Ошибка при работе с таблицей номенклатуры

Здравствуйте, в недавнем времени во время работы в справочнике номенклатуры начали происходить сбои, после лечения утилитой и тестирования проблема временно решалась, однако через какое то время все повторялось, проверяли сеть, оборудование, конфигурацию, платформу. В данный момент база находится пока в файловом варианте, версия платформы 8.3.13.1644, версия конфигурации - 2.2.11.24. Так же во время исправления ошибок бились записи номенклатуры (чем больше времени пользователи оставались в программе с момента возникновения ошибки на одном из пк операторов)
Так же есть логи тех. журнала (конкретно из толстого клиента, хотя база запускается с тонкого)
фоновые задания отключены, все драйвера обновлены, кэш чистил разными способами.

собственно сам лог:

48:10.117044-0,EXCP,0,process=1cv8c,OSThread=5420,Exception=DatabaseException8,Descr="Отсутствует файл базы данных 'M:\1Cv8tmp.1CD'"
48:10.117045-0,EXCPCNTX,0,ClientComputerName=,ServerComputerName=,UserName=,ConnectString=
48:10.663000-0,EXCP,0,process=1cv8c,OSThread=5420,Exception=9db1fa37-b455-4f3f-b8dd-7de0ea7d6da3,Descr="src\ClientFileCacheImpl.cpp(280):
9db1fa37-b455-4f3f-b8dd-7de0ea7d6da3: Файл не обнаружен 'v8stg64://c:/1/DynamicalWorkCache': src\Storage64.cpp(3165)"
48:10.663017-0,EXCP,0,process=1cv8c,OSThread=5420,Exception=9db1fa37-b455-4f3f-b8dd-7de0ea7d6da3,Descr="src\ClientFileCacheImpl.cpp(280):
9db1fa37-b455-4f3f-b8dd-7de0ea7d6da3: Файл не обнаружен 'v8stg64://c:/3/DynamicalWorkCache': src\Storage64.cpp(3128)"
48:12.101002-0,EXCP,0,process=1cv8c,OSThread=5420,Exception=a01f465c-ed70-442e-ada5-847668d7a41c,Descr='src\VResourceInfoBaseServerImpl.cpp(1103):
a01f465c-ed70-442e-ada5-847668d7a41c: Идентификация пользователя не выполнена
Неправильное имя или пароль пользователя'
48:12.132000-0,EXCP,1,process=1cv8c,OSThread=5420,Exception=580392e6-ba49-4280-ac67-fcd6f2180121,Descr='src\VResourceSessionImpl.cpp(529):
580392e6-ba49-4280-ac67-fcd6f2180121: Неправильное имя пользователя или пароль
Ошибка при выполнении запроса POST к ресурсу /e1cib/login:'
48:21.195046-0,EXCP,0,process=1cv8c,OSThread=5864,Exception=DatabaseException8,Descr="Не удалось заблокировать запись. Действие (изменение, удаление или блокировка записи) не выполнено 'ACTIVEUSERS'"
48:21.320000-0,EXCP,0,process=1cv8c,OSThread=5864,Exception=9db1fa37-b455-4f3f-b8dd-7de0ea7d6da3,Descr="src\ClientFileCacheImpl.cpp(280):
9db1fa37-b455-4f3f-b8dd-7de0ea7d6da3: Файл не обнаружен 'v8stg64://c:/1/DynamicalWorkCache': src\Storage64.cpp(3165)"
48:21.320017-0,EXCP,0,process=1cv8c,OSThread=5864,Exception=9db1fa37-b455-4f3f-b8dd-7de0ea7d6da3,Descr="src\ClientFileCacheImpl.cpp(280):
9db1fa37-b455-4f3f-b8dd-7de0ea7d6da3: Файл не обнаружен 'v8stg64://c:/3/DynamicalWorkCache': src\Storage64.cpp(3128)"
48:21.804001-0,EXCP,0,process=1cv8c,OSThread=5864,Usr=Администратор,Exception=DatabaseException8,Descr="Не удалось заблокировать запись. Действие (изменение, удаление или блокировка записи) не выполнено 'DATAZONEOBJECTLOCKS'"
48:35.101002-0,EXCP,0,process=1cv8c,OSThread=3196,Exception=0874860b-2b41-45e1-bc2b-6e186eb37771,Descr='src\LicenseBaseImpl.cpp(6486):
0874860b-2b41-45e1-bc2b-6e186eb37771: Ошибка программного лицензирования. Error=10004(0x00002714): Операция блокирования прервана вызовом WSACancelBlockingCall.
File=src\LicenseBaseImpl.cpp(6427)'