Подпись мобильного клиента в приложении на сервере устарела необходимо обновить подпись

1. 312 22.03.21 15:54 Сейчас в теме
Коллеги, доброго дня.
Есть Комплексная автоматизация 2.4, подключено расширение, в расширении добавлен справочник. После обновления до последнего релиза и обновления платформы до 8.3.18.1363 при запуске появляется ошибка:
подпись мобильного клиента в приложении на сервере устарела необходимо обновить подпись,
одна кнопка ОК, дальше база запускается нормально. Мобильное приложение не используется.
Кто-нт сталкивался как устранить проблему?
surmeen; vv2; ipoloskov; +3 Ответить
Ответы
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
3. Torin 365 22.03.21 17:54 Сейчас в теме
(1)
подпись мобильного клиента в приложении на сервере устарела необходимо обновить подпись
Прикрепленные файлы:
2. kceon 22.03.21 17:25 Сейчас в теме
Если есть возможность, то можно пройти отладчиком до данного места и понять, что от Вас хочет программа)
4. de0nis 312 22.03.21 22:59 Сейчас в теме
(2) отладчиком нельзя, ошибка на уровне платформы, а не конфигурации.
5. de0nis 312 22.03.21 23:03 Сейчас в теме
В общем, похоже глюк платформы, в 1С сказали, что ранее была уже такая ошибка и они её исправляли. Посоветовали откатить платформу назад.
6. mlv84 36 23.03.21 04:12 Сейчас в теме
Мы не пользуемся мобильным клиентом. Поэтому в свойствах конфигурации просто очистили подпись мобильного клиента. Ошибка ушла.
Там же можно сформировать подпись, либо создать закрытый ключ, если кто использует мобильный клиент.
DoReMu; BigRig; +2 Ответить
7. de0nis 312 23.03.21 09:46 Сейчас в теме
(6) Спасибо. Смотрел в эту сторону, но конфа на поддержке, не хочется только из-за этого снимать поддержку. На поддержке доступна только кнопка Создать закрытый ключ, но это похоже никак не поможет в проблеме.
8. mlv84 36 23.03.21 11:56 Сейчас в теме
(7) в 1С рекомендуют отключить пока проверку подписи. В конфигураторе "Администрирование" - "Параметры информационной базы" - "не выполнять проверку подписи". Но этот вариант у нас не сработал.
15. EvgeTrofi 26 28.04.21 17:47 Сейчас в теме
(8)
"Администрирование" - "Параметры информационной базы" - "не выполнять проверку подписи"

Это работает если из конфигуратора запустить отладку клавишей [F5]
А вот как сделать, чтобы без конфигуратора отключить проверку подписи? Может какой-то параметр командной строки существует?
9. Max777 1 31.03.21 10:20 Сейчас в теме
(6) Спасибо. Очистили подпись мобильного клиента. Ошибка ушла. При этом база по прежнему осталась НА ПОДДЕРЖКЕ.
10. semenoof 31.03.21 11:28 Сейчас в теме
(9) Как вы это делаете? У меня кнопка "Очистить" неактивна....
Прикрепленные файлы:
11. Max777 1 31.03.21 13:47 Сейчас в теме
(10) Конфигурация / Поддержка / Настройка поддержки...

"Объект поставщика редактируется с сохранением поддержки". Я думаю наверное в этом дело
Прикрепленные файлы:
12. de0nis 312 31.03.21 15:35 Сейчас в теме
(11) Ну это уже не совсем на поддержке. Понятно, что поддержка сохранена, но полностью автоматического обновления уже не будет. А без включения возможности изменения доступна только Создать закрытый ключ.
13. Max777 1 31.03.21 16:43 Сейчас в теме
(12) У нас обновления делаются через конфигуратор. Штатно. Руками допиливать ничего не нужно и меня это вполне устраивает. По другому к сожалению, не могу подсказать
14. Anthon 229 07.04.21 14:16 Сейчас в теме
(12) оно еще и в пять раз дольше будет
16. user1531886 29.04.21 16:30 Сейчас в теме
(12) у нас не типовая база, замок снят со всей конфиги, и всё прекрасно автоматически обновляется
17. surmeen 29.04.21 22:40 Сейчас в теме
(9)Что это значит, снял с сохранением поддержки?
18. irvin12345 89 04.05.21 05:30 Сейчас в теме
Тем временем последний релиз розницы уже требует 8.3.18.1363
+Проверил на последней платформе (8.3.18.1433), ошибка всё ещё не исправлена.
19. rst_filippov 43 04.05.21 12:18 Сейчас в теме
очистить подпись помогло.
20. Fhobby 05.05.21 16:01 Сейчас в теме
Помогла только очистка подписи.
Вариант "Администрирование" - "Параметры информационной базы" - "Не выполнять проверку подписи" ни к чему не привел.
Оставьте свое сообщение
Вопросы с вознаграждением