Подключенных фискальных устройств не найдено

1. dapower23 02.10.24 09:20 Сейчас в теме
Возникла ошибка после обновления. Касса рабочая, смена открывается и закрывается. Чек из приходника пробивается, но из реализации выдает такую ошибку.
Прикрепленные файлы:
По теме из базы знаний
Найденные решения
2. Torin 830 02.10.24 09:34 Сейчас в теме
(1)
Ошибка 00-00664623 Зарегистрирована: 11.09.2024
В случае, когда не установлена функциональная опция "Настройки НСИ и Администрирование" - "Продажи" - "Розничные продажи" или, когда в настройках РМК настроена связь с оборудованием только для кассы предприятия, то при пробитии чеков из оптовых документов система может не видеть подключенное оборудование.

Способ обхода:
1) Включить ФО Розничные продажи
2) Временно создать кассу ККМ (для той же организации, для кассы которой настроена связь с оборудованием в настройках РМК).
3) В настройках РМК создать связь между этой Кассой ККМ и оборудованием, для которого настроена связь с Кассой предприятия.
Остальные ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. Torin 830 02.10.24 09:34 Сейчас в теме
(1)
Ошибка 00-00664623 Зарегистрирована: 11.09.2024
В случае, когда не установлена функциональная опция "Настройки НСИ и Администрирование" - "Продажи" - "Розничные продажи" или, когда в настройках РМК настроена связь с оборудованием только для кассы предприятия, то при пробитии чеков из оптовых документов система может не видеть подключенное оборудование.

Способ обхода:
1) Включить ФО Розничные продажи
2) Временно создать кассу ККМ (для той же организации, для кассы которой настроена связь с оборудованием в настройках РМК).
3) В настройках РМК создать связь между этой Кассой ККМ и оборудованием, для которого настроена связь с Кассой предприятия.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот