Как закрыть заказ в УТ 11.1.9

1. mie24 2 14.01.15 18:44 Сейчас в теме
Обновили базу с 11.1.4.10 сразу на 9 релизов (последовательно), многое изменилось. Захожу в Заказ покупателя, а там только два статуса "На согласовании" и "К выполнению". А как теперь "Закрыть" заказ? Подскажите, пожалуйста, куда смотреть.
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. bzik 14.01.15 20:52 Сейчас в теме
Закрытие заказа теперь происходит автоматически при полном выполнении заказа. Узнать о закрытии заказа можно по его состоянию. Если хочется ставить статус Закрыт вручную, то его можно включить по одной из следующих опций: не закрывать частично оплаченные заказы, Не закрывать частично отгруженные заказы.
3. mie24 2 15.01.15 08:42 Сейчас в теме
(2) bzik, Спасибо за ответ!
Т.е. по сути теперь можно вообще отключить использование статусов Заказов?
И подскажите, пожалуйста, подробнее, где именно находятся Опции "не закрывать частично оплаченные заказы, Не закрывать частично отгруженные заказы".
4. mie24 2 15.01.15 09:25 Сейчас в теме
(3) mie24,
где именно находятся Опции "не закрывать частично оплаченные заказы, Не закрывать частично отгруженные заказы".
Если кому-нибудь понадобится: Администрирование / CRM и Продажи Раздел Использование Заказов.
5. evgaid 145 08.02.22 07:16 Сейчас в теме
Всем привет . Чтобы не создавать 100 тем, напишу здесь: не могу разобраться с закрытием заказа. Не пойму почему он не видит корректировку задолженности, т.е. он не видит эти 0,72 коп, когда был переход с 10.3 на Ут 11. А в Акте сверки все по нулям по конец последней сделки.
Прикрепленные файлы:
6. mie24 2 01.03.22 21:15 Сейчас в теме
(5) Нужно смотреть корректировку, возможно эти 0,72 прошли не потому заказу/договору/объекту расчета. Детализацию расчетов посмотрите в договоре.
Проверьте ведомость расчетов с клиентами, убедитесь, что корректировка прошла по нужному объекту расчета.
При необходимости сделайте еще раз Корректировку или списание задолженности. Не думаю что списанная задолженность в 0,72 руб сильно огорчит бухгалтера.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот