1. elhebrio 18.04.19 10:01 Сейчас в теме

1c "не отвечает" при запуске конфигуратора, до авторизации.

Добрый день.

С недавнего времени, без объявления войны, перестал запускаться режим конфигуратора ЗУП. Ошибок никаких не выказывает, просто уходит в "не отвечает", при этом в процессах сервер чем-то сильно занят, наскоками, то поднимается активность до 100%, то падает до 5-7%. Однако режим предприятия запускается прекрасно.

"Подождать" оставлялось на 27 часов, успехов не возымело.

Авторизации нет. Роли не прописаны. (в теме стоит "до авторизации" как моё предположение)

База на кластере, кластере на сервере,сервер на линуксе, линукс в локалке по VPN.

Остальные базы в кластере такой проблемой не страдают, всё с ними хорошо.

ЗУП 3.1.9.187

Платформа 8.3.14.1630

Подскажите в какую сторону нужно копать, для поиска неисправностей.
Найденные решения
8. darkultro37 18.04.19 10:44 Сейчас в теме
(5) если Linux, то скорее всего база на PostgreSQL. Сделать дамп базы средствами Postgre, сделать новую базу, выгрузить туда дамп.
elhebrio; +1 Ответить
Остальные ответы
Избранное Подписка Сортировка: Древо
7. spacecraft 18.04.19 10:43 Сейчас в теме
(1) перезагрузить сам сервер.
2. darkultro37 18.04.19 10:16 Сейчас в теме
Кэш чистили? С одного ПК не заходит или со всех? Без VPN заходит или нет?
elhebrio; +1 Ответить
3. elhebrio 18.04.19 10:22 Сейчас в теме
(2)
1. чистили.
2. Со всех ПК.
3. Без VPN невозможно, тк сервер далеко и у другого провайдера.
4. darkultro37 18.04.19 10:26 Сейчас в теме
(3) а если сделать выгрузку, создать новую базу, в нее загрузить выгрузку - заходит?
5. elhebrio 18.04.19 10:32 Сейчас в теме
(4)
Не умею делать выгрузку не заходя в конфигуратор.
6. alex-l19041 9 18.04.19 10:39 Сейчас в теме
(5) перенесите данные в новую базу средствами сервера баз данных
8. darkultro37 18.04.19 10:44 Сейчас в теме
(5) если Linux, то скорее всего база на PostgreSQL. Сделать дамп базы средствами Postgre, сделать новую базу, выгрузить туда дамп.
elhebrio; +1 Ответить
9. elhebrio 18.04.19 11:14 Сейчас в теме
(8)
Сделал,режим конфигуратора открылся. Однако когда нажал "концигурация - открыть конфигурацию" всё зависло и пошло по тому же пути.
10. elhebrio 18.04.19 11:36 Сейчас в теме
(8)
Конфигуратор прочихался и заработал, на данный момент. Спасибо.
Оставьте свое сообщение
Новые вопросы с вознаграждением
Автор темы объявил вознаграждение за найденный ответ, его получит тот, кто первый поможет автору.

Вакансии

Программист 1С
Санкт-Петербург
зарплата от 120 000 руб. до 150 000 руб.
Полный день

Автор новостных обзоров на тему 1С и бухучета
Санкт-Петербург
По совместительству

Программист 1С
Санкт-Петербург
зарплата до 120 000 руб.
Полный день

Программист 1С
Новосибирск
зарплата от 80 000 руб.
Полный день

Руководитель отдела внедрения 1С
Новосибирск
зарплата от 60 000 руб. до 160 000 руб.
Полный день