Тормозит 1С УТ 11 на хорошем сервере

1. butzoya 21.07.20 15:34 Сейчас в теме
Здравствуйте!

Подскажите, пожалуйста. Пользователи жалуются, что периодически сильно тормозит база и периодически зависает. Сервер хороший, базу обрезали, только ввод остатков и документы 2020 года (4,42 ГБ). Ну вроде не должно. Подскажите, что можно посмотреть и протестировать?

Сервер: Windows Server 2012 RS Standart, AMD Ryzen 5 2400G with Radeon Vega Graphics, ОЗУ 32ГБ, 64-х разрядная ОС,
1С:Предприятие 8.3 (8.3.15.1700)
Управление торговлей, редакция 11 (11.4.11.71)
Работают в терминальном режиме
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
9. nomad_irk 76 21.07.20 19:30 Сейчас в теме
(1)2.4ГГц - это не очень хороший сервер для 1С.
6-9 пользователей на файловой УТ11.4 - это тормоза.
Тест Гилева сколько попугаев показывает?
12. EVKash 16 22.07.20 10:02 Сейчас в теме
(9) 2400G - это модель))) нормальный процессор
ядер — 4, потоков — 8, L3 кэш 4МБ, частота 3.6 ГГц и 3.9 ГГц в режиме Turbo
13. nomad_irk 76 22.07.20 10:03 Сейчас в теме
(12)Тогда "ой" :)
Заработался, видимо...
15. butzoya 22.07.20 13:01 Сейчас в теме
(9)
Тест Гилева сколько попугаев показывает?


Даже не знала о таком, спасибо за подсказку. показывает 39,37 попугаев, вроде не самый плохой вариант. Как думаете?
20. nomad_irk 76 22.07.20 13:09 Сейчас в теме
(15)А дисковая подсистема каким образом сконфигурирована? Сколько физических дисков?
24. butzoya 22.07.20 15:29 Сейчас в теме
(20)
А дисковая подсистема каким образом сконфигурирована? Сколько физических дисков?

2 ssd samsung 860pro 512gb в raid1.
26. nomad_irk 76 22.07.20 16:45 Сейчас в теме
(24)Лично я не вижу смысла в RAID из SSD, а наоборот разделил бы файлы ОС/Пользователей/TEMP от файлов БД по разным физическим дискам.
32. butzoya 29.07.20 12:52 Сейчас в теме
(26) Спасибо, подумаем и в этом направлении.
2. sapervodichka 6866 21.07.20 15:50 Сейчас в теме
Посмотрите момент, что часто бывает дело не в сервере, а в сети, кто-то по сети, что нибудь копирует большое и забивает канал, либо включает torrent. Также поставьте блокировку регламентных заданий проверьте: отключите регламентные задания на 1 день, будут ли тормоза (если не будет, то значит вычисляйте в списке регламентных заданий, то которое вешает базу). Может дело в виртуализации (если она есть), виртуальная машина делает слепки системы и все виснет в этот момент.
5. butzoya 21.07.20 17:34 Сейчас в теме
(2) по сети вроде никто ничего не копирует, но, спасибо, предупрежу. Регламентные проверяли, дело не в них.
3. RocKeR_13 1345 21.07.20 16:52 Сейчас в теме
А количество одновременно работающих пользователей? База файловая? Посмотреть бы нагрузку на диск еще
6. butzoya 21.07.20 17:35 Сейчас в теме
(3) Количество 6-9, база файловая, нагрузка на диск ничего критичного не показывает вроде. Диски SSD.
4. serg_art 18 21.07.20 16:55 Сейчас в теме
- какие задачи помимо терминалки висит на сервере
- сколько пользователей работает одновременно
- как подключаются пользователи к серверку (локалка/интернет)
- модель жёсткого диска
- тип базы (файловая/серверная)
7. butzoya 21.07.20 17:42 Сейчас в теме
(4)
- больше никаких задач, только работа в 1С.
- пользователей одновременно 6-9
- локальная сеть WiFi
- AMD-RAID Array 1 SCSI
- база файловая
11. serg_art 18 21.07.20 21:50 Сейчас в теме
(7) хм из всего этого сеть вайфай может так влиять..
антивирус еще можно отключить
тормоза по времени можно локализовать, если в это время зайти консолью на сервак, тоже будет тормозить? что покажет диспетчер задач?
16. butzoya 22.07.20 13:04 Сейчас в теме
(11) Уже тоже думаем на вайфай, планируем заменить на кабель. Но есть один комп, который подключен кабелем и на нем тоже наблюдаются тормоза. Еще наблюдаем по пользователям. Диспетчер задач показывает замечательную картину: загрузка ЦП 1-5%, память не больше 35%. Вот и странно, ресурсов у компьютера полно, а работа у пользователей замедляется.
25. lmnlmn 69 22.07.20 15:55 Сейчас в теме
(16) Вы отчаянные люди! Замените на провода гигабитные. Ситуация должна улучшиться, но УТ11 файловая в многопользовательском режиме по сети это путь в тупик. Пока базу по сети будут дергать вам мощи сервера не помогут. Лишь бы сетка да жесткий диск летали. Вся обработка будет на клиентах и любой затык хоть в сети хот на клиентском ПК будет отражаться на работе других пользователей.

P.S. теневое копирование включите и бэкапы почаще. При отвалах клиентов сетевых база может побиться наотличненько.
27. user856012 14 22.07.20 22:32 Сейчас в теме
(25)
Пока базу по сети будут дергать вам мощи сервера не помогут.
У автора терминал, см (1). Так что база физически крутится в пределах сервера.

Поэтому провода могут немного улучшить стабильность картинки (больше по сети практически ничего не передается), но гигабит в таком случае ничего не даст, от слова "совсем".

P.S. Сдается мне, тут собака зарыта в банальном ожидании захвата таблиц, а вот как это обойти а файловом варианте - ХЗ. Есть у меня клиент с 10-12 пользователями в файловой базе БП 3.0, тоже в терминале - да, не летает, но на зависания не жалуются.

Возможно, УТ и БП - две большие разницы, не знаю, не сталкивался.
28. lmnlmn 69 22.07.20 22:55 Сейчас в теме
(27) Проглядел терминал. В терминале файловая Бух 2.5 еще нормально работала. С 3.0 уже так не получится.
8. sapervodichka 6866 21.07.20 18:20 Сейчас в теме
если включен антивирус или брандмауер, то попробуйте без него день поработать, возможно в нем дело (добавьте в исключения папки 1С и исполняемые программы 1С). Часто бывает, что обновили платформу 1С, а в исключениях забыли обновить новый путь.
17. butzoya 22.07.20 13:05 Сейчас в теме
(8) антивируса нет, брандмауэр выключен.
10. Alfn 60 21.07.20 20:01 Сейчас в теме
По симптомам очень похоже на тормоза от полнотекстового поиска. Выключить, если он включён, не пробовали?
18. butzoya 22.07.20 13:06 Сейчас в теме
(10) Хм, не пробовали. Попробуем выключить, но без него же не так удобно. Но, спасибо за подсказку, протестируем.
14. starjevschik 22.07.20 11:04 Сейчас в теме
Файловая УТ 11 на много пользователей - это приговор. Ставь сиквел...
19. butzoya 22.07.20 13:07 Сейчас в теме
(14) Даже 9 пользователей при таком размере базы и параметрах сервера приговор? Мне казалось, что должно нормально работать.
21. serg_art 18 22.07.20 13:16 Сейчас в теме
(19) пользователи работают в одном документе, в чём проявляются тормоза, как часто?
Может какие-то отчёты высокопроизводительные запускаете, перезакрытия счетов и т.д.
22. nomad_irk 76 22.07.20 13:19 Сейчас в теме
(19)Дело не в размере базы, а в том, что в файловом режиме все изменения в БД фиксируются последовательно.
Нужен клиент-сервер.
23. starjevschik 22.07.20 13:51 Сейчас в теме
(19) да два уже проблема
УТ 11 в принципе проблема, а в файловом варианте еще и очень тормознутая проблема. А уж если девять пользователей... несколько сотен тыс р и проблема решается в плане тормознутости, SQL сервер называется решение.
29. user633533_encantado 11 22.07.20 23:04 Сейчас в теме
РЛС есть ? Используете роли с раздельным доступом? Я переписывал роли, так как иногда так тормозило, что вообще нельзя было формы открыть.
30. chg 24.07.20 05:18 Сейчас в теме
Могу предположить, что всё таки стоит перейти на SQL, если в деньги упираетесь и нет на макрософаковский, то используйте постгри
31. tof 24.07.20 16:25 Сейчас в теме
Запусти для начала хотя бы веб-сервер, потесть. апач в помощь, если не поможет нужно разварачивать sql и т.д. и т.п.
Вообще файловый вариант баз давно не встречал от 2х пользователей
33. san059 09.12.20 21:25 Сейчас в теме
Я заметил конкретный глюк на последних конфигурациях УТ и БП в файловой версии. Когда запускаешь базу, идет стабильная нагрузка на проц, где то 3% на каждую базу, под каждым пользователем. Запустил копию до обновлений, там нагрузка - 0. Глюк пропал когда я сделал выгрузку/загрузку базы, при первом запуске указал что это копия, чтоб рег. задания заблокировались, далее разблокировал и стабильная нагрузка исчезла.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот