После перезагрузки серверов, возникла ошибка File=D:\Jenkins\ci_builder2\WindowsBuild2_9NJW90XV8943\Platform\src\rserver\src\ClusterDistrib.cpp(1119)

Форум Администрирование Общие вопросы администрирования (Admin)
Платформа 1С v8.3 8.3.14 Windows 1С
1. AlexandrSmith 69 23.03.22 16:47 Сейчас в теме
После перезагрузки серверов, возникла ошибка. Пользователи не могу войти в базы. Не все, многие вошли, не входит небольшое число пользователей.

Сеанс отсутствует или удален
ID=909b5b6e-c8a0-4dfd-bab3-e11ab0dede9f, File=D:\Jenkins\ci_builder2\WindowsBuild2_9NJW90XV8943\Platform\src­\rserver\src\ClusterDistrib.cpp(1119)
Прикрепленные файлы:
+ – Ответить
Найденные решения
2. uriah 18 23.03.22 18:08 Сейчас в теме
(1)
После перезагрузки серверов, возникла ошибка. Пользователи не могу войти в базы. Не все, многие вошли, не входит небольшое число пользователей.


в конфигураторе "Администрирование" > "Параметры информационной базы" проверьте значение параметра "Время завершения спящего сеанса".
arsentevpva; AlexandrSmith; +2 – Ответить
Остальные ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. uriah 18 23.03.22 18:08 Сейчас в теме
(1)
После перезагрузки серверов, возникла ошибка. Пользователи не могу войти в базы. Не все, многие вошли, не входит небольшое число пользователей.


в конфигураторе "Администрирование" > "Параметры информационной базы" проверьте значение параметра "Время завершения спящего сеанса".
arsentevpva; AlexandrSmith; +2 – Ответить
3. AlexandrSmith 69 30.03.22 17:18 Сейчас в теме
(2) Не хотел вас разочаровывать, но ситуация такая:

1) Время действительно выставлено было очень маленькое по сравнению со стандартным (10 сек - 86 400 сек).
2) Все пропало само собой без увеличения интервала, потому что не находил ключ.
+ – Ответить
4. AlexandrSmith 69 30.03.22 17:18 Сейчас в теме
(2) Можно считать, что вы правы, однако проблема в том, что ключ не находился.
+ – Ответить
5. user1810121 06.07.22 11:14 Сейчас в теме
Доброго дня.

Коллеги такая же ситуация: ID=aa0ad3c5-9ea6-4a0f-a09c-da9d0683e8fb, File=D:\Jenkins\ci_builder\WindowsBuild2_XGCGGQ1A62EB\Platform\src\­rserver\src\ClusterDistrib.cpp(1119)

Ошибка возникает после чистки кеша со стороны клиента. Со стороны сервера при этом зависшие сеансы есть, а подключений нет.
В общем третий месяц бьемся со специалистами из БИТа.
maksa2005; +1 – Ответить
6. tank68 17 03.08.22 13:34 Сейчас в теме
(5) Подскажите, какая версия платформы?
+ – Ответить
7. AlexandrSmith 69 03.08.22 13:58 Сейчас в теме
(5) (6) Мне решение помогло вот это.(2)
+ – Ответить
8. user831788 23.12.22 12:19 Сейчас в теме
У меня ошибка вылезала через несколько секунд при заходе в 1С-отчетность. Помогла чистка кеша, на всякий случай дал права пользователю на реестр криптопро. Система Win7 x64, толстый клиент, платформа 8.3.19.1726 x86 и x64, сервер SQL, база ЗиК 3.1.23.257 (все патчи поставлены). Причем на тонком было всё норм...
+ – Ответить
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот