в рабочее место менеджера по доставке не попадают распоряжения на доставку

Форум Программирование Общие вопросы программирования (Dev)

1С:ERP Управление предприятием 2

1. impextr 89 20.11.20 09:35 Сейчас в теме

Подскажите в чём может быть причина такой ситуации. Оформлен заказ, в нем доставка нашим транспортом до клиента, указан адрес, заказ в статусе "К отгрузке", а в рабочем месте менеджера по доставке этот заказ как распоряжение на доставку упорно не появляется. Уже все перепробовал.

По теме из базы знаний

Найденные решения

8. impextr 89 20.11.20 11:47 Сейчас в теме

В общем разобрался.
Оказывается в табличной части "Товары" заказа покупателя могут быть только товары или тара, а в моем случае это работа.
Да, работа может доставляться клиенту) А разработчики не предусмотрели.

9. impextr 89 20.11.20 13:28 Сейчас в теме

Оказалось что и это еще не всё)
Оказывается документ "Заказ клиента" когда двигает регистр "Товары к отгрузке" тоже работы не видит, а только товары и тару. А без этого регистра заказ клиента опять же НЕ отображается в таблице распоряжений.
Логика конечно странная. Тип номенклатуры "Работа" сделали, но доставку работы клиенты нормально сделать нельзя без допиливания.

Остальные ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. BuryMeInVegas 20.11.20 09:38 Сейчас в теме

(1) Есть предположение, что нужно реализовать товар перед доставкой.

UPD. На основании заказа завести реализацию, то бишь.

3. impextr 89 20.11.20 09:45 Сейчас в теме

(2) уже делал - не помогло

4. BuryMeInVegas 20.11.20 09:48 Сейчас в теме

(3) Подскажите, пожалуйста, какая у Вас схема отгрузки товара? Заводится заказ, на основании него создается реализация, после чего на основании реализации либо приходный кассовый ордер, либо поступление безналичных денежных средств, и только потом отгрузка?

5. impextr 89 20.11.20 09:54 Сейчас в теме

(4) пробовал по разному - и постоплата (товарный кредит) и предоплату делал и потом отгрузку - ни в каком случае не попадает вообще.
Возможно дело в том, что версия ERP старая - это укр. локализациия. Но доставка есть и все опции вроде предусмотрены.

6. impextr 89 20.11.20 09:59 Сейчас в теме

Документ "Поручение экспедитору" отобразилось как положено.

7. impextr 89 20.11.20 10:52 Сейчас в теме

Распоряжения на доставку в рабочее место тянуться из регистра сведений "Состояния и реквизиты доставки". Заказ клиента вроде бы добавляет запись в этот регистр (если смотреть под отладчиком), но после завершения проведения заказа записей нет.

8. impextr 89 20.11.20 11:47 Сейчас в теме

9. impextr 89 20.11.20 13:28 Сейчас в теме

10. FatPanzer 20.11.20 14:59 Сейчас в теме

Жду откровения о том, что у работы могут быть весо-габаритные характеристики...

11. impextr 89 20.11.20 16:42 Сейчас в теме

(10) это мелочи, уже запилил))
Но это лучше чем бороться с несуществующими отрицательными остатками работы настроенной как запас.

12. user739527 36 05.07.23 10:45 Сейчас в теме

Проблема такая же. Причем рандомно с некоторыми заказами клиентами всё норм, а некоторые ни как как распоряжения на доставку не попадают в рабочее место Доставка.
Коллеги может у кого есть версии в чем причина?

13. helen_b 26.12.23 15:22 Сейчас в теме

(12) Добрый день!
такой же вопрос возник.
По некоторым заказам клиентов при частичной отгрузке и доставке, не появляется заказ в РМ доставка на остаток товаров.
Получилось выявить причину?

Для отправки сообщения требуется регистрация/авторизация