Проблема с регламентными заданиями

1. 392 10.02.15 08:35 Сейчас в теме
Доброе время.
И так, имеем Платформу 8.3.5.1088
Конфигурацию Управление торговлей, редакция 11.1 (11.1.6.26)
База на MSSQL 2008.

До недавнего времени все было нормально, но сейчас наблюдаю следующее:
Рег. задания, которые должны выполнятся на конкретное время выполняются с задержкой в несколько часов, или не выполняются вообще, не смотря на то, что они включены и расписание настроено. Блокировка заданий со стороны кластера выключена (т.е. все должно работать).

Если кто-то сталкивался с подобным - подскажите, куда копнуть...
Заранее спасибо.

P.S. Работа пользователей в основном ведется ч-з веб-клиента. База опубликована на двух web-серверах IIS (локально) и Apache2 (на соседней машине).
Кластер и сиквел работают на одной машине ч-з shared memory.
Ответы
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. Xershi 1140 10.02.15 08:52 Сейчас в теме
(1) Larkin, открыть консоль заданий посмотреть что у вас там настроено и время на сервере проверить.
3. Larkin 392 10.02.15 09:00 Сейчас в теме
(2) Xershi, это уже все было проделано...
Прикрепленные файлы:
4. Xershi 1140 10.02.15 09:13 Сейчас в теме
(3) Larkin, так а в консоле должно писать почему не выыполнено. Там пусто?
5. Larkin 392 10.02.15 09:16 Сейчас в теме
(4) Xershi, Да, именно пусто по времени расписная, т.е. задание настроено на 8:30 утра, но оно не выполнялось. По мнению планировщика 8:30 наступает в 13:20, хотя время сервера нормально настроено, причем всех серверов.
6. Xershi 1140 10.02.15 09:24 Сейчас в теме
(5) Larkin, так в консоле назнать нужное время. И повторять стоит при неудачной попытке? Резервное копирование когда идет?
7. Larkin 392 10.02.15 09:36 Сейчас в теме
(6) Xershi, Стоп. в 1Ске я не новичок.
До текущей ситуации никогда не сталкивался с подобным, т.е. всегда все делалось по расписанию, по времени сервера. Если бы были попытки выполнения, то в консоли было бы отметка о времени выполнения, и в ЖР была бы запись об ошибке, но этого нет.

Если задание толкать руками из консоли заданий, то они выполняются без ошибок и корректно (т.е. с кодом проблем нет), проблема именно в том, что задания, которые должны выполнятся на конкретное время не выполняется по определенному для него расписанию (периодические задания выполняются без проблем, ч-з установленный интервал).

Бекап базы выполняется ночью средствами SQL. После выполнения бекапа выполняется перезапуск сервера 1С.
8. Xershi 1140 10.02.15 09:39 Сейчас в теме
(7) Larkin, если конфигурацию и платформу не трогали, железо не менялось.
Тогда ТиИ и почистить кэш.
9. AlexO 130 10.02.15 09:51 Сейчас в теме
(8) Xershi,
Тогда ТиИ и почистить кэш.
Тогда еще попинать колеса и почистить стекло.
Причем тут ТИИ, хэш и постоянно неработающий модуль у 1С, отвечающий за запуск регламентных заданий?
11. Xershi 1140 10.02.15 09:54 Сейчас в теме
(9) AlexO, первую часть поста прочтите. Если ничего, то последнее средство так сказать...
Сами предложите решение, а не флуд разводить.
13. AlexO 130 10.02.15 11:11 Сейчас в теме
(11) Xershi,
если конфигурацию и платформу не трогали, железо не менялось.
Давайте, выкатывайте объяснение - как на работу сервера 1С влияет "если конфигурацию и платформу не трогали, железо не менялось."
Даже если не считать, что в настройках сервера (установки или администрирования) нет вообще никаких отсылок к установке (или опять же, настройке) этого пресловутого "сервера РЗ".
И также с учетом того, что если и меняли железный сервер, все-таки 1С сервер - наверняка! - вернули обратно.
Или тогда смело утверждайте, что Larkin его просто забыл поставить вновь.
14. AlexO 130 10.02.15 11:14 Сейчас в теме
(11) Xershi,
а не флуд разводить.
Вот и не разводите.
(12) Larkin,
да. Лицензия программная.
Так есть или нет проблемы с получением лицензий? "да" - есть, или "да" - нет?
Пока у меня осталось единственное объяснение - некорректная работа модуля РЗ с лицензионностью.
Т.е. он отключается, т.к. считает, что сервер "не рабочий" по лицензионности.
15. Africa 10.02.15 14:52 Сейчас в теме
(7) Larkin,
Бекап базы выполняется ночью средствами SQL. После выполнения бекапа выполняется перезапуск сервера 1С.


А не выполняются все задания или только определенные?

Если все - то проблема может быть из-за перезагрузки сервера, у нас было что при загрузке сервера агент 1С стартовал ранее службы времени сервера и из-за этого все задания по расписанию автоматом не стартовали - приходилось вручную какую-то задачу стартовать, и после уже начинало работать, но уже со сдвигом в расписании. Либо если агент 1С перезапускали, тогда задания начинали выполнятся.

Вылечили тем, что админ пошаманил и сделал запуск агента 1С после запуска службы времени.
16. AlexO 130 12.02.15 09:40 Сейчас в теме
(15) Africa,
приходилось вручную какую-то задачу стартовать, и после уже начинало работать, но уже со сдвигом в расписании.
Расписание вообще не работает. Хоть с ручным стартом, хоть без, хоть с перезагрузкой сервера, хоть агента (службы) 1С.
И это очень частая проблема. А как раз ваша - исключение.
17. Larkin 392 13.02.15 08:33 Сейчас в теме
Доброе время.
Извините, что выпал из диалога - были проблемы с интернетом.
(15) Africa,

Выполняются задания, у которых настроено периодическое расписание (т.е. ч-з какой-то интервал времени, типа 1800 сек., 300 сек.).
проблема с заданиями, которые должны выполнятся на указанное время (т.е. на 6:00 и .т.п.)

Посмотрел в настройках служб - у меня служба времени была остановлена. Сейчас запустил ее и перезапустил службу сервера 1С - буду наблюдать.

(14) AlexO,
проблем с выдачей лицензий - нет.
18. AlexO 130 13.02.15 09:41 Сейчас в теме
(17) Larkin,
Выполняются задания, у которых настроено периодическое расписание
А, так вы написали так, что будто вообще ни одно не выполняется. Т.е. модуль сервера "Запуск Регламентных заданий" отвалился.
Я про этот случай.
Посмотрел в настройках служб - у меня служба времени была остановлена.
Это тогда вполне может повлиять на работу непериодических РЗ.
проблем с выдачей лицензий - нет.
Но причина полного отвала модуля ФЗ - есть. Только, увы, никто не знает, какая...
10. AlexO 130 10.02.15 09:52 Сейчас в теме
(1) Larkin, сервер 1С лицензионный? Кряков нет? Лицензии при запуске получают пользователеи без проблем?
12. Larkin 392 10.02.15 10:16 Сейчас в теме
(10) AlexO, да. Лицензия программная.
19. Larkin 392 13.02.15 11:08 Сейчас в теме
Видимо кроме службы времени есть еще подводный камень - не завелось :(
20. Xershi 1140 13.02.15 11:30 Сейчас в теме
(19) Larkin, а попробуйте сделать тестовое фоновое задание как http://1c-programist.ru/stati/1s-fonovoe-zadanie-obschee-opisanie-mehanizma.html
И посмотрите журнал. Возможно даст толчек к решению.
21. Larkin 392 18.02.15 16:43 Сейчас в теме
Проблема решена.
НЕ УСТАНАВЛИВАЙТЕ ЛИШНЕЕ ПО НА СЕРВЕРА!!!

Наш админ с подачи руководства поставил на сервер 1С (он же терминал) серверную часть программы-наблюдателя StuffCop у которой есть свой шетдуллер, и который свернул голову 1Сноу планировщику.

Удаление этого ПО не дало однозначного результата, но часть заданий начала выполнятся. Окончательно все решилось переустановкой серверной части 1С и перезагрузкой машины.

Всем спасибо за участие.
Оставьте свое сообщение
Вопросы с вознаграждением