1. VID1234 21 12.02.20 12:48 Сейчас в теме

При обновлении платформы с 8.3.13.1513 до 8.3.15.1830 пропал обмен

Приветствую при обновлении платформы пропал обмен между БП и УТ, причем ут отправляет данные на БП, БП их принимает, но отправлять не отправляет, соответственно и УТ не получает. в ЖР следующая ошибка "Аварийно завершился рабочий процесс фонового задания" Помогите плиз!
Ответы
Избранное Подписка Сортировка: Древо
2. ZergKRSK 126 12.02.20 12:51 Сейчас в теме
(1) обмен по какому принципу работал хоть? Так гадать можно бесконечно долго...
3. VID1234 21 12.02.20 12:57 Сейчас в теме
4. alex-l19041 8 12.02.20 13:21 Сейчас в теме
(3) надо включить отладку фоновых заданий и найти место где возникает ошибка...
9. AlexandrSmith 54 12.02.20 14:17 Сейчас в теме
(1) Несколько раз переходил с платформы на платформу, эти проблемы возникали постоянно.
Попробуйте и вы, хотя ответы (4) (2) мне показались правильными. Если в обмене случайно встал односторонний обмен, то вот вам проблема, без жесткого анализа. Если одностороннего обмена нет, то как правило необходимо включать отладку фоновых заданий.
Добавлю свои вопросы:
1) Платформа ломаная? Если да,то только обмен пересоздавать.
2) Обе базы на одном сервере 1С работают?
3) Comctl.dll зарегистрирована с нынешней платформы или с прошлой, нет ли остатков записей в реестре от прошлой платформы?
10. VID1234 21 12.02.20 14:23 Сейчас в теме
(9) нет легальная. да обе, база зарегистрирована, ту базу я еще не удалял в службе просто отключил ее, а как проверить записи!
11. VID1234 21 12.02.20 14:27 Сейчас в теме
(9) а может из-за нехватки памяти, просто я захожу в агент 1С там всего 1 рабочий процесс, а раньше 4 было. может не хватает памяти и фоновая задача перезагружается постоянно?! Дело в том, что в Сеансах, дублируются несколько COM соединений и почему то не только от администратора а от нескольких пользователей у который видимо полные права
12. VID1234 21 12.02.20 14:32 Сейчас в теме
(9) Дополнительные скрины
Прикрепленные файлы:
5. ivanov_alex 20 12.02.20 13:27 Сейчас в теме
Клиент-сервер одинаковый?
COM зарегистрирован от какой платформы?
6. VID1234 21 12.02.20 13:42 Сейчас в теме
(5) да одинаковый, вроде одинаковый (как проверить?). в системе указано так V82COMConnector, далее каталог Компоненты и там V83.COMConnektor.1
7. ivanov_alex 20 12.02.20 13:49 Сейчас в теме
(6)в Свойствах V83.COMConn см.вложение
Прикрепленные файлы:
8. VID1234 21 12.02.20 14:15 Сейчас в теме
(7) Тоже самое!
Прикрепленные файлы:
13. ivanov_alex 20 12.02.20 14:33 Сейчас в теме
(8)В журнале событий должна быть запись почему это произошло
при отправке из БП делается запись о нескольких событиях:
что в этом пункте при синхроне?
Какие ошибки?
Прикрепленные файлы:
15. VID1234 21 12.02.20 14:45 Сейчас в теме
(13) вот что
Прикрепленные файлы:
17. ivanov_alex 20 12.02.20 14:47 Сейчас в теме
(15)Сервер 32-битный? если да, точно памяти не хватает
поставить x64
19. VID1234 21 12.02.20 14:49 Сейчас в теме
20. VID1234 21 12.02.20 14:50 Сейчас в теме
(17) так у меня с предыдущей платформой было все хорошо, хотя 32 битная была тоже, только там было 4 рабочих процесса
14. ivanov_alex 20 12.02.20 14:41 Сейчас в теме
Что можно сделать еще:
В БП и УТ чистим кеш
Дожидаемся пока сервер будет нагружен минимально или выгоняем всех из БД
Перезапускаем сервер 1С предприятия
Проверяем свободную память
Запускаем синхрон
Возможно, не хватает памяти для отправки данных(РП-хост отожрал всю доступную память)
16. VID1234 21 12.02.20 14:47 Сейчас в теме
(14) а как создать еще рабочих процессов, чтобы перераспределить нагрузку на компе всего 8 Г опреативки и как правильно почистить кэш? с каких папок все поудалять? А то я всегда переживаю, что лишнее удалю
18. ivanov_alex 20 12.02.20 14:47 Сейчас в теме
(16)Лицензия нужна КОРП, иначе упадет сервер
21. ivanov_alex 20 12.02.20 14:55 Сейчас в теме
Вот такие значения у меня после синхрона на 8.3.15 платформе
тут мало 32 битного сервера 1с Предприятия, нужен x64 см скрин
Прикрепленные файлы:
22. ivanov_alex 20 12.02.20 15:05 Сейчас в теме
Небольшой подитог:
Раньше была настройка сервера другая
Платформа сервера 1с версии 8.3.13 позволяла менять значения на распределение нагрузки, отсюда и 4 рпхоста
Платформа 8.3.15 уже не даст этого сделать, поэтому рпхост только один, нужна лицензия КОРП на сервер 1с
Копайте в этом направлении
23. user688537_nbusarov 14.02.20 13:49 Сейчас в теме
Вот тут на инфостарте больше информации. Там в конце сказано, что ошибка платформа, и номер зарегистрированной ошибки. Ждемс релиза платформы с исправлением.
Оставьте свое сообщение
Новые вопросы с вознаграждением
Автор темы объявил вознаграждение за найденный ответ, его получит тот, кто первый поможет автору.

Вакансии

Программист 1С
Екатеринбург
зарплата от 90 000 руб. до 150 000 руб.
Полный день

Архитектор 1С
Нижний Новгород
зарплата от 180 000 руб.
Полный день

Программист 1С
Балашиха
зарплата от 80 000 руб.
Полный день

Программист 1С
Челябинск
зарплата от 100 000 руб.
Полный день

Разработчик 1С
Нижний Новгород
зарплата до 90 000 руб.
Полный день