Розница 2.3 Маркировка (Обновите прошивку ККТ для работы с табачной продукцией) Вики принт

1. andrey7617 53 20.01.21 22:49 Сейчас в теме
Добрый день уважаемые форумчане
Прошу помощи у гуру.
Розница 2.3.5.35, Вики принт 57Ф при пробитии маркированного товара выдает

Чек не напечатан на устройстве для печати чеков.
Дополнительное описание: При выполнении операции произошла ошибка: Некорректный формат или параметр команды: Обновите прошивку ККТ для работы с табачной продукцией

Ошибка появилась после обновления, ранее на ред 2.3.3.12 такой ошибки не было ...

Прошивку обновил до 665.3.4.
Маркировка в настройках галки стоят (Обувная продукция, Товары Легкой промышленности)
Ключ для работы с маркировкой в ККМ есть - повторюсь до этого ту же самую обувь касса била ...

Может кто сталкивался с таким ? в чем может быть трабл ???

Заранее огромное спасибо за помощь !!!
Прикрепленные файлы:
Вознаграждение за ответ
Показать полностью
Найденные решения
3. uriah 17 20.01.21 23:14 Сейчас в теме +1 $m
Популярные ошибки при работе Вики Принт с 1С.
«Некорректный формат или параметр команды» при пробитии чека
Ошибка часто возникает, когда 1С в чек отправляет СНО, на которую Вики Принт не был зарегистрирован.
По умолчанию, 1с пытается распечатать чек с ОСН, если не указать другие настройки. Изменить можно в карточке организации и в регистре сведений «Системы налогообложения организации».

Так же проверьте, заполнен ли в чеке «Ответственный».
Oleg_46; andrey7617; +2 Ответить
Остальные ответы
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. uriah 17 20.01.21 23:04 Сейчас в теме
(1)
Чек не напечатан на устройстве для печати чеков.
Дополнительное описание: При выполнении операции произошла ошибка: Некорректный формат или параметр команды: Обновите прошивку ККТ для работы с табачной продукцией

Утилита Fito какая установлена?
Утилита Fito 2.3.1 (актуальная версия для касс с ФН) - Fito_2.3.1
andrey7617; Andrekaa; +2 Ответить
3. uriah 17 20.01.21 23:14 Сейчас в теме +1 $m
Популярные ошибки при работе Вики Принт с 1С.
«Некорректный формат или параметр команды» при пробитии чека
Ошибка часто возникает, когда 1С в чек отправляет СНО, на которую Вики Принт не был зарегистрирован.
По умолчанию, 1с пытается распечатать чек с ОСН, если не указать другие настройки. Изменить можно в карточке организации и в регистре сведений «Системы налогообложения организации».

Так же проверьте, заполнен ли в чеке «Ответственный».
Oleg_46; andrey7617; +2 Ответить
4. andrey7617 53 20.01.21 23:50 Сейчас в теме
Юра привествую !!!

Утилита Fito какая установлена?

- 2.2.24

Так же проверьте, заполнен ли в чеке «Ответственный».

- Заполнен

Ошибка часто возникает, когда 1С в чек отправляет СНО, на которую Вики Принт не был зарегистрирован.

- И Касса и Организация и Склад везде выставил УСН доход

В чем то другом ошибка (((
5. uriah 17 21.01.21 05:37 Сейчас в теме
(4)
Утилита Fito какая установлена?

- 2.2.24

Утилита Fito 2.3.1 (актуальная версия для касс с ФН) - Fito_2.3.1
andrey7617; +1 Ответить
6. andrey7617 53 21.01.21 14:55 Сейчас в теме
Короче в Вики Принт ключ надо было вбить ...
7. nuori 05.02.21 05:03 Сейчас в теме
(6)
ки Принт ключ надо было вбить ...

Подключение к кабинету? Это тут причем?
8. nuori 05.02.21 05:12 Сейчас в теме
Такая же проблема. Пока ничего не помогло.
9. andrey7617 53 05.02.21 14:10 Сейчас в теме
Вики Принт ключ вам поможет я же написал или сидите разбирайтесь ...
10. nuori 08.02.21 06:57 Сейчас в теме
(9)
Вики Принт ключ


В кабинете Дримкас на кассе написано, что версия установлена актуальная.
Прикрепленные файлы:
andrey7617; +1 Ответить
11. nuori 08.02.21 07:03 Сейчас в теме
Метод "научного тыка" мне не очень нравится. Хотелось бы понять причину. И если проблема на самом деле в прошивке на кассе, то что такого изменилось в конфигурации Розница, что прошивка уже не подходит. До обновления на версию 2.3.5.35 информация по продажам корректно отправлялась, почему именно сейчас нельзя уже стало?
andrey7617; +1 Ответить
12. andrey7617 53 09.02.21 00:08 Сейчас в теме
о что такого изменилось в конфигурации Розница, что прошивка уже не подходит. До обновления на версию 2.3.5.35 информация по продажам корректно отправлялась, почему именно сейчас нельзя уже стало?

- не знаю мне помог ключ ... еще скачал последнюю обработку с сайта дримасс ... как вариант пишите им - обработка то их ...
13. nuori 10.02.21 08:17 Сейчас в теме
(12)
мне помог ключ ...


Вы оказались правы! Несмотря на наличие свежих версий прошивок, проверяется наличие подписки.
Подписки нет - продавать табак нельзя. Купил кассу за одни деньги, а пользоваться еще за одни.

В первый раз сталкиваюсь с ВикиПринтом. Никогда и никому не посоветую такую технику!!!
Сейчас и без того розница платит за кассу ежегодно несколько разных платежей...
Не понятно, если касса соответствует требованиям и обновлена, то производитель ккт за что еще требует обязательной ежегодной оплаты?

Катимся в какую-то пропасть товарищи.
Всем хочется не продать, а дать в аренду, и подороже.

На этом фоне понимаю, почему в рекламе MSPOS из 1С-Просто так обращают внимание на бесплатность обновлений.
andrey7617; +1 Ответить
14. andrey7617 53 10.02.21 14:35 Сейчас в теме
- да пид...ры они все (OST Брат)
)))
15. wolder 129 18.02.21 03:52 Сейчас в теме
Да, такая же история, ЦТО накосячили, было две кассы, а подписка только на одну. Оформили вторую, всё заработало. ВикиПринтоци - жадные.
andrey7617; +1 Ответить
16. user1732685 11.04.23 11:24 Сейчас в теме
Ут 11.4. Конкретный товар не пробивался, с остальной номенклатурой проблем не было. Помогло сокращение наименования единицы хранения
andrey7617; +1 Ответить
17. grek6311 31.01.24 15:55 Сейчас в теме
обновил розницу до 2.3.17.19 после перестало пробиваться пиво с такой ошибкой Чек не напечатан на устройстве для печати чеков.
Описание ошибки: Некорректный формат или параметр команды: Обновите прошивку ККТ для работы с табачной продукцией
помогло обновление ПО википринт, через их агент.,без приобретения ключа(лицензии)
Оставьте свое сообщение
Вакансии
Программист 1С
Казань
зарплата от 150 000 руб.
Полный день

Разработчик 1С
Москва
зарплата от 200 000 руб. до 300 000 руб.
Полный день

Программист 1С (удаленно)
Самара
зарплата от 230 000 руб. до 230 000 руб.
Полный день

Руководитель группы разработки 1С
Москва
зарплата от 250 000 руб. до 250 000 руб.
Полный день

Специалист техподдержки
Санкт-Петербург
зарплата от 100 руб. до 150 руб.
Полный день