День добрый! Управление торговлей 11.0.9.15. Создаю заказ клиента, ставлю к отгрузке, даю ему кредит 100% в этапах оплаты, заполняю дату платежа и отгрузки, провожу. Смотрю регистр накопления "Заказы клиентов", там всё в порядке. Пытаюсь на основании этого заказа сделать реализацию, шапка заполняется, табличная часть нет. Заполнить по заказу тоже пустое окно. Номенклатура вся тип "Товар", вся полностью в наличии. ЧТО ДЕЛАТЬ?
(1) zemskov, если открыть структуру подчиненности заказа клиенту, там случайно уже не была создана реализация? может "висит" где непроведенная, потому и в новом документе табличная часть пустая.
У нас расходную накладную всегда делают на основании заказа и все хорошо цепляется, иначе нужно внимательно заполнять все окошечки: клиент, партнер, соглашение, организация.
Товары на складе есть, заведены документом "Ввод остатков". Проверяю заказ при помощи "Состояние обеспечения", все товары в наличии, регистр накопления "Заказы клиентов" смотрел, там всё в порядке, приятные зелёные плюсики. Чудеса.
Я для перестраховки переписал обработку, что бы абсолютно все поля заполнялись и перезалил номенклатуру. Но вероятнее всего дело было в виде номенклатуры.
Думаю не в самом виде номенклатуры, а не было указано всего лишь в карточке вида номенклатуры способ продажи перед загрузкой номенклатуры. Там должно быть выбрано либо "Реализация товаров" либо "Акт ...." и в зависимости от выбранной операции те или иные позиции будут добавляться или не добавляться в соответствующий документ. Если данное поле пустое, то такая номенклатура не будет попадать вообще не в какие документы продажи
Столкнулся с такой проблемой на УТ 11.2.3.278
Заказ грузился из экселя своей обработкой в статусе "к отгрузке"
На его основании создавалась пустая реализация без товаров.
Помогло поменять у заказа статус на "в резерве" и обратно на "отгрузить".
Потому что при загрузке - у заказа был статус "к отгрузке" а в ТЧ у товаров в скрытом от пользователя реквизите "Вариант обеспечения" было "резервировать на складе"
При смене статуса заказа туда и обратно - статусы в ТЧ перезаполнялись
Вот как выглядит "правильный статус заказа" - в процессе отгрузки
Картинка
Все описано для варианта настройки "Заказ только со склада"
Скрин
в УТ 11.4.5.143 эта проблема решается изменением константы "Порядок оформления накладных и расходных ордеров" в положение "Сначала заказы и накладные, затем ордера" - если склады ордерные
Подскажите, в анализе доступности товаров - свободно для продажи есть товар. Как найти к какому заказу он не проведён ? Очень много сборок и заказов, искали , ничего не найдено.