Невозможно установить соединение с сервером системы взаимодействия TLS handshake timed out
При включении сервера взаимодействия(который очень нужен) возникает такая ошибка. Причем, работаем по протоколу https, по 443 порту, с SSL-сертификатом. IIS-сервер, win2008 r2.
Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.16.1224)
Конфигурация: Управление нашей фирмой, редакция 1.6 (1.6.20.178) (http://v8.1c.ru/small/)
Copyright © ООО "1С-Софт", 2009-2020. Все права защищены
(http://www.1c.ru)
Расширения конфигурации:
Режим: Веб-сервер (сжатие: усиленное)
Приложение: Тонкий клиент
Локализация: Информационная база: русский (Россия), Сеанс: русский (Россия)
Вариант интерфейса: Такси
Ошибки:
--------------------------------------------------------------------------------
22.12.2020 11:54:39
Невозможно установить соединение с сервером системы взаимодействия
TLS handshake timed out
{ОбщийМодуль.МенеджерОборудованияВызовСервера.Модуль(2553)}: Обсуждение = СистемаВзаимодействия.ПолучитьОбсуждение(ИдентификаторОбсуждения);
{ОбщийМодуль.МенеджерОборудованияКлиент.Модуль(172)}: ИдентификаторОбсуждения = МенеджерОборудованияВызовСервера.ОбсуждениеФискализации();
{ОбщийМодуль.МенеджерОборудованияКлиент.Модуль(26)}: ПодключениеСистемыВзаимодействия();
{МодульУправляемогоПриложения(82)}: МенеджерОборудованияКлиент.ПриНачалеРаботыСистемы();
по причине:
Невозможно установить соединение с сервером системы взаимодействия
TLS handshake timed out
Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.16.1224)
Конфигурация: Управление нашей фирмой, редакция 1.6 (1.6.20.178) (
Copyright © ООО "1С-Софт", 2009-2020. Все права защищены
(
Расширения конфигурации:
Скрытый текст |
---|
- EF_00_00300958
- EF_00_00299999 - EF_00_00299690 - EF_00_00299846 - EF_00_00296765 - EF_00_00294857 - EF_00_00295757 - EF_00_00295770 - EF_00_00295760 - EF_00_00295277 - EF_00_00293645_2 - EF_00_00294327 - EF_00_00294476 - EF_00_00294407 - EF_00_00293704 - EF_00_00293292 - EF_00_00291412 - EF_00_00290840 - EF_00_00291147 - EF_00_00290685 - EF_00_00312499 - EF_00_00314018 - EF_00_00311832 - EF_00_00293052 - EF_00_00306987 - EF_00_00305409 - EF_00_00304720 - EF_10223701 - EF_00_00303829 - EF_00_00305151 - EF_00_00303639 - EF_00_00303664 - EF_70000657 - EF_10223485 - EF_00_00300522_4 - EF_30173257_2 - EF_10223210 - EF_30173200 - EF_30173196_2 - EF_00_00301672 - EF_00_00295770_2 - EF_00_00307852 - EF_00_00314924 - EF_00_00315380 - EF_00_00315919 - EF_00_00316480 - EF_00_00317262 - EF_00_00302530 - EF_00_00317826 - EF_00_00318769 - EF_00_00318584 - EF_00_00319304 - EF_00_00318123 - EF_00_00319362 - EF_00_00320864 - EF_00_00296795 - EF_00_00322536 - EF_00_00324313 - EF_00_00326142 - EF_00_00324878 - EF_00_00326724 - EF_00_00326711 - EF_00_00327370 - EF_00_00322370 - EF_00_00338123 |
Режим: Веб-сервер (сжатие: усиленное)
Приложение: Тонкий клиент
Локализация: Информационная база: русский (Россия), Сеанс: русский (Россия)
Вариант интерфейса: Такси
Ошибки:
--------------------------------------------------------------------------------
22.12.2020 11:54:39
Невозможно установить соединение с сервером системы взаимодействия
TLS handshake timed out
{ОбщийМодуль.МенеджерОборудованияВызовСервера.Модуль(2553)}: Обсуждение = СистемаВзаимодействия.ПолучитьОбсуждение(ИдентификаторОбсуждения);
{ОбщийМодуль.МенеджерОборудованияКлиент.Модуль(172)}: ИдентификаторОбсуждения = МенеджерОборудованияВызовСервера.ОбсуждениеФискализации();
{ОбщийМодуль.МенеджерОборудованияКлиент.Модуль(26)}: ПодключениеСистемыВзаимодействия();
{МодульУправляемогоПриложения(82)}: МенеджерОборудованияКлиент.ПриНачалеРаботыСистемы();
по причине:
Невозможно установить соединение с сервером системы взаимодействия
TLS handshake timed out
Ответы
В избранное
Подписаться на ответы
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
Ответ службы поддержки:
Если речь о сервере взаимодействия 1С:Диалог, то он предназначен только для ознакомления, а не штатной работы. Для нормальной работы нужно покупать продукт 1С:Сервер взаимодействия или использовать лицензии КОРП
Если речь о сервере взаимодействия 1С:Диалог, то он предназначен только для ознакомления, а не штатной работы. Для нормальной работы нужно покупать продукт 1С:Сервер взаимодействия или использовать лицензии КОРП
(8) Вот настоящий ответ
Расследование показало, что 14, 18 и 21-22 декабря были неполадки у провайдера, что приводило к постоянному реконнекту пользователей. Для 1cdialog это была нестандартная ситуация - справлялся он не очень хорошо (в том числе из-за проблемы с кэшем, о которой я рассказывал).
Выводы сделали, планируем больше вкладываться в вопросы отказоустойчивости приложения и тестирование таких сценариев.
С 23 декабря серьезных проблем не видим.
Выводы сделали, планируем больше вкладываться в вопросы отказоустойчивости приложения и тестирование таких сценариев.
С 23 декабря серьезных проблем не видим.
Копи паст ответа от представителя 1С с https://partners.v8.1c.ru/:
Должен быть доступ к:
wss://1cdialog.com:443,
http://crl3.digicert.com/ssca-sha2-g6.crl
http://crl4.digicert.com/ssca-sha2-g6.crl
http://ocsp.digicert.com/
Скорее всего, 1С:Предприятие не может проверить, не отозван ли сертификат 1cdialog.com.
Должен быть доступ к:
wss://1cdialog.com:443,
Скорее всего, 1С:Предприятие не может проверить, не отозван ли сертификат 1cdialog.com.
Вакансии
Аналитик 1С / Бизнес-аналитик
Нижний Новгород
зарплата от 100 000 руб. до 250 000 руб.
Временный (на проект)
Нижний Новгород
зарплата от 100 000 руб. до 250 000 руб.
Временный (на проект)