Коллеги, добрый день!
Платформа 8.3.23.1739, 64x.
У пользователей по тонкому клиенту тормозит 1С. У некоторых при входе висит по 30 минут, а у большинства при самых банальных операциях. Качество интернет-соединения хорошее. Переустановка платформы пользователям не помогает.
На сервере множество свободных ресурсов, но не известно как их все задействовать. Подскажите, как можно ускорить работу 1С в этой ситуации?
*Пользователей около 70-ти
Платформа 8.3.23.1739, 64x.
У пользователей по тонкому клиенту тормозит 1С. У некоторых при входе висит по 30 минут, а у большинства при самых банальных операциях. Качество интернет-соединения хорошее. Переустановка платформы пользователям не помогает.
На сервере множество свободных ресурсов, но не известно как их все задействовать. Подскажите, как можно ускорить работу 1С в этой ситуации?
*Пользователей около 70-ти
Прикрепленные файлы:
По теме из базы знаний
- Загрузка номенклатуры c картинками (несколько потоков одновременно) и сопутствующими данными в базу и любые документы из yml, xls, xlsx, xlsm, ods, ots, csv для УТ 10.3, УТ 11 (все), БП 3, КА 2, ERP 2, УНФ 1.6/3.0, Розница 2/3.0
- Поиск в динамическом списке (по части строки): попытка оптимизации
- Многопоточность. Универсальный «Менеджер потоков» (фреймворк) с отслеживанием зависимости объектов
Найденные решения
Коллеги, спасибо, момент решился.
Спустя несколько дней 1С начала использовать всю доступную оперативную память.
Проблемы с запуском 1С решились пинком системного администратора. Он перенастроил роутеры в магазинах и все взлетело.
По запуску РМК переписал типовой механизм и ускорил его работу в 3 раза. Старая конфигурация и код в ней был максимально не оптимальный под большой объем данных
Спустя несколько дней 1С начала использовать всю доступную оперативную память.
Проблемы с запуском 1С решились пинком системного администратора. Он перенастроил роутеры в магазинах и все взлетело.
По запуску РМК переписал типовой механизм и ускорил его работу в 3 раза. Старая конфигурация и код в ней был максимально не оптимальный под большой объем данных
Остальные ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
(3)
Если из "хорошего" магазина зайти под логином "плохого" - тормозит или нет?
Короче, надо методом исключения определить - где именно возникают тормоза, а уж потом думать, что и как "оптимизировать".
У некоторых магазинов тоже все работает хорошо
Провайдер у "некоторых" и "плохих" один и тот же?
Если из "хорошего" магазина зайти под логином "плохого" - тормозит или нет?
Короче, надо методом исключения определить - где именно возникают тормоза, а уж потом думать, что и как "оптимизировать".
(7)
Договаривайтесь с админами, решайте совместно. Чтобы не приходить к руководству со словами "а вот нам на форуме сказали, а они".
Замерьте реальную пропускную способность сети, хотя бы при помощи iperf. Посмотрите на прохождение больших пакетов, да и вообще на фрагментацию TCP. Отключите IPV6, проверьте работу DNS, маршрутизацию, посмотрите как оно у вас те же ключи по сети ищет...
С нашей стороны не осталось вариантов решения проблемы
Ну и о чем тогда разговор? Даже и найдете вы проблему, вы же ее своими руками не исправите, все равно к администраторам ведь пойдете.
Договаривайтесь с админами, решайте совместно. Чтобы не приходить к руководству со словами "а вот нам на форуме сказали, а они".
Замерьте реальную пропускную способность сети, хотя бы при помощи iperf. Посмотрите на прохождение больших пакетов, да и вообще на фрагментацию TCP. Отключите IPV6, проверьте работу DNS, маршрутизацию, посмотрите как оно у вас те же ключи по сети ищет...
(1)
ну не знаю, не знаю.. Не уверен.
Судя по твоей картинке, у тебя одно ядро молотит с нагрузкой 100%. То, что на картинке загрузка ЦП 13%, как раз и может говорить о том, что одной ядро нагружено на 100%, а остальные 7 ядер отдыхают.
Ну или два ядра, если у тебя ЦП 16-ти ядерный.
В общем, смотреть загрузку ЦП по такой картинке бессмысленно.
На сервере множество свободных ресурсов,
ну не знаю, не знаю.. Не уверен.
Судя по твоей картинке, у тебя одно ядро молотит с нагрузкой 100%. То, что на картинке загрузка ЦП 13%, как раз и может говорить о том, что одной ядро нагружено на 100%, а остальные 7 ядер отдыхают.
Ну или два ядра, если у тебя ЦП 16-ти ядерный.
В общем, смотреть загрузку ЦП по такой картинке бессмысленно.
(12)
да пофиг, оно, два, хоть три...
в любом случае определять по этой картинке загрузку ЦП (уточню - КАЖДОГО ядра ЦП в отдельности) - бессмысленно
на картинке показывается лишь общая загрузка ЦП, а не каждого ядра в отдельности.
отсюда вывод, что сервер не ограничивает - тоже бессмысленен. Мы просто не можем ничего сказать по этому вопросу. Надо смотреть загрузку по ядрам процессора.
Так как ты определил про одно ядро-то, болезный?
да пофиг, оно, два, хоть три...
в любом случае определять по этой картинке загрузку ЦП (уточню - КАЖДОГО ядра ЦП в отдельности) - бессмысленно
на картинке показывается лишь общая загрузка ЦП, а не каждого ядра в отдельности.
отсюда вывод, что сервер не ограничивает - тоже бессмысленен. Мы просто не можем ничего сказать по этому вопросу. Надо смотреть загрузку по ядрам процессора.
А, ну и еще.
Если чукча не читатель, то он конечно же не заметил мои слова "как раз и может говорить о том, что одной ядро нагружено на 100%, а остальные 7 ядер отдыхают."
понимаешь - между безапелляционым утверждением "говорит" и предполагаемым "может говорить" все-таки разница.
Но ты же не видишь разницы между категорическим утверждением и предполагаемым утверждением, да?
Если чукча не читатель, то он конечно же не заметил мои слова "как раз и может говорить о том, что одной ядро нагружено на 100%, а остальные 7 ядер отдыхают."
понимаешь - между безапелляционым утверждением "говорит" и предполагаемым "может говорить" все-таки разница.
Но ты же не видишь разницы между категорическим утверждением и предполагаемым утверждением, да?
ну, "чукча" это алаверды на "болезный"
а "это чо" - расшифровывается следующим предложением. Ты не вырывай одну фразу из контекста, ты же не желтый журналист, а цитируй высказывание полностью
вот так "Судя по твоей картинке, у тебя одно ядро молотит с нагрузкой 100%. То, что на картинке загрузка ЦП 13%, как раз и может говорить о том, что одной ядро нагружено на 100%, а остальные 7 ядер отдыхают."
И вот тут как раз виден предполагаемый вариант, а не категорическое утверждение. "Может говорить", а может и "не говорить".
Мысль надо понимать в целом, а не отдельными фразами, вырванными из контекста. Так только желтые журнашлюшки из желтых интернет-изданий поступают, вырывая отдельные фразы так, что любую мысль можно переврать ровно до наоборот.
Но если ты не способен хранить в памяти больше одного предложения из всего контекста высказывания, то еще раз соболезную.
на этом офф прекращаю.
а "это чо" - расшифровывается следующим предложением. Ты не вырывай одну фразу из контекста, ты же не желтый журналист, а цитируй высказывание полностью
вот так "Судя по твоей картинке, у тебя одно ядро молотит с нагрузкой 100%. То, что на картинке загрузка ЦП 13%, как раз и может говорить о том, что одной ядро нагружено на 100%, а остальные 7 ядер отдыхают."
И вот тут как раз виден предполагаемый вариант, а не категорическое утверждение. "Может говорить", а может и "не говорить".
Мысль надо понимать в целом, а не отдельными фразами, вырванными из контекста. Так только желтые журнашлюшки из желтых интернет-изданий поступают, вырывая отдельные фразы так, что любую мысль можно переврать ровно до наоборот.
Но если ты не способен хранить в памяти больше одного предложения из всего контекста высказывания, то еще раз соболезную.
на этом офф прекращаю.
(21) ищите проблемы в блокировках, настройте технологический журнал и мониторьте или попробуйте повторить тормозящие операции для пользователей у которых обычно наблюдаются тормоза, но при минимуме других пользователей, если все хорошо - то переходите к пункту один.
(19) База на опубликована. Сервер пингуется, время получения пакета 3 миллисекунды. Самое интересное, что основные затупы происходят при открытии РМК и после пробития чеков. Тест ККТ происходит моментально и без ошибок. До переноса конфигурации на новый сервер, все работало быстрее. Не могу понять причину
Некоторые провайдеры вообще VPN блокируют. Долгий запуск это ключи ищет. Конфа то какая есть скрин? Антивирус на сервере с 1с - зло. Подключаются напрямую к базе или RDP. Сервер железный или виртуалка?
Высокая производительность надеюсь включена на нем.
Вопросов много, может и реально на местах пользователей чего не так.
Высокая производительность надеюсь включена на нем.
Вопросов много, может и реально на местах пользователей чего не так.
Описание как обычно, висит, у некоторых, так у некоторых по конкретным точкам, или вообще у всех рандомно. что вообще за "новый" сервер, какой там ЦП, какая частота. Висит при входе по пол часа, когда пользователя ввели или при открытие журналов. неужели нельзя сразу дать и проверить максимально то что можно
(20)
Почему помогает публикация на веб-сервере? Потому, что HTTP-протокол работает иначе. Для него пинг уже не является такой проблемой. Я несколько раз перетаскивал клиентов на веб-сервер - все эти проблемы со скоростью реакции пользовательского интерфейса уходили. Пробуйте.
Сервер пингуется, время получения пакета 3 миллисекунды.
Это на всех машинах или только на тормозящих? Вы игнорируете мелочи, в которые все упирается. 1С плохо работает с низкими значениями пинга (10мс - уже много для нее). А сеть может вести себя по-разному: то 3 мс пинг, то взлетает до 200 мс, то пакеты пропадают. И 1С заново все это начинает получать, пересобирать общий пакет. В итоге какой-нить журнал документов открывается просто нереально долго - взаимодействие клиента и сервера. А касса тестится быстро - так это клиентская операция. На сервер за ней ходить не надо.
Почему помогает публикация на веб-сервере? Потому, что HTTP-протокол работает иначе. Для него пинг уже не является такой проблемой. Я несколько раз перетаскивал клиентов на веб-сервер - все эти проблемы со скоростью реакции пользовательского интерфейса уходили. Пробуйте.
Коллеги, спасибо, момент решился.
Спустя несколько дней 1С начала использовать всю доступную оперативную память.
Проблемы с запуском 1С решились пинком системного администратора. Он перенастроил роутеры в магазинах и все взлетело.
По запуску РМК переписал типовой механизм и ускорил его работу в 3 раза. Старая конфигурация и код в ней был максимально не оптимальный под большой объем данных
Спустя несколько дней 1С начала использовать всю доступную оперативную память.
Проблемы с запуском 1С решились пинком системного администратора. Он перенастроил роутеры в магазинах и все взлетело.
По запуску РМК переписал типовой механизм и ускорил его работу в 3 раза. Старая конфигурация и код в ней был максимально не оптимальный под большой объем данных
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот