Проблема с интернет-поддержкой пользователя
При попытки зайти в регламентированную отчетность БП Корп 3.0.51.12 выдается сообщение
"При проверке доступа к интернет-поддержке возникла неизвестная ошибка".
Интернет-поддержка подключена и работает. Вот запись журнала регистрации:
Нужно включить этот узел в безопасные узлы ?
"При проверке доступа к интернет-поддержке возникла неизвестная ошибка".
Интернет-поддержка подключена и работает. Вот запись журнала регистрации:
{ОбщийМодуль.ОбщегоНазначения.Модуль(5505)}: Ошибка при вызове конструктора (WSОпределения)
Определения = Новый WSОпределения(ОписаниеФайла.Путь, ИмяПользователя, Пароль, ИнтернетПрокси, Таймаут);
по причине:
При вызове веб-сервиса произошла ошибка. При создании описания сервиса произошла ошибка.
по причине:
Ошибка доступа к файлу 'https://login.1c.ru/api/public/ticket?wsdl=TicketApi.wsdl'
по причине:
Ошибка работы с Интернет: Удаленный узел не прошел проверку.
ПоказатьОпределения = Новый WSОпределения(ОписаниеФайла.Путь, ИмяПользователя, Пароль, ИнтернетПрокси, Таймаут);
по причине:
При вызове веб-сервиса произошла ошибка. При создании описания сервиса произошла ошибка.
по причине:
Ошибка доступа к файлу 'https://login.1c.ru/api/public/ticket?wsdl=TicketApi.wsdl'
по причине:
Ошибка работы с Интернет: Удаленный узел не прошел проверку.
Нужно включить этот узел в безопасные узлы ?
Прикрепленные файлы:

По теме из базы знаний
- Обновление типовой конфигурации сразу на несколько релизов (8.2) [не для начинающих]
- Обновление измененной типовой конфигурации 1С на платформе 8.3 за 7 дней. Как сократить время. Программа и методика испытаний
- Роли для кладовщика в 1С:Бухгалтерия 3.0
- Ревизор сеансов
- Поддержка пользователей [Alt+S] (подключаемое расширение)
Ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
Ну че мои 5 копеек и мытарства:
- ошибка в УПП 1.3 (любой релиз в том числе и последний на тот момент "1.3.106")
1) {ОбщийМодуль.ИнтернетПоддержкаПользователейКлиент.Модуль(552)}: Ошибка при вызове конструктора (WSОпределения)
Решение было осмысленно и найдено после прочтения статьи по 1С на Хабра-хабре:
https://habrahabr.ru/post/347486/
статья ссылалась на ИТС
https://its.1c.ru/db/metod8dev#content:5938:hdoc
- в итого после прочтения всего материала, стало ясно что в платформе старая версия файла библиотеки отвечающего за подключение к сервису ИТС,
файл назывался " cacert.pem " и положить его нужно в папку BIN платформы (даже самой последней на тот момент 8.3.11)
- Ошибка в стареньком Упп 1.3.62.1, возникла после устранения предыдущей ошибки. И заключалась в том, что сменились адреса к сервису,
в последующих релизах УПП по заполнению контрагентов по ИНН.
- решение было найдено:https://forum.infostart.ru/forum9/topic168288/
Функция АдресСервиса() и Функция ПроксиСервиса(ОписаниеОшибки) - общего модуля "СервисДанныхЕдиныхГосРеестров"
- должны содержать актуальные адреса обращений, у меня был старый: RequisitesWebServiceEndpointImpl2Service, а нужно было заменить на новый:
RequisitesWebServiceEndpointImpl7Service
2)https://webits.1c.ru/services/WebItsService.xml Ошибка работы с Интернет: Удаленный узел не прошел проверку
Мой случай был про файловую базу, также наткнулся на тему и с клиент-серверной аналогичной проблемой и её решением:
https://infostart.ru/public/79494/
- ошибка в УПП 1.3 (любой релиз в том числе и последний на тот момент "1.3.106")
1) {ОбщийМодуль.ИнтернетПоддержкаПользователейКлиент.Модуль(552)}: Ошибка при вызове конструктора (WSОпределения)
Решение было осмысленно и найдено после прочтения статьи по 1С на Хабра-хабре:
статья ссылалась на ИТС
- в итого после прочтения всего материала, стало ясно что в платформе старая версия файла библиотеки отвечающего за подключение к сервису ИТС,
файл назывался " cacert.pem " и положить его нужно в папку BIN платформы (даже самой последней на тот момент 8.3.11)
- Ошибка в стареньком Упп 1.3.62.1, возникла после устранения предыдущей ошибки. И заключалась в том, что сменились адреса к сервису,
в последующих релизах УПП по заполнению контрагентов по ИНН.
- решение было найдено:
Функция АдресСервиса() и Функция ПроксиСервиса(ОписаниеОшибки) - общего модуля "СервисДанныхЕдиныхГосРеестров"
- должны содержать актуальные адреса обращений, у меня был старый: RequisitesWebServiceEndpointImpl2Service, а нужно было заменить на новый:
RequisitesWebServiceEndpointImpl7Service
2)
Мой случай был про файловую базу, также наткнулся на тему и с клиент-серверной аналогичной проблемой и её решением:
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот