Всем привет.
Есть сервер, с ОС Windows Server 2008 R2. На нем лежит файловая база 1С ЗУП 3.1.16.134 (платформа 8.3.18.1289).
Есть обычный комп бухгалтера с Windows 10 на борту. К нему кабелем USB подключен принтер HP Laser Jet P1102W.Общий сетевой доступ дан.
Бухгалтер подключается к серверу по RPD. Запускает 1С. Формирует отчет "Анализ зарплаты по сотрудникам (в целом за период)". Прослывает его на печать на принтер HP, который подключен к серверу как сетевой. Появляется окошка программы управления принтером. Там написано, что якобы закончилась бумага. Вставьте бумагу и нажмите "Продолжить (С)". Самое интересное, что такой глюк проявляется именно с эти отчетом. Любые другие отчеты печатает без проблем. Да и и не только с 1С, вообще любые документы печатает без проблема.
Почему именно проблема с печатью "Анализ зарплаты по сотрудникам (в целом за период)" - не понятно. Кто -нибудь сталкивался с подобным глюком?
Есть сервер, с ОС Windows Server 2008 R2. На нем лежит файловая база 1С ЗУП 3.1.16.134 (платформа 8.3.18.1289).
Есть обычный комп бухгалтера с Windows 10 на борту. К нему кабелем USB подключен принтер HP Laser Jet P1102W.Общий сетевой доступ дан.
Бухгалтер подключается к серверу по RPD. Запускает 1С. Формирует отчет "Анализ зарплаты по сотрудникам (в целом за период)". Прослывает его на печать на принтер HP, который подключен к серверу как сетевой. Появляется окошка программы управления принтером. Там написано, что якобы закончилась бумага. Вставьте бумагу и нажмите "Продолжить (С)". Самое интересное, что такой глюк проявляется именно с эти отчетом. Любые другие отчеты печатает без проблем. Да и и не только с 1С, вообще любые документы печатает без проблема.
Почему именно проблема с печатью "Анализ зарплаты по сотрудникам (в целом за период)" - не понятно. Кто -нибудь сталкивался с подобным глюком?
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
Появляется окошка программы управления принтером. Там написано, что якобы закончилась бумага. Вставьте бумагу и нажмите "Продолжить (С)". Самое интересное, что такой глюк проявляется именно с эти отчетом.
Совпадение, не больше.
Заумь НР достала всех. Для нормальной работы необходимо в настройках драйвера печати выбрать правильный типоразмер бумаги в подающем лотке принтера.
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот