Розница 2.3 неправильная сумма видов оплат в документе Отчет о розничных продажах

Форум Программирование Общие вопросы программирования (Dev)
1С:Розница 2 Программист
1. criptid 17.12.21 20:17 Сейчас в теме
Доброго всем. Розница для Казахстана 2.3.2.1. Сумма оплаты наличными и оплаты платежными картами не сходится с суммой документа. в чем может быть причина? Кассы 2, периодически такое происходит на обоих кассах, возвратов никаких не было за смену, РМК без подключенного оборудования.
Прикрепленные файлы:
+ – Ответить
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. uriah 18 17.12.21 20:41 Сейчас в теме
(1)
Розница для Казахстана 2.3.2.1. Сумма оплаты наличными и оплаты платежными картами не сходится с суммой документа. в чем может быть причина? Кассы 2, периодически такое происходит на обоих кассах, возвратов никаких не было за смену, РМК без подключенного оборудования.

А чеки все пробиты?
+ – Ответить
3. criptid 18.12.21 14:41 Сейчас в теме
(2)У всех чеков статус Архивный, один есть Аннулированный сумма там явно не на ту разницу которая получается. Сумму всех чеков посчитал все ровно
+ – Ответить
4. alxint 20.12.21 04:51 Сейчас в теме
В чеке наличные учитываются как получено - сдача, возможно поэтому неправильно собирает сумму наличных в отчет.
Прикрепленные файлы:
+ – Ответить
5. criptid 20.12.21 06:39 Сейчас в теме
(4)в чеке указывается вносимая покупателем сумма, но потом при закрытии в отчет о розничных продажах должна собираться фактическая сумма без учета сдачи. конфигурация типовая без доработок, вот и не пойму почему не сходятся суммы
+ – Ответить
6. criptid 27.01.22 19:41 Сейчас в теме
(4)а каким то образом можно вычислить в чем может быть ошибка? Ума не приложу. Сидеть закрывать смену и отладчиком смотреть(((
+ – Ответить
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот