в рабочее место менеджера по доставке не попадают распоряжения на доставку

1. 64 20.11.20 09:35 Сейчас в теме
Подскажите в чём может быть причина такой ситуации. Оформлен заказ, в нем доставка нашим транспортом до клиента, указан адрес, заказ в статусе "К отгрузке", а в рабочем месте менеджера по доставке этот заказ как распоряжение на доставку упорно не появляется. Уже все перепробовал.
Найденные решения
8. impextr 64 20.11.20 11:47 Сейчас в теме
В общем разобрался.
Оказывается в табличной части "Товары" заказа покупателя могут быть только товары или тара, а в моем случае это работа.
Да, работа может доставляться клиенту) А разработчики не предусмотрели.
9. impextr 64 20.11.20 13:28 Сейчас в теме
Оказалось что и это еще не всё)
Оказывается документ "Заказ клиента" когда двигает регистр "Товары к отгрузке" тоже работы не видит, а только товары и тару. А без этого регистра заказ клиента опять же НЕ отображается в таблице распоряжений.
Логика конечно странная. Тип номенклатуры "Работа" сделали, но доставку работы клиенты нормально сделать нельзя без допиливания.
Остальные ответы
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. BuryMeInVegas 20.11.20 09:38 Сейчас в теме
(1) Есть предположение, что нужно реализовать товар перед доставкой.

UPD. На основании заказа завести реализацию, то бишь.
3. impextr 64 20.11.20 09:45 Сейчас в теме
4. BuryMeInVegas 20.11.20 09:48 Сейчас в теме
(3) Подскажите, пожалуйста, какая у Вас схема отгрузки товара? Заводится заказ, на основании него создается реализация, после чего на основании реализации либо приходный кассовый ордер, либо поступление безналичных денежных средств, и только потом отгрузка?
5. impextr 64 20.11.20 09:54 Сейчас в теме
(4) пробовал по разному - и постоплата (товарный кредит) и предоплату делал и потом отгрузку - ни в каком случае не попадает вообще.
Возможно дело в том, что версия ERP старая - это укр. локализациия. Но доставка есть и все опции вроде предусмотрены.
6. impextr 64 20.11.20 09:59 Сейчас в теме
Документ "Поручение экспедитору" отобразилось как положено.
7. impextr 64 20.11.20 10:52 Сейчас в теме
Распоряжения на доставку в рабочее место тянуться из регистра сведений "Состояния и реквизиты доставки". Заказ клиента вроде бы добавляет запись в этот регистр (если смотреть под отладчиком), но после завершения проведения заказа записей нет.
8. impextr 64 20.11.20 11:47 Сейчас в теме
В общем разобрался.
Оказывается в табличной части "Товары" заказа покупателя могут быть только товары или тара, а в моем случае это работа.
Да, работа может доставляться клиенту) А разработчики не предусмотрели.
9. impextr 64 20.11.20 13:28 Сейчас в теме
Оказалось что и это еще не всё)
Оказывается документ "Заказ клиента" когда двигает регистр "Товары к отгрузке" тоже работы не видит, а только товары и тару. А без этого регистра заказ клиента опять же НЕ отображается в таблице распоряжений.
Логика конечно странная. Тип номенклатуры "Работа" сделали, но доставку работы клиенты нормально сделать нельзя без допиливания.
10. FatPanzer 9 20.11.20 14:59 Сейчас в теме
Жду откровения о том, что у работы могут быть весо-габаритные характеристики...
11. impextr 64 20.11.20 16:42 Сейчас в теме
(10) это мелочи, уже запилил))
Но это лучше чем бороться с несуществующими отрицательными остатками работы настроенной как запас.
Оставьте свое сообщение
Вопросы с вознаграждением