Бухгалтерия 3.0 базовая Не записывает нового контрагента ИП. Ошибка Поле email не заполнено

1. Marina-M84 21.09.23 16:41 Сейчас в теме
Вот уже второй месяц не можем записывать в базе новых контрагентов ИП, выходит ошибка Поле email не заполнено. При этом поле email заполнено корректно действующим адресом. Юр.лица при этом заполняются и записываются нормально.
Бухгалтерия базовая, на поддержке, обновляется все регулярно. Стоит 8.3.23.1865 платформа и 3.0.142.56 база
Что бы это могло быть?
По теме из базы знаний
Найденные решения
9. Torin57 7 25.09.23 23:33 Сейчас в теме
Есть подозрение что проблема в этом флажке. Проверьте справочник "Виды контактной информации". Возможно у имэйла контрагента стоит флажок "Обязательное заполнение".
Прикрепленные файлы:
user645801_yyyuuu123q; +1 Ответить
14. I love pivo 26.09.23 17:30 Сейчас в теме
(10)
Возможно, но это не объясняет... И уж тем более непонятно...

возможно, для ИП надо смотреть этот флажок обязательности заполнения не только в справочнике "Контрагенты", но и справочнике "Физические лица"?
базовой да и вообще БП под рукой сейчас нет, глянуть не могу...
Остальные ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
13. Torin57 7 26.09.23 10:28 Сейчас в теме
(10) Да, пожалуй, это не решение. Но, возможно, это наведет на правильную мысль.

(1) Подскажите, пож-та, в группе "Контактные лица" у Email есть флажок обязательного заполнения?
15. accounting_cons 757 26.09.23 18:02 Сейчас в теме
(1)У вас сбился порядок контактной информации. Сделайте, как тут написано: https://its.1c.ru/db/answers1c/content/345/hdoc

- и все наладится.
2. pollikarp 74 21.09.23 16:49 Сейчас в теме
Простите, но некоректный email в типовой конфигурации не блокирует запись нового
3. Marina-M84 23.09.23 16:45 Сейчас в теме
(2)что именно тогда происходит? программа выдает предупреждение и контрагента-ИП не сохраняет
5. user856012 13 25.09.23 10:03 Сейчас в теме
(4)
убери проверку заполнения на время записи
Ага, в базовой.
(3)
что именно тогда происходит?
Мариночка, вам чей ответ нужен? Пользователя? Программиста? Руководителя проекта? Системного администратора? Или стажера?

Или ваша манера оформлять ветку тегами копирует ваш стиль одеваться?
Прикрепленные файлы:
6. user645801_yyyuuu123q 25.09.23 15:16 Сейчас в теме
(5) (4) да в базовой, или какие то проблемы сделать копию потренироваться понять что не так, создать расширение с диалогом сообщить что нет почты.
Есть какие то проблемы?
7. user1936667 25.09.23 18:39 Сейчас в теме
(6)
создать расширение с диалогом сообщить

В базовой. Ага.

Воистину Акбар.
11. user645801_yyyuuu123q 26.09.23 01:45 Сейчас в теме
(7) А что не так?
Ну ты можешь сказать хотя бы?
По Мне так с учетом всех объяснений лучшивариант
12. user1936667 26.09.23 10:18 Сейчас в теме
(11)
По Мне
Маленький Ты еще.

Не знаешь, что базовые конфигурации не редактируются. Даже расширениями.
17. user645801_yyyuuu123q 27.09.23 01:25 Сейчас в теме
(12)
Спасибо за информацию
19. Marina-M84 03.10.23 06:10 Сейчас в теме
(5)вместо того, чтобы стебать, лучше бы толерантно пояснили, что при формировании запроса нужно делать "вот так-то...".
Я действительно не знаю, кто из перечисленных категорий может знать ответ на мой вопрос и отзывчивые люди здесь на форуме мне помогли.
4. user645801_yyyuuu123q 25.09.23 03:29 Сейчас в теме
Посмотри в коде на какое поле ругается, ну и заполни его либо убери проверку заполнения на время записи именно для этого контрагента если прям срочно. А там уже смотри в чем проблема, скорее всего проверка идет на другое поле не в карточке контрагента
8. Alex_E 2355 25.09.23 19:22 Сейчас в теме
интересно, а почистить кеш ещё никто не предлагал?
9. Torin57 7 25.09.23 23:33 Сейчас в теме
Есть подозрение что проблема в этом флажке. Проверьте справочник "Виды контактной информации". Возможно у имэйла контрагента стоит флажок "Обязательное заполнение".
Прикрепленные файлы:
user645801_yyyuuu123q; +1 Ответить
10. user856012 13 26.09.23 00:34 Сейчас в теме
(9)
Возможно у имэйла контрагента стоит флажок "Обязательное заполнение".
Возможно, но это не объясняет вот такие странности:
выходит ошибка Поле email не заполнено. При этом поле email заполнено корректно действующим адресом.
И уж тем более непонятно:
Юр.лица при этом заполняются и записываются нормально
14. I love pivo 26.09.23 17:30 Сейчас в теме
(10)
Возможно, но это не объясняет... И уж тем более непонятно...

возможно, для ИП надо смотреть этот флажок обязательности заполнения не только в справочнике "Контрагенты", но и справочнике "Физические лица"?
базовой да и вообще БП под рукой сейчас нет, глянуть не могу...
18. Marina-M84 03.10.23 06:08 Сейчас в теме
(14) помогло убрать флажок из справочника Физ.лица. Спасибо вам за помощь
16. Torin57 7 26.09.23 19:08 Сейчас в теме
Администрирование – Общие настройки - Контактная информация - Виды контактной информации.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот