Форум Администрирование Общие вопросы администрирования (Admin)

Ошибка при работе с УТМ

1. 56 13.01.21 15:25 Сейчас в теме
Всем доброго дня. Есть два компьютера один сервер(win server 2012, УТМ на этом компьютере) второй(Windows 7). На сервере установлен УТМ при получении документов из ЕГАИС(отправка проходит) ошибка как на скриншоте. Со второго компьютера(он обращается к УТМ сервера) все ок. Брандмауэр выключен, антивирусов нет , база файловая, 3 гига, логи не раздуты. Что посоветуете сделать?
Прикрепленные файлы:
+ – Ответить
Ответы
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. Kongo2019 13.01.21 16:37 Сейчас в теме
У меня такое было, но не при работа с УТМ. Обмен с основной базой.

Один раз помогло увеличение в настройках сервера значение "Безопасный расход памяти за один вызов"
Другой раз был большой размер файла 1Cv8.lgd.

Еще непонятно как-то влияло выключение версионирования объектов. Но так и не понял как. Не всегда помогало.

Проблема окончательно пропала когда набил еще памяти серверу.
+ – Ответить
3. tatoshka0403 56 13.01.21 16:49 Сейчас в теме
(2)
Безопасный расход памяти за один вызов
база файловая
Другой раз был большой размер файла 1Cv8.lgd
файл меньше мегабайта
Версионирование
выключено
+ – Ответить
4. Kongo2019 13.01.21 16:57 Сейчас в теме
(3)Ну тогда извиняй, больше идей нету. Это однозначно ошибка платформы. Мало чем она может быть вызвана. А может реально тикет гигантский пришел?
tatoshka0403; +1 – Ответить
5. tatoshka0403 56 13.01.21 22:44 Сейчас в теме
(4)спасибо за советы, ситуация такая: приходит ТНН на сервере она загружается, ее подтверждают приходит ответ ЕГАИС что ТТН проведена, и тут ошибка. Похоже проблема в том что сервер сам на себя зайти не может по ИП(касса без проблем загружает что документ обработан), хотя ОС чистая, похоже надо дальше копать в сторону настройки сети
+ – Ответить
6. tatoshka0403 56 13.01.21 22:45 Сейчас в теме
(4)Спасибо за идею, платформу попробуем
+ – Ответить
7. Andrekaa 13.01.21 23:05 Сейчас в теме
Настройку подключения к УТМ покажи (она одна на все компы или разная)
не заполняй рабочее место в настройке
+ – Ответить
8. tatoshka0403 56 14.01.21 09:43 Сейчас в теме
(7)сейчас возможности показать скриншоты нету, пробовал без РМ с указанием IP/Имени компа. Пробовал с РМ по IP и localhost. Результат одинаковый
+ – Ответить
Оставьте свое сообщение
Вопросы с вознаграждением
Командный интерфейс основного раздела  1 $m Dev 1cv8.cf Интерфейсы
Создание больничных листов с помощью сканирования штрих-кода в ERP 2.4  5 $m Зарплата ERP2
Ошибка формирования декларации по НДС - Не указан номер счета-фактуры  3 $m БУ БП3.0 Розничная и сетевая торговля (FMCG) НДС
Самопроизвольно прекращается регламентное задание  0.6 $m Admin УТ11 Платформа 1С v8.1 Windows
RDP проброс стабильного com порта онлайн кассы для 1с  1.5 $m Admin
Разрешить или запретить редактировать Элементы  0.2 $m Dev
Как учитывать НДС в стоимость товара?  0.18 $m Учет УТ11 v8
Открытие конфигуратора из другой IP подсети  2 $m Admin
Процент оплаты в больничном ЗУП, МРОТ  0.5 $m Зарплата ЗУП3.x
Исполнитель = УстановилРезультат при делегировании. Это правильно?  1 $m Документооборот
Транспортный налог за год 2020  2 $m БУ БП3.0 Транспортный налог
Морфер. Глюк. Слетает Имя и Отчество у ранее спряженных ФИО  1 $m Dev ЗУП3.x
Web - сервис. Выбор файла в одиночном режиме.  0.33 $m Dev v8
Установлена программа на сервере ЗУП 3.1.16.108 платформа "1С:Предприятие 8.3 (8.3.17.1851)" КриптоПро 4.0.99.75 серверная. Ошибка при получении данных по ЭЛН из ФСС  1 $m Зарплата ЗУП3.x
Печатная форма документа графика отпусков с сортировкой по плановой дате базы ЗУП 2.5  1 $m Dev ЗУП2.5
Заполнение формы данными при нажатии на кнопку  0.9 $m Dev
Тестовое задание на вакансию "Программист 1С" №5  1 $m Dev v8 УТ11
РМК 1с розница (изменение работы)  0.01 $m Торговля
у кого есть положительный/ отрицательный опыт по релизам 8.3.17.1851 , 8.3.18.1288, 8.3.18.1289 для файлового / серверного вариантов  0.2 $m UpdateCF БП3.0 ЗУП3.x 8.3.8
Мобильный клиент. Команда в боковом меню.  1 $m MobileDev