Оплата сертификатом НСПК

Форум Учет и отчетность Взаимоотношения с клиентами и продажи (CRM)

1С:Управление нашей фирмой 1.6 1С:Управление нашей фирмой 3.0

1. user2044493 04.03.24 17:56 Сейчас в теме

Добрый день. Возникла проблема при оплате сертификатом НСПК. Сертификат определяется, определяется и сумма на нем, но в момент оплаты выходит ошибка: "НЕВЕРНЫЙ ФОРМАТ СООБЩЕНИЯ. Статус = 16(отклонено). Пробовали с разными клиентам(у которых есть сертификат, привязанный к карте). Подскажите, в чем может быть проблема и в какую сторону копать? В настройках программы все данные для НСПК забиты(ключ, сайт, способ оплаты).

По теме из базы знаний

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. user2070394 21.03.24 13:12 Сейчас в теме

Добрый день! Вы решили эту проблему? У нас тоже самое. Терминал банка Альфа

3. so-lf 2 15.04.24 12:19 Сейчас в теме

(2)здравствуйте, удалось решить проблему с данным видом оплаты ? Я завтра тоже пойду настраивать , подскажите что и как

4. user2070394 26.04.24 14:10 Сейчас в теме

(3)
(3)Добрый! Извите, только увидела сообщение, у нас проблема решилась переустановкой драйверов для терминала. Оказалось сотрудник банка, который привозил нам терминал, установил старые не подходящие драйвера

Оставьте свое сообщение

E-mail: