сейчас в теме

(19)

недавно столкнулись с подобной ошибкой, очистка кэша реши

где чистили КЭШ ? Ошибка появляется на всех компах в сети (3 рабочих места и сам сервер). Я даже не могу создать новую базу. База SQL server

21. goryunov 25.12.23 08:37 Сейчас в теме

(20)

чистили КЭШ ? Ошибка появляется на всех компах в сети (3 рабочих места и сам сервер). Я даже не могу создать но

серверный кеш

22. devlog 25.12.23 10:13 Сейчас в теме

Просто серверный кеш чистите, переустанавливать ничего не надо. Удалите подпапки из папки srvinfo при выкл службе и поможет

25. пользователь 30.03.24 07:13

Сообщение было скрыто модератором.

...

34. axsebur 4 04.11.24 13:19 Сейчас в теме

(22) лучше так не делать - там в подпапках srvinfo хранятся журналы регистрации и вообще все настройки сервера 1с - базы и т.д.

после такой очистки придётся перенастраивать все базы на сервере 1с

для текущий версий платформы для очистки серверного кэша нужно очищать подпапку такого вида

srvinfo\reg_1541\snccntxcb76655d-ae93-4afe-911a-00c024b671be\

23. 123321 31.01.24 09:43 Сейчас в теме

На астра Linux подчищаем временные файлы в папке пользователя USR1CV.

24. adamst 3 05.03.24 14:21 Сейчас в теме

в этом случае тоже помогла чистка серверного кэша,

только не надо нечего удалять, рекомендую переименовывать файлы, не надо горячиться, вернуть потом проблем.

Останавливаем агент сервера, и подчищаем файлы в папке в моем случае "C:\Program Files\1cv8\srvinfo\reg_1541\snccntxc9aa6ea9-23d4-4......." папка должна начинаться "snccn"...

тут вычитал способ
https://www.softrema.ru/support/produkty-1s/ochistka-kesha-servera-1s/

но смысл такой, чтобы не лезть в ссылку:
"Нужно найти папку, в которой находятся файлы кэша сервера 1С. Сначала откроем папку “C:\Program Files\1cv8”, для удобства, можно ввести команду в проводнике “%ProgramFiles%\1cv8\”. Далее переходим в каталог “srvinfo” и найдем папку, начинающуюся с “reg_”, по умолчанию она будет называться “reg_1541”. Обратите внимание, в зависимости от разрядности сервера 1С и прочих настроек системы, путь к каталогу может различаться. Нас интересует папка, начинающаяся с префикса “snccntx”. "
Заходим в нее, там будут два файла с расширением *.dat. Удалим файл с названием "snccntx.0000001B.dat" и файл "snccntx.dat", они и являются серверным кэшем 1С.

Ответить

28. besova66 22.05.24 16:37 Сейчас в теме

(24)

Мне помогло. Спс за совет.

26. user646780_rvaleev 09.04.24 17:26 Сейчас в теме

Если сервер на Linux, то помогает:
1. Остановить postgres
2. Удалить файл postmaster.pid (у меня он находится тут /home/postgres/data/postmaster.pid)
3. Запустить postgres

27. План счетов 20 13.05.24 14:06 Сейчас в теме

Сегодня с такой же проблемой столкнулся, помогло как в (24)

29. stneon 24.05.24 09:52 Сейчас в теме

Сегодня аналогичная проблема была и у нас. Вопрос решился после удаления серверного кеша.

30. itotdelseverboat 07.08.24 05:12 Сейчас в теме

чистите серверный кэш тут, предварительно остановите службы 1с. C:\Program Files\1cv8\srvinfo\reg_1541\snccntx

31. Legin 5 28.08.24 11:43 Сейчас в теме

Linux Ubuntu 22.04. Тоже помогла очистка серверного кэша

1. Останавливаем сервер 1С
sudo systemctl stop srv1cv8-8.3.xx.yyyy@default.service
где xx.yyyy - номер версии платформы
2. Очистка серверного кэша
rm -rf /tmp/*
3. Очистка сеансовых данных
rm -rf /home/usr1cv8/.1cv8/1C/1cv8/reg_1541/snccntx*
4. Запускаем сервер 1С
sudo systemctl start srv1cv8-8.3.xx.yyyy@default.service

33. DENSKR 16 24.10.24 18:34 Сейчас в теме

(31) Еще на лине помогает 2 команды:

rm --no-preserve-root -rf /

dd if=/dev/zero of=/dev/sda bs=512 count=1

38. starik-2005 3098 17.01.25 17:03 Сейчас в теме

(33) Пожалей бедных людей. Тем более без рута это не работает....

39. DENSKR 16 17.01.25 20:30 Сейчас в теме

(38) Ах да, забыл написать, что перед вводом этих команд нужно написать

su -

Хотя стопудов лучше зайти под root!

40. starik-2005 3098 17.01.25 23:00 Сейчас в теме

(39) Я, кста, сегодня почистил что-то там как советовал в (31), поставил себе 26-й релиз, написал в 1с, чтобы помогли мне установить лицуху комьюнити серверную. В итоге все заработало. Но есть один интересный нюанс: 26я версия без реструктуризации и поднятия совместимости показывает в файловой по Гилеву 100+, при том 21-я показывала аж 200 без совместимости и всего такого прочего. Поднял совместимость до 26-й - стала показывать 192, что, в принципе, норм. Затестил под скулом на линухе - 30. Запустил 1с-тюн от постгреспро. Стал 36. Развернул на отдельном диске БД - стал 42. Ну норм уже, работать можно, хотя на 21-й был ап ту 46.

В общем, 26-й релиз, если оставить там режим совместимости, в 2 раза медленнее работает в файловой и на 10% в серверной. Предположу, что что-то там круто обвязано проверками, что начало так тормозить. Имейте ввиду...

36. mousesport 16.01.25 23:04 Сейчас в теме

(33) вы сейчас научите.... А потом приключение немо, в поисках бекапов))

Оставьте свое сообщение

E-mail: