Столкнулись с таким видом надувательства со стороны инфостарта как гарантия возврата денег. Болт на 25. деньги получили пропили попили иль чего там еще.
Гарантия возврата денег - это филькина грамота, можно просто забыть и за деньги и за работу. Выбросить на мусорку проще быстрее и меньше нервов.
Звиняйте накипело просто.
по делу:
есть компания "А" есть исполнитель "Б" есть гарант инфостарт "В".
компания "А" ищет услугу - ее представляет и гарантирует мол все как положено "Б" - гарант ВСЕ БУДЕТ ИДиАЛЬНО мол вы нам деньги мы вам стулья!
"Б" отвечает и контактирует до момента получения денег на счет гаранта. после того как деньги получены - исполнитель "Б" теряется на звонки не реагирует на сообщения также, по истечению месяца обьявляется мол дада ща все будет ща все сделаем. упс а 14 дней гарантии давно то трулюлю нетути. и дальше начинается опять оттягивания сроков - не ответы и в телефонном режиме (трубки не берут) не в текстовом на инфостате - с эпизодичностью раз в месяц ответ имеется мол мы тут и все. Тоесть обратной связи ни какой.
Гарант отказывается возвращать оплату за невыполненную работу исполнителем "Б" - мотивируя это тем что работа мол выполнена и срок то в 14 дней давно давно истек.
и как же быть в такой ситуации? остаться обиженным и молчать в тряпочку?
сразу поясню данный ситуация произошла не со мной а с дружественной организацией. и как то они безпонятия чего делать то.
МОРАЛЬ - НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ СО ВСЯКОЙ ШУШЕРОЙ даже с "ТИПА" так называемыми ГАРАНТАМИ - которые тупо гребут свой процент и клали на всех.
Гарантия возврата денег - это филькина грамота, можно просто забыть и за деньги и за работу. Выбросить на мусорку проще быстрее и меньше нервов.
Звиняйте накипело просто.
по делу:
есть компания "А" есть исполнитель "Б" есть гарант инфостарт "В".
компания "А" ищет услугу - ее представляет и гарантирует мол все как положено "Б" - гарант ВСЕ БУДЕТ ИДиАЛЬНО мол вы нам деньги мы вам стулья!
"Б" отвечает и контактирует до момента получения денег на счет гаранта. после того как деньги получены - исполнитель "Б" теряется на звонки не реагирует на сообщения также, по истечению месяца обьявляется мол дада ща все будет ща все сделаем. упс а 14 дней гарантии давно то трулюлю нетути. и дальше начинается опять оттягивания сроков - не ответы и в телефонном режиме (трубки не берут) не в текстовом на инфостате - с эпизодичностью раз в месяц ответ имеется мол мы тут и все. Тоесть обратной связи ни какой.
Гарант отказывается возвращать оплату за невыполненную работу исполнителем "Б" - мотивируя это тем что работа мол выполнена и срок то в 14 дней давно давно истек.
и как же быть в такой ситуации? остаться обиженным и молчать в тряпочку?
сразу поясню данный ситуация произошла не со мной а с дружественной организацией. и как то они безпонятия чего делать то.
МОРАЛЬ - НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ СО ВСЯКОЙ ШУШЕРОЙ даже с "ТИПА" так называемыми ГАРАНТАМИ - которые тупо гребут свой процент и клали на всех.
Ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
(1) ну клиент "А" тоже выглядит в этой ситуации не в лучшем виде!
Я лампочку в магазине и ту прошу проверить, а тут купили и НИКТО даже не убедился , что оно вообще работает... а ШО вообще купили то?
А уже через пару месяцев кинулись - это в здравом рассудке вообще?
Вы где живете...
Я лампочку в магазине и ту прошу проверить, а тут купили и НИКТО даже не убедился , что оно вообще работает... а ШО вообще купили то?
А уже через пару месяцев кинулись - это в здравом рассудке вообще?
Вы где живете...
Пункт 6 статьи 5 Закона РФ «О защите прав потребителей» гласит, что производитель наделен правом определить на производимые им изделия гарантийный срок работы, то есть промежуток времени, когда он (производитель) несет ответственность за произведенный им товар или, другими словами, гарантирует его качество на 100%.
Вы (ваши друзья) купили услугу или товар?
Если товар, относится ли он к технически сложному?
У продавца была заявлена тех.поддержка в течении .... дней?
Ориентируйтесь на законы РФ.
Вы (ваши друзья) купили услугу или товар?
Если товар, относится ли он к технически сложному?
У продавца была заявлена тех.поддержка в течении .... дней?
Ориентируйтесь на законы РФ.
(4) Читаем преамбулу к ЗоЗПП:
Дальше пояснять или не надо? К отношениям на ИС ЗоЗПП неприменим ни в каком виде. Поэтому идем читать Гражданский кодекс, где все уже не так радужно и просто.
Простой пример: Я, как некое ООО Лабеан, продал гр. Иванову по предоплате некий товар, товар не поставил. На стороне гр. Иванова не только ЗоЗПП, можно еще и заяву по 159 УК РФ накатать (доказать вряд-ли получится, но сам факт будет). В общем крови попить продавцу можно изрядно.
Но если на место гр. Иванова становится ООО Альфа или Иванов покупал что-то явно не предназначенное для домашних нужд (скажем, станок с ЧПУ), то все становится гораздо печальнее. Все что доступно контрагенту - это арбитражный суд, что долго и достаточно дорого, особенно если вы подмахнули договор не читая и местом решения споров указан суд в другом городе, по месту нахождения ответчика (или не указан вообще, т.е. снова по месту нахождения ответчика). А еще можно по приколу указать суд г. Норильска, с арбитражем такое прокатит. В общем - весело. Ну или решать вопрос "путем переговоров", как это обычно пишется во всех договорах.
Основные понятия, используемые в настоящем Законе:
потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
Дальше пояснять или не надо? К отношениям на ИС ЗоЗПП неприменим ни в каком виде. Поэтому идем читать Гражданский кодекс, где все уже не так радужно и просто.
Простой пример: Я, как некое ООО Лабеан, продал гр. Иванову по предоплате некий товар, товар не поставил. На стороне гр. Иванова не только ЗоЗПП, можно еще и заяву по 159 УК РФ накатать (доказать вряд-ли получится, но сам факт будет). В общем крови попить продавцу можно изрядно.
Но если на место гр. Иванова становится ООО Альфа или Иванов покупал что-то явно не предназначенное для домашних нужд (скажем, станок с ЧПУ), то все становится гораздо печальнее. Все что доступно контрагенту - это арбитражный суд, что долго и достаточно дорого, особенно если вы подмахнули договор не читая и местом решения споров указан суд в другом городе, по месту нахождения ответчика (или не указан вообще, т.е. снова по месту нахождения ответчика). А еще можно по приколу указать суд г. Норильска, с арбитражем такое прокатит. В общем - весело. Ну или решать вопрос "путем переговоров", как это обычно пишется во всех договорах.
Как-то слишком общё написано, непонятно постановка задачи, какие работы выполнены, и какой результат ожидает заказчик. Как я понимаю деньги поступают исполнителя, после полного оказания услуги, и раз деньги исполнитель получил, значит по всей видимости, какие-то работы он совершал. Или вы рассчитываете на какую-то "гарантийную" поддержку после оказания услуги?
(5)
И как оно часто бывает, ожидания заказчика не соответствуют заданию и не адекватны уплаченной стоимости вообще.
Типовая ситуация:
- Поставьте нам в магазин Розницу.
- Ок - поставили.
Проходит месяц...
- Ваша программа дерьмо, у нас тут минуса отовсюду лезут.
- Не вопрос, посмотрим, час - NNNN руб.
- Почему я должен платить?
- А почему мы должны делать бесплатно?
- Ну это же вы ее ставили, а она неправильно считает, значит вы ее неправильно настроили, исправляйте!
И таких заказчиков через один.
Как-то слишком общё написано, непонятно постановка задачи, какие работы выполнены, и какой результат ожидает заказчик.
И как оно часто бывает, ожидания заказчика не соответствуют заданию и не адекватны уплаченной стоимости вообще.
Типовая ситуация:
- Поставьте нам в магазин Розницу.
- Ок - поставили.
Проходит месяц...
- Ваша программа дерьмо, у нас тут минуса отовсюду лезут.
- Не вопрос, посмотрим, час - NNNN руб.
- Почему я должен платить?
- А почему мы должны делать бесплатно?
- Ну это же вы ее ставили, а она неправильно считает, значит вы ее неправильно настроили, исправляйте!
И таких заказчиков через один.
Я вот здесь тоже на отчетах заработал стратмани перевел их в 1700 руб. Начал выводить - Оказалось нужно договор подписать и выслать почтой. А в договоре сказано что для вывода денег нужны акты выполненных работ подписанные клиентом.
У меня отчеты покупали за стартмани, какие акты? Я удали все свои работы.
Как остальные интересно выводят?
У меня отчеты покупали за стартмани, какие акты? Я удали все свои работы.
Как остальные интересно выводят?
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот