Платформа 8.3.18.1363 при запуске любой базы ошибка: "Точка входа в процедуру xmlNanoHTTPInit не найдена в библиотеке DLL libxml2.dll"

1. 3vs 21.04.21 15:43 Сейчас в теме
Здравствуйте!

После обновления платформы у главбуха на 8.3.18.1363 и 32x и 64x стала выскакивать ошибка:
"Точка входа в процедуру xmlNanoHTTPInit не найдена в библиотеке DLL libxml2.dll"
с кнопкой <OK>, раз пять нажмёшь эту кнопку, ошибка пропадает и можно работать дальше.
Проблема только на компьютере главбуха, на остальных компьютерах такой ошибки нет.
Что интересно, если запускать базы принудительно на платформе 8.3.18.1208, то этой ошибки нет.

Куда смотреть?
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
5. akitayev 4 21.04.21 16:36 Сейчас в теме
(1)По такой ошибке у людей был конфликт с КриптоАРМ, снесли его - проблема исчезла.
Mickl; 3vs; +2 Ответить
7. 3vs 21.04.21 16:49 Сейчас в теме
(5)ДААА, всё дело в КриптоАРМ!!!
Снёс его и всё заработало!!!
Другой вопрос, почему он не влиял на платформу 8.3.18.1208?!

Всё, вопрос закрыт!
Спасибо за подсказку!!!
6. akitayev 4 21.04.21 16:38 Сейчас в теме
(1) Код ошибки: 10230437 "Описание:
При установленном ПО КриптоАРМ при работе 1С:Предприятия может происходить ошибка

Точка входа в процедуру xmlNanoHTTPInit не найдена в библиотеке libxml2.dll

так как дистрибутивы этих программ содержат несовместимые библиотеки с одинаковым названием."
Dionis; 3vs; +2 Ответить
13. Dionis 23 22.04.21 13:50 Сейчас в теме
(6) Спасибо за подсказку. Очень странное поведение. Мы данную платформу установили месяц назад, а проблемы возникли только сегодня!
2. andy_zhav 197 21.04.21 15:49 Сейчас в теме
(1) Снесите все платформы на компе у главбуха и поставьте заново 8.3.18.1363
3. 3vs 21.04.21 16:16 Сейчас в теме
(2)Уже снёс обе платформы и 8.3.18.1208 и 8.3.18.1363 и заново поставил.
Вот хоть ты тресни, платформа 8.3.18.1208 работает, а 8.3.18.1363 вываливается эта ошибка.
Из-за чего поставил последнюю, в последнем обновлении "Зарплата-Кадры" пишут:
"Внимание! Текущая версия конфигурации "Зарплата и Управление Персоналом" предназначена для использования с версиями технологической платформы 1С:Предприятие 8 не ниже 8.3.16.1814, 8.3.17.1851, 8.3.18.1289."
Решил, чтобы два раза не бегать поставить сразу 8.3.18.1363.
У всех работает, у главбух грабли...
Такое ощущение, что платформа 8.3.18.1363 тянет библиотеку libxml2.dll не из своего каталога bin, а откуда-то
из другого места.
Этих библиотек на компе у неё куча, там чего только не стоит, и "Континент АП", и СБИС, прочая фигня.
Но, платформа 8.3.18.1208 работает, а 8.3.18.1363 нет!
Главбух советует плюнуть на это дело, всё равно, когда-то новая платформа нарисуется, а пока она и понажимает пять раз
кнопку <ОК>...
4. andy_zhav 197 21.04.21 16:30 Сейчас в теме
(3) ну поставьте везде стабильную 8.3.18.1208. Сегодня, кстати, мне тоже жаловались на проблемы с последней платформой. Вываливались непонятные ошибки и краш платформы наблюдался. У меня у самого стоит 1208.
8. 3vs 21.04.21 16:56 Сейчас в теме
(4)Да главбух говорит, в зарплате какие-то проблемы с округлением копеек...
Говорю, давай тогда обновим зарплату до последнего релиза, может уже поправили.
Обновили, а в новом релизе требования технологическая платформа 1С:Предприятие 8 не ниже 8.3.18.1289.
Вот и поставил сразу 8.3.18.1363, чтобы подольше не менять, но всё это не помогло, а заодно всплыла и вот
это проблема.
А всё дело оказалось в установленном ПО КриптоАРМ!
9. Сисой 87 22.04.21 10:28 Сейчас в теме
(4) Она далеко не стабильная. Тормозит при запуске большого числа пользователей и крашит базы разработчиков. У меня одна база так накрылась.
10. andy_zhav 197 22.04.21 10:30 Сейчас в теме
(9) Хз. работаем на ней уже месяца 3 - полет нормальный. Пользователей около 20, 2 разработчика, хранилище, 5-6 баз.
11. Сисой 87 22.04.21 11:20 Сейчас в теме
(10) а вот была бы пара сотен пользователей и отдел разработчиков - эффект бы проявился...
12. andy_zhav 197 22.04.21 13:05 Сейчас в теме
14. Green Bug 26.05.21 01:01 Сейчас в теме
Решение:
Качаем ShellExView от NirSoft (https://www.nirsoft.net/utils/shexview.html)
Отключаем все расширения оболочки от КриптоАРМ.
Функционал КриптоАРМ сохраняется, 1С запускается без ошибок.
insurgut; +1 Ответить
15. insurgut 207 31.05.21 15:20 Сейчас в теме
(14) спасибо! Помогло! КриптоАРМ удалять было нельзя.
16. 3vs 01.06.21 05:53 Сейчас в теме
(14)Это косяк 1С и они, как они утверждают, исправили его в платформе 8.3.18.1483:

Библиотека libxml2.dll

Код ошибки: 10230437
Код(ы) обращения: HL-310285

Исправлена: "Технологическая платформа", версия 8.3.17.2231
Исправлена: "Технологическая платформа", версия 8.3.18.1483
Исправлена: "Технологическая платформа", версия 8.3.19.1129 (для тестирования)

Описание:
При установленном ПО КриптоАРМ при работе 1С:Предприятия может происходить ошибка
Точка входа в процедуру xmlNanoHTTPInit не найдена в библиотеке libxml2.dll
так как дистрибутивы этих программ содержат несовместимые библиотеки с одинаковым названием.

Показать

Кстати, партнёр 1С прислал письмо от 1С:

Информация N28355
для пользователей и партнеров 31.05.2021

Замена версий 8.3.17.2198, 8.3.17.2127, 8.3.18.1433 платформы
"1С:Предприятие"

Данное информационное письмо выпускается с целью уведомления
пользователей "1С:Предприятия 8" и партнеров фирмы "1С" о том, что из-за
обнаруженных ошибок пользователям версий 8.3.17.2198, 8.3.17.2127,
8.3.18.1433 платформы "1С:Предприятие" необходимо выполнить обновление на
версии 8.3.18.1483/8.3.17.2231 или установить предыдущие версии платформы.

Дистрибутивы платформы "1С:Предприятие 8" доступны зарегистрированным
пользователям в сервисе "1С:Обновление программ" на портале информационно-
технологического сопровождения portal.1c.ru (на сайте releases.1c.ru).

Версии 8.3.17.2198, 8.3.17.2127, 8.3.18.1433 решено больше не
публиковать.

Фирма "1С" приносит извинения за неудобства, а также обращается к
партнерам с просьбой довести информацию о замене версий до пользователей и
помочь им выполнить необходимые изменения.

----------------------------------------------------------------------------
Постоянный адрес информационного письма на сайте "1С":
http://1c.ru/news/info.jsp?id=28355
Показать
17. 3vs 01.06.21 05:57 Сейчас в теме
(14) Это косяк 1С, и они, как утверждают, закрыли его в следующих версиях платформы:

Библиотека libxml2.dll
Код ошибки: 10230437
Код(ы) обращения: HL-310285

Исправлена: "Технологическая платформа", версия 8.3.17.2231
Исправлена: "Технологическая платформа", версия 8.3.18.1483
Исправлена: "Технологическая платформа", версия 8.3.19.1129 (для тестирования)

Описание:
При установленном ПО КриптоАРМ при работе 1С:Предприятия может происходить ошибка
Точка входа в процедуру xmlNanoHTTPInit не найдена в библиотеке libxml2.dll
так как дистрибутивы этих программ содержат несовместимые библиотеки с одинаковым названием.

Кстати, партнёр 1С прислал информационное письмо от 1С:
"Информация N28355
для пользователей и партнеров 31.05.2021

Замена версий 8.3.17.2198, 8.3.17.2127, 8.3.18.1433 платформы
"1С:Предприятие"

Данное информационное письмо выпускается с целью уведомления
пользователей "1С:Предприятия 8" и партнеров фирмы "1С" о том, что из-за
обнаруженных ошибок пользователям версий 8.3.17.2198, 8.3.17.2127,
8.3.18.1433 платформы "1С:Предприятие" необходимо выполнить обновление на
версии 8.3.18.1483/8.3.17.2231 или установить предыдущие версии платформы.

Дистрибутивы платформы "1С:Предприятие 8" доступны зарегистрированным
пользователям в сервисе "1С:Обновление программ" на портале информационно-
технологического сопровождения.
Версии 8.3.17.2198, 8.3.17.2127, 8.3.18.1433 решено больше не
публиковать.

Фирма "1С" приносит извинения за неудобства, а также обращается к
партнерам с просьбой довести информацию о замене версий до пользователей и
помочь им выполнить необходимые изменения."
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот