Форум Администрирование Общие вопросы администрирования (Admin)

Ошибка при работе с УТМ

1. 56 13.01.21 15:25 Сейчас в теме
Всем доброго дня. Есть два компьютера один сервер(win server 2012, УТМ на этом компьютере) второй(Windows 7). На сервере установлен УТМ при получении документов из ЕГАИС(отправка проходит) ошибка как на скриншоте. Со второго компьютера(он обращается к УТМ сервера) все ок. Брандмауэр выключен, антивирусов нет , база файловая, 3 гига, логи не раздуты. Что посоветуете сделать?
Прикрепленные файлы:
+ – Ответить
Ответы
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. Kongo2019 13.01.21 16:37 Сейчас в теме
У меня такое было, но не при работа с УТМ. Обмен с основной базой.

Один раз помогло увеличение в настройках сервера значение "Безопасный расход памяти за один вызов"
Другой раз был большой размер файла 1Cv8.lgd.

Еще непонятно как-то влияло выключение версионирования объектов. Но так и не понял как. Не всегда помогало.

Проблема окончательно пропала когда набил еще памяти серверу.
+ – Ответить
3. tatoshka0403 56 13.01.21 16:49 Сейчас в теме
(2)
Безопасный расход памяти за один вызов
база файловая
Другой раз был большой размер файла 1Cv8.lgd
файл меньше мегабайта
Версионирование
выключено
+ – Ответить
4. Kongo2019 13.01.21 16:57 Сейчас в теме
(3)Ну тогда извиняй, больше идей нету. Это однозначно ошибка платформы. Мало чем она может быть вызвана. А может реально тикет гигантский пришел?
tatoshka0403; +1 – Ответить
5. tatoshka0403 56 13.01.21 22:44 Сейчас в теме
(4)спасибо за советы, ситуация такая: приходит ТНН на сервере она загружается, ее подтверждают приходит ответ ЕГАИС что ТТН проведена, и тут ошибка. Похоже проблема в том что сервер сам на себя зайти не может по ИП(касса без проблем загружает что документ обработан), хотя ОС чистая, похоже надо дальше копать в сторону настройки сети
+ – Ответить
6. tatoshka0403 56 13.01.21 22:45 Сейчас в теме
(4)Спасибо за идею, платформу попробуем
+ – Ответить
7. Andrekaa 13.01.21 23:05 Сейчас в теме
Настройку подключения к УТМ покажи (она одна на все компы или разная)
не заполняй рабочее место в настройке
+ – Ответить
8. tatoshka0403 56 14.01.21 09:43 Сейчас в теме
(7)сейчас возможности показать скриншоты нету, пробовал без РМ с указанием IP/Имени компа. Пробовал с РМ по IP и localhost. Результат одинаковый
+ – Ответить
Оставьте свое сообщение
Вопросы с вознаграждением
Программная лицензия у сервера лицензий  0.75 $m Hardware КА2 8.3.14 ИТ-компания Вопрос Обсуждение Вопрос c ответом Лицензия 1С
Программное создание кнопок на форме  2 $m Dev
у кого есть положительный/ отрицательный опыт по релизам 8.3.17.1851 , 8.3.18.1288, 8.3.18.1289 для файлового / серверного вариантов  0.2 $m UpdateCF БП3.0 ЗУП3.x 8.3.8
Мобильный клиент. Команда в боковом меню.  1 $m MobileDev
Отчет СКД: таблица по месяцам  0.36 $m Dev УТ11 v8 1С Внешний отчет (ert,erf)
Функция добавление фотографию через свой ПК...  0.3 $m Dev
Обмен данных висит на этапе Анализа данных  0.5 $m Обмен
Ошибка арифметического переполнения при преобразовании numeric к типу данных numeric  0.09 $m Dev 1cv8.cf v8 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса
Выгрузка из 1с Далион УНО групп печати во Фронтол 6  0.05 $m Обмен
торговля комиссионным маркированным товаром Управление торговлей, редакция 11 (11.4.13.99)  5 $m Торговля УТ11 Маркировка
Помощь в настройке УАТ и формы отчета  1 $m Учет Автомобили, автосервисы Транспорт, автопарки, такси
Передача и возврат значений  0.3 $m Dev v8
Восстанавливает резерв по сомнительным долгам после списания  2 $m БУ ERP2 КА2 Налог на прибыль БУ
Не активна форма автовыбора и расчёта по формуле в спецификации ERP 2.4  0.5 $m Dev
Меркурий 119ф и Ут 11.4.13.103  1 $m Торговля УТ11 v8
Перебор символов  2.01 $m Dev v8
Можно ли поставить переключатель?  0.02 $m Dev
Внешний отчет УНФ 1.6  1 $m Dev
Переход с доработанной ЗКГУ на ЗКГУ КОРП  1 $m UpdateCF ЗКГУ3.0
как в 1С ERP включить ретро-бонусы в себестоимость закупаемых товаров  1 $m Учет ERP2 КА2 v8