1С:CRM ПРОФ, КОРП
1С:Управление нашей фирмой 1.6
1С:Управление нашей фирмой 3.0
Платформа 1С v8.3
1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса
Windows
1С
Отчетность
Здравствуйте! Такой вопрос:
Отчёт "Воронка продаж" (Конфа УНФ).
Его формирование выдаёт абсолютно ложные данные практически по всем позициям.
Сумма в "Выручка факт", не соответствует расшифровке "Конверсии".
В конверсии может быть 1.000.000 руб., но выручка факт 23.000 руб..
Не могу понять, как и от куда берутся эти данные, и каким образом они игнорируются, и не попадают в отчёт.
ВОПРОС ОТ КЛИЕНТА:
Есть такой отчёт, воронка продаж.
Не пойму, как он считает факт выручки по заказам покупателя с учётом источника привлечения. Например: Если мы провалимся в заказы по источнику Старый клиент
То увидим завершенные успешно заказы в кол-ве 5 ш. на сумму 202 т.р. А отчёт выдает что факт выручки на 129 т.р.
Вопрос: Что я не так делаю в заказах покупателя? Почему сумма отображается не полностью?
Ну и такая история по многим заказам покупателя (если формировать отчет по другим сотрудникам).
На первом скриншоте видно, что выручка факт по старому клиенту равно 129К, но при расшифровке конверсии, второй скриншот, сумма этих документов больше.
Так же и с другими источниками. Бывает и такое, что конверсия один заказ на сумму 10 рублей, но выручка факт на 12.000.000 рублей.
Отчёт "Воронка продаж" (Конфа УНФ).
Его формирование выдаёт абсолютно ложные данные практически по всем позициям.
Сумма в "Выручка факт", не соответствует расшифровке "Конверсии".
В конверсии может быть 1.000.000 руб., но выручка факт 23.000 руб..
Не могу понять, как и от куда берутся эти данные, и каким образом они игнорируются, и не попадают в отчёт.
ВОПРОС ОТ КЛИЕНТА:
Есть такой отчёт, воронка продаж.
Не пойму, как он считает факт выручки по заказам покупателя с учётом источника привлечения. Например: Если мы провалимся в заказы по источнику Старый клиент
То увидим завершенные успешно заказы в кол-ве 5 ш. на сумму 202 т.р. А отчёт выдает что факт выручки на 129 т.р.
Вопрос: Что я не так делаю в заказах покупателя? Почему сумма отображается не полностью?
Ну и такая история по многим заказам покупателя (если формировать отчет по другим сотрудникам).
На первом скриншоте видно, что выручка факт по старому клиенту равно 129К, но при расшифровке конверсии, второй скриншот, сумма этих документов больше.
Так же и с другими источниками. Бывает и такое, что конверсия один заказ на сумму 10 рублей, но выручка факт на 12.000.000 рублей.
Прикрепленные файлы:
По теме из базы знаний
Найденные решения
ПОСЛЕ ДЛИТЕЛЬНОГО РАЗБОРА АЛГОРИТМА РАБОТЫ ОТЧЁТА, БЫЛИ НАЙДЕНЫ ОШИБКИ В КОДЕ, А ИМЕННО, В ВЫРУЧКУ ФАКТ ПОПАДАЛИ НЕ УСПЕШНО ЗАВЕРШЁННЫЕ ДОКУМЕНТЫ(ОТКАЗНИКИ), ТАК ЖЕ ОШИБОЧНО ВЫВОДИЛАСЬ РАСШИФРОВКА ПО ИСТОЧНИКАМ, ПОЭТОМУ ДАННЫЕ МЕЖДУ СОБОЙ И НЕ СОВПАДАЛИ, ПЕРЕДЕЛАЛ ОДИН ВАРИАНТ ОТЧЁТА, ПОД ТРЕБОВАНИЯ ЗАКАЗЧИКА
Остальные ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
(4)Данные в зависимости от периода конечно же меняются, но они всегда ложные.
Посмотрел запрос, выручка факт формируется левым соединением с РегистромНакоплегия "Продажи" и РегистрСведений "ИсторияСостоянийЗаказов". Но такое чувство, что расшифровка выдаёт неверные данные, или же сама Выручка факт даёт не верные данные. Очтёт полностью типовой. Хотел бы узнать, так только у меня, или же это косяк 1С?
Посмотрел запрос, выручка факт формируется левым соединением с РегистромНакоплегия "Продажи" и РегистрСведений "ИсторияСостоянийЗаказов". Но такое чувство, что расшифровка выдаёт неверные данные, или же сама Выручка факт даёт не верные данные. Очтёт полностью типовой. Хотел бы узнать, так только у меня, или же это косяк 1С?
ПОСЛЕ ДЛИТЕЛЬНОГО РАЗБОРА АЛГОРИТМА РАБОТЫ ОТЧЁТА, БЫЛИ НАЙДЕНЫ ОШИБКИ В КОДЕ, А ИМЕННО, В ВЫРУЧКУ ФАКТ ПОПАДАЛИ НЕ УСПЕШНО ЗАВЕРШЁННЫЕ ДОКУМЕНТЫ(ОТКАЗНИКИ), ТАК ЖЕ ОШИБОЧНО ВЫВОДИЛАСЬ РАСШИФРОВКА ПО ИСТОЧНИКАМ, ПОЭТОМУ ДАННЫЕ МЕЖДУ СОБОЙ И НЕ СОВПАДАЛИ, ПЕРЕДЕЛАЛ ОДИН ВАРИАНТ ОТЧЁТА, ПОД ТРЕБОВАНИЯ ЗАКАЗЧИКА
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот