1С:Бухгалтерия 3.0 периодически зависает

Форум Администрирование Общие вопросы администрирования (Admin)

1. FKLDOZ 7 05.02.19 12:15 Сейчас в теме

Коллеги, здравствуйте!

У меня такая проблема: 1С:Бухгалтерия 3.0 в течении дня периодически зависает на 1-2 минуты у всех пользователей одновременно (6-10 чел).

У нас:
1С:Сервер 8.3 , Windows Server 2008 R2 Standart, 64-bit, RAM 32 GB.
Порты кластера: -agent -regport 1741 -port 1740 -range 1760:1791
Рядом стоит 1С:Сервер 8.2 (порт 1541), но он не работает.

БД: на этом же сервере стоит SQL 2008 R2.

Блокировка регламентных заданий БД отключена.

Смотрела в это время производительность сервера:
на первом месте по памяти SQL, затем phost много требует памяти.

Прикрепленные файлы:

По теме из базы знаний

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. Dream_kz 129 05.02.19 12:21 Сейчас в теме

(1)

периодически зависает на 1-2 минуты у всех пользователей одновременно

Ща угадаю, делается бэкап в это время?

3. FKLDOZ 7 05.02.19 12:22 Сейчас в теме

(2) Все бэкапы делаются ночью. Это точно!

5. Dream_kz 129 05.02.19 12:24 Сейчас в теме

(3) тогда расписание регламентных смотреть/сторонних программ

4. user1088693 05.02.19 12:23 Сейчас в теме

Может у Вас запускаются какие-то регламентные задания, которые не блокируют работу пользователей?

6. FKLDOZ 7 05.02.19 12:25 Сейчас в теме

(4)

Блокировка РегЗаданий включена.

Но это не должно быть, у нас с ЗУП установлена синхронизация.
Через 2 дня блокировку сниму, с ЗУП синхронизируется Бухгалтерия.

8. user1088693 05.02.19 12:32 Сейчас в теме

(6) Ваши пользователи запускают какие-нибудь вообще обработки?

9. FKLDOZ 7 05.02.19 12:46 Сейчас в теме

(8) Запускают несколько обработок, но в разные дни.
Формируют Акт сверки - раз в квартал.
Акт приема-передачи - раз в месяц.

Вообще, такие зависания начались практически 2 недели назад.
А обработками пользуются давно.

7. FKLDOZ 7 05.02.19 12:27 Сейчас в теме

На Сервере стоит Касперский. Тоже по всей видимости что-то может занимать память.

11. user1088693 05.02.19 12:50 Сейчас в теме

(7) Касперский конечно потребляет много памяти, особенно когда запущен процесс проверки

10. FKLDOZ 7 05.02.19 12:49 Сейчас в теме

На прошлой неделе сама работала в БП, видела эти зависания.
На сервере rphost много ел памяти в это время.
Может в нем проблема?

12. user1088693 05.02.19 12:54 Сейчас в теме

(10) Скорее всего проблема в нем. Если Ваша база установлена на сервере, и при этом на этом сервере часто выполняется проверка Касперского, то тогда да, тормозить будет

13. FKLDOZ 7 05.02.19 13:16 Сейчас в теме

(12)

Пока отключила Рег.задания, но Каспер работает. Потестим, глянем как дальше будет. Хотя он уже давно работает на сервере.
Этот rphost занимает много памяти, второй после SQL/

Короче, одни вопросы.

14. waitklassik 05.02.19 16:12 Сейчас в теме

удалить каспера и потестировать

15. Indgo 366 07.02.19 13:52 Сейчас в теме

Случаем не 13 движок?

16. FKLDOZ 7 21.02.19 11:08 Сейчас в теме

(15) Не поняла вопрос.

19. Indgo 366 21.02.19 14:30 Сейчас в теме

(16)1С:Предприятие 8.3 (8.3.13.1690)?

17. FKLDOZ 7 21.02.19 11:10 Сейчас в теме

Коллеги, прошу помощи!
Убрали Каспера.
Зависать продолжает.

Есть свежие мысли? Куда двигаться?
Где искать?

18. FKLDOZ 7 21.02.19 14:01 Сейчас в теме

Коллеги, похоже разобрались с проблемой (еще будем проверять). Оказалась она технической: где живут БД (на оборудовании) было мало памяти. Теперь наши сисадмины занялись миграцией БД.
Увидим...

Оставьте свое сообщение

E-mail: