Разные данные у разных пользователей

1. kuznetsov1c 17 21.09.21 11:54 Сейчас в теме
Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.102.11).
1С:Предприятие 8.3 (8.3.17.1851).

Добрый день, коллеги!
Столкнулся с удивительным для меня случаем. У меня на сервере находиться БП и в этой базе есть документ который у многих пользователей отображается по разному (приложение №1, приложение №2 и т.п.). Понимаю что ошибкой это быть не может, скорее всего это какой-то параметр пользователя, но найти его я не могу.
Надеюсь на Ваш опыт!
Прикрепленные файлы:
По теме из базы знаний
Найденные решения
30. kuznetsov1c 17 05.10.21 13:02 Сейчас в теме
Всем спасибо! В итоге решил проблему копированием настроек от пользователя с верным отображением к юзерам с неверным.
Прикрепленные файлы:
Остальные ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
3. Verdad 84 21.09.21 12:40 Сейчас в теме
(1)Может быть какая-то хитрая настройка прав, что у второго нет доступа к видам номенклатуры?
6. kuznetsov1c 17 21.09.21 12:52 Сейчас в теме
(3) Проверял, да и проблема началась недавно. Единственное, что делал - перезапускал сервер.
26. glek 119 21.09.21 14:12 Сейчас в теме
(1) Очень похоже, что при создании на сервере или еще где модифицируется справочник. Надо прогнать отладкой.
2. -AI- 21.09.21 11:59 Сейчас в теме
сравните ссылку, она точно имеет одинаковы вид?

PS под ссылкой я понимаю строку вида "e1cib/navigationpoint/startpage"

PPS ну и неплохо бы что бы вы сказали в чём разница этих скинов....
кроме Вида номенклатуры, я не увидел различий
9. kuznetsov1c 17 21.09.21 12:57 Сейчас в теме
(2) Спасибо за замечание, действительно нужно было указать что речь идет только о виде номенклатуры. Абсолютно одинаковые ссылки.
4. гаврюша 2 21.09.21 12:45 Сейчас в теме
Если 1й пользователь развернет все "стрелки", то экраны будут одинаковые. Форма экрана сохраняется у каждого пользователя. И посмотрите у первого пользователя в правах (профиль) разрешение на справочник "Виды номенклатуры". Ему недоступен этот справочник. Добавьте в профиль роль с разрешением чтения этого справочника
8. kuznetsov1c 17 21.09.21 12:54 Сейчас в теме
(4) Проблема не в ролях, справочник доступен
5. Online-Ufa 21.09.21 12:51 Сейчас в теме
Разница то в чем, кроме разрешения экрана ?
Вид номенклатуры?
FatPanzer; +1 Ответить
7. kuznetsov1c 17 21.09.21 12:53 Сейчас в теме
(5) Именно в виде номенклатуры и проблема. У кого-то он стоит верный (как на втором скрине), у кого-то он пустой, у кото-то он заполнен другим значением
10. Online-Ufa 21.09.21 13:06 Сейчас в теме
(7) Как создавали юзеров, в режиме 1С:Предприятие или через Конфигуратор?
14. kuznetsov1c 17 21.09.21 13:26 Сейчас в теме
(10) В режиме 1С:Предприятие, по этому ошибок быть не может. На той неделе всё чудесно работало
15. Online-Ufa 21.09.21 13:30 Сейчас в теме
17. kuznetsov1c 17 21.09.21 13:42 Сейчас в теме
(15) На справочник не наложены ограничения (по крайней мере для этих пользователей т.к. роли у них в порядке). У некоторых пользователей базы (имеющих одинаковые права) вид номенклатуры стоит верный, у некоторых вид пустой, а у некоторых вид стоит не верный.
18. Online-Ufa 21.09.21 13:43 Сейчас в теме
(17) Про какой именно справочник речь, Виды номенклатуры или Организации?
20. kuznetsov1c 17 21.09.21 13:44 Сейчас в теме
(18) Виды номенклатуры, ведь именно значения этого реквизита различны
21. Online-Ufa 21.09.21 13:46 Сейчас в теме
(20) Т.е. RLS включен и у этих пользователей есть ограничения по организациям?
23. kuznetsov1c 17 21.09.21 14:01 Сейчас в теме
(21) Думаю что это не связано RLS, т.к. у пользователя есть доступ на чтение, запись и т.п.. Пользователи с одинаковыми правами и настройками (абсолютно) видят в карточке номенклатуры (вид.ном) разные данные. Так же некоторые пользователи видят правильные данные в карточке номенклатуры (вид.ном) имея при этом права идентичные правам пользователей которые видят их неверно. Неделю назад всё было прекрасно, а сейчас обнаружилась такая проблема. Аутсорсеры внесли некоторые изменения по своим доработкам и накатили их при этом выполнив свертку ИБ (изменений касающихся всех показанных элементов не было, ну и ролей тоже).
Предполагал что проблема с кэшем, но нет. Думаю что проблема в какой-то настройке лично пользователя, похожую проблему нашел по ссылке "https://forum.klerk.ru/showthread.php?t=507543", но решения мне показалось не понятным.
25. Online-Ufa 21.09.21 14:05 Сейчас в теме
(23) Если у пользователей есть ограничения по организациям, то вполне может влиять, т.к. в настройках видов номенклатуры может быть указана организация, для которой он применяется

11. STELEICE 21.09.21 13:12 Сейчас в теме
Мне кажется просто пользователь изменил форму именно с под своего интерфейса. У меня такое было с табличной частью расходной накладной. Проверь пункт меню изменить форму у каждого пользователя. Скорее всего они отличаются друг от друга
12. STELEICE 21.09.21 13:15 Сейчас в теме
Вот здесь
Прикрепленные файлы:
16. kuznetsov1c 17 21.09.21 13:35 Сейчас в теме
(12) Эх, если бы все было так просто) В итоге перезашёл в карточку номенклатуры (через пользователя Ренева), а в ней уже другой вид стоит. Такое чувство, что оно подхватывает изменения с задержкой. Похожую проблему описали по ссылке "https://forum.klerk.ru/showthread.php?t=507543", но параметра как в решении я не нашел.
Прикрепленные файлы:
13. Online-Ufa 21.09.21 13:22 Сейчас в теме
Предполагаю, что в настройках пользователей и прав стоит флаг "Ограничивать доступ на уровне записей" и у юзера "Ренёва Е.Р." есть ограничение доступа по организациям?
19. kuznetsov1c 17 21.09.21 13:44 Сейчас в теме
(13) На справочник не наложены ограничения (по крайней мере для этих пользователей т.к. роли у них в порядке). У некоторых пользователей базы (имеющих одинаковые права) вид номенклатуры стоит верный, у некоторых вид пустой, а у некоторых вид стоит не верный.
22. Online-Ufa 21.09.21 13:49 Сейчас в теме
(19) Я спрашивал, есть ли ограничения по организациям у данных пользователей
24. kuznetsov1c 17 21.09.21 14:02 Сейчас в теме
27. EVKash 15 21.09.21 14:31 Сейчас в теме
(24) а если поле вида номенклатуры вывести в список номенклатуры через изменить форму, то там оно тоже будет отличаться?
Если нет, то 100% где-то идет подмена при открытии формы элемента справочника.
28. starik-2005 3051 21.09.21 15:41 Сейчас в теме
(1) Самое просто и банальное объяснение:
1. Номенклатура постоянно перезаписывается какой-нить кривой интеграцией.
2. Где-то в коде есть заполнение видов номенклатуры при открытии формы в список выбора, где как-то случайно меняются местами значения ссылок и представление (зависит от юзеров).
3. Какой-то глюк представлений - в таком случае помогает чистка кеша.
kuznetsov1c; vv2; +2 Ответить
30. kuznetsov1c 17 05.10.21 13:02 Сейчас в теме
Всем спасибо! В итоге решил проблему копированием настроек от пользователя с верным отображением к юзерам с неверным.
Прикрепленные файлы:
29. greenvich 28.09.21 05:37 Сейчас в теме
У одного есть телеграмм, у другого нету
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот