Здравствуйте, обновил 1с розница: 2.2.7.40 и платформа 8.3.10.2699 (им нужно было обновиться для ЕГАИС) и полетели все драйвера на кассу и сканер. На сканер заново установились без проблем, а вот на кассу никак не устанавливается. Пробовал через администрирование- установка и настройка оборудования - находил устройство и нажимал кнопку установить драйвер. При попытке установить драйвер на кассу выдавал сообщение "Внешняя компонента успешно установлена" и "Установка драйвера завершена", но при этом ничего не менялось и так же оставалась доступна только кнопка "Установить драйвер".
Найденные решения
Ответ для истории (мало ли кому понадобится).
По факту точно не уверен что решило проблему, но был сделан комплекс работ а именно:
1) Установлен DrvFR_4.14_685 (можно найти в интернете. Я нашел вообще на сайте какого то магазина онлайн ккт).
2) Пере прошита касса.
3) Вместо ККТ кассу зарегестрировали как фискальник и драйвера встали.
Но сразу хочу добавить что появилась проблема с пробитием чеков на крепкую алькогольную продукцию и пока что ее решить не удалось, сама тех. поддержка ЕГАИС сказала писать на опрделенную почту (не знаю можно ли ее выкладывать, но если что могу отписать в личку).
Спасибо всем кто помогал.
По факту точно не уверен что решило проблему, но был сделан комплекс работ а именно:
1) Установлен DrvFR_4.14_685 (можно найти в интернете. Я нашел вообще на сайте какого то магазина онлайн ккт).
2) Пере прошита касса.
3) Вместо ККТ кассу зарегестрировали как фискальник и драйвера встали.
Но сразу хочу добавить что появилась проблема с пробитием чеков на крепкую алькогольную продукцию и пока что ее решить не удалось, сама тех. поддержка ЕГАИС сказала писать на опрделенную почту (не знаю можно ли ее выкладывать, но если что могу отписать в личку).
Спасибо всем кто помогал.
Остальные ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
Ответ для истории (мало ли кому понадобится).
По факту точно не уверен что решило проблему, но был сделан комплекс работ а именно:
1) Установлен DrvFR_4.14_685 (можно найти в интернете. Я нашел вообще на сайте какого то магазина онлайн ккт).
2) Пере прошита касса.
3) Вместо ККТ кассу зарегестрировали как фискальник и драйвера встали.
Но сразу хочу добавить что появилась проблема с пробитием чеков на крепкую алькогольную продукцию и пока что ее решить не удалось, сама тех. поддержка ЕГАИС сказала писать на опрделенную почту (не знаю можно ли ее выкладывать, но если что могу отписать в личку).
Спасибо всем кто помогал.
По факту точно не уверен что решило проблему, но был сделан комплекс работ а именно:
1) Установлен DrvFR_4.14_685 (можно найти в интернете. Я нашел вообще на сайте какого то магазина онлайн ккт).
2) Пере прошита касса.
3) Вместо ККТ кассу зарегестрировали как фискальник и драйвера встали.
Но сразу хочу добавить что появилась проблема с пробитием чеков на крепкую алькогольную продукцию и пока что ее решить не удалось, сама тех. поддержка ЕГАИС сказала писать на опрделенную почту (не знаю можно ли ее выкладывать, но если что могу отписать в личку).
Спасибо всем кто помогал.
Это можно обойти ещё проще, достаточно выгрузить драйвер ккт из самой 1С. Нужна сама dll, напускаем Тотал от имени администратора, и выполняем регистрацию dll, профит. Такая ситуация не только с кассами но и с весовым оборудованием. Было проверено на разных ОС. Везде запустилось.
1. ККТ правильно работает, если ее установить как ККТ с передачей данных. Если установить как ФР - касса не будет передавать данные в ОФД
2. Для установки драйвера торгового оборудования нужно заходить в 1с с правами администратора windows. Для настройки этого драйвера нужно зайти с обычными правами windows. Иначе, есть вероятность, что выдаст сообщение, что драйвер не установлен.
2. Для установки драйвера торгового оборудования нужно заходить в 1с с правами администратора windows. Для настройки этого драйвера нужно зайти с обычными правами windows. Иначе, есть вероятность, что выдаст сообщение, что драйвер не установлен.
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот