(81) Всё верно, холинг развели на деньги. Но тут есть два вопроса, первый, это кто получил откат или не была ли это просто отмывка денег. Второй, как ставилась задача консалтинговой компании.
По большому счету, не важно как выполняется реинжениринг, консалтинговой ли компание ли или внедренцам либо силами самой компании. Важно, что есть понимание того, что необходим реинжениринг при автоматизации.
Внедренец может быть достаточно профессиональным и опытным, совмещать несколько специальностей. Быть и консультантам в области управления бизнес-процессами и программистом. Другое дело, что задачи разделяются на автоматизацию и реинжениринг и правильно оценивается объем работы.
Вот тут кто-то писал, что первым вопросом является бюджет.
В какой-то мере верно, но в целом - это не то с чего надо начинать.
Иначе получается например вы приходите к врачу с болезнью, а он Вам говорит а Вас как лечить хорошо или не очень? Соответственно подразумевая, что если денег дадите много,то он лечить будет Вас хорошо, а если мало, то не очень.
Или говорит Вам и того хуже: Мой час стоит $100, сколько часов вы хотите чтобы я вас лечил?
Пойдете лечиться к такому врачу?
Так и тут, приходите Вы к заказчику и спрашиваете: Сколько денег Вы готовы потратить?!
Теперь идем дальше. Допустим заказчик такой (с опытом работы с английской консалтинговой компанией
)
Говорит хочу УПП.
Вы говорите, а сколько денег даете?
Он вас, а давайте я вам за час платить буду. Сколько часов Вам надо чтобы программу поставить?
Вы говорите программу поставить быстро, а вот внедрить ...
А он Вам: А как вы будете её внедрять? Вы скажет что надо делать, а все будут исполнять.
Вы говорите, ну надо инструкции написать на каждое рабочее место.
А он Вам, ны Вы же не первый раз внедряете, инструкции же уже писали, т.е. они у Вас есть, просто дайте нам их и всё.
Вы говорите, ну поймите, что те инструкции, которые у нас есть не подойдут. У вас же компания другая.
А он, но программа же типовая. Значит и инструкции типовые. А то что компания у нас другая, так мы подстроимся.
Вот Вам и тупик диалога с таким подходом.
Но тут Вы говорите. Ладно пусть так. Это будет Вам стоить 5 килобаксов. А внедрим мы за три месяца.
А заказчик
Вы чё совсем охренели? За программу я плачу, вы её прото ставите и за инструкции, которые Вы всем одни и те же даете хотите ПЯТЬ ТЫСЯЧ ДОЛЛАРОВ США?
Да идите Вы вон. Ищите других дураков ....