1. Shaldryn 09.02.18 11:54 Сейчас в теме

После обновления Розницы на 2.2.7.37

Добрый день! Подскажите пожалуйста, никто не сталкивался с такой проблемой? После обновления Розницы появилась ошибка, пробиваем алкоголь и при печати чека выдает такую ошибку: чек не напечатан на устройстве для печати чеков. Дополнительное описание: Тэг "Адрес расчета" не заполнен. Где этот реквизит хранится?
Найденные решения
2. lenochka-semicova 09.02.18 12:12 Сейчас в теме
В справочнике магазины должен быть заполнен адрес магазина
user605398_it; Abbra; user593840_metall_14; Shaldryn; +4 Ответить
Остальные ответы
Избранное Подписка Сортировка: Древо
2. lenochka-semicova 09.02.18 12:12 Сейчас в теме
В справочнике магазины должен быть заполнен адрес магазина
user605398_it; Abbra; user593840_metall_14; Shaldryn; +4 Ответить
3. Shaldryn 09.02.18 13:26 Сейчас в теме
7. a.rezyhin 22 16.02.18 17:41 Сейчас в теме
8. maevskij74 27.02.18 20:11 Сейчас в теме
(2) Добрый день. Такая же проблема но с другой ошибкой. "При печати чека произошла ошибка.Тег наименование организации не заполнен." Вроде бы все заполнено..или не там смотрю. Подскажите пожалуйста где это нужно прописать?
9. independ 686 27.02.18 20:14 Сейчас в теме
(8)
Тег наименование организации не заполнен
Подключаемое оборудование - ККТ - проверить поле организация
10. maevskij74 27.02.18 20:16 Сейчас в теме
11. independ 686 27.02.18 20:20 Сейчас в теме
12. maevskij74 27.02.18 20:21 Сейчас в теме
13. independ 686 27.02.18 20:25 Сейчас в теме
14. maevskij74 27.02.18 20:27 Сейчас в теме
15. independ 686 27.02.18 20:44 Сейчас в теме
(14) интересно, пару дней назад делал обновление на 2.2.7.37, два РМ, Атол 11Ф, ДТО 8.14.2 - проблем нет
Варианты, обновить ДТО до 8.16.1, проверить настройки налогообложения в Рознице, через утилиту регистрации ДТО 8.16.1 проверить какие поля заполнены в ККТ
16. maevskij74 27.02.18 20:46 Сейчас в теме
17. independ 686 27.02.18 20:51 Сейчас в теме
(16) еще в НСИ организации поля сокращ. и полное наименование
poletaevert; 1СРамиль; maevskij74; +3 Ответить
18. maevskij74 27.02.18 20:55 Сейчас в теме
(17)Там 3 поля с названием организации , первые два заполнены , третье пустое. В этом может быть проблема?
poletaevert; 1СРамиль; DimchK; +3 Ответить
19. independ 686 27.02.18 20:56 Сейчас в теме
21. maevskij74 01.03.18 23:00 Сейчас в теме
(17)Спасибо ,в этом и была проблема)
20. пупок90 01.03.18 14:57 Сейчас в теме
(8)ошибка в том что в справочнике Организация не заполнены все поля наименования ( все три)
1СРамиль; DimchK; maevskij74; +3 Ответить
22. maevskij74 01.03.18 23:01 Сейчас в теме
(20)И Вам спасибо , именно в этом и было дело.
4. Elgens 09.02.18 15:11 Сейчас в теме
При копировании базы как раз пропал адрес магазина и светилась та же ошибка
Lenochka Semicova (lenochka-semicova)
СПАСИБО ! помогло
5. Elgens 09.02.18 15:16 Сейчас в теме
При копировании базы как раз пропал адрес магазина и светилась та же ошибка
Lenochka Semicova (lenochka-semicova)
СПАСИБО ! помогло
6. ivt_2009 15.02.18 15:04 Сейчас в теме
Еще проверьте что бы в виде номенклатуры в особенностях учета стоял алкоголь. Так же некоторые ККМ требуют указания серийного и заводского номера.
23. konpeet 02.04.18 14:12 Сейчас в теме
Добрый день. Такая же проблема но с другой ошибкой. "При печати чека произошла ошибка.Тег Кассир не заполнен." Вроде бы все заполнено... Само окно ссылается на справочник физлиц, но какие фильтра там, что даже созданные в этом поле записи скисают. Физлицо сопоставил с учеткой пользователя ИБ, включил в группы продавец и кассир. Пофиг
24. Drotovsky 03.04.18 01:09 Сейчас в теме
(23)Пользователя надо привязать к физическому лицу, физическому лицу заполнить дату рождения, указать что является сотрудником и вписать ИНН.
25. konpeet 03.04.18 11:13 Сейчас в теме
(24) Пользователя привязал, дату рождения заполнил, инн тоже пробовал, но не помогало. Прокатило, когда в настройках автозаполнения пользователя указал кассира по умолчанию, тогда заполняется, но если попробовать опять в окне сделать выбор - исчезает. Пока оставил так, возможно инн. Попробую. Спасибо
26. Drotovsky 03.04.18 22:33 Сейчас в теме
(25)Галочку является сотрудником ставили?
27. konpeet 04.04.18 10:26 Сейчас в теме
28. user949888 04.04.18 17:10 Сейчас в теме
(25)
Прокатило, когда в настройках автозаполнения пользователя указал кассира по умолчанию


Добрый день. Подскажите, а где эти настройки находятся?
29. konpeet 15.04.18 09:39 Сейчас в теме
(28) В настройках пользователя по умолчанию. Теперь при заполнении просто появляется в этом поле ия кассира
30. АлександрЯрославичъ 27.04.18 17:16 Сейчас в теме
Измучился после обновления розницы и драйверов АТОЛ до версии 9.х
Спасибо всем ответившем в данной ветке. Взял с каждого совета понемногу и все успешно заработало.
Единственно, пришлось групповой обработкой менять у всех видов номенклатуры реквизит "ПризнакПредметаРасчета". Без него товар не пробивался.
Оставьте свое сообщение
Новые вопросы с вознаграждением
Автор темы объявил вознаграждение за найденный ответ, его получит тот, кто первый поможет автору.

Вакансии

Программист 1С
Москва
зарплата от 130 000 руб. до 200 000 руб.
Полный день

Бизнес-архитектор 1С, ведущий консультант
Санкт-Петербург
Полный день

Руководитель проектов 1С
Санкт-Петербург
Полный день

Консультант-методолог 1С
Краснодар
зарплата от 110 000 руб.
Полный день

Консультант 1 С
Краснодар
зарплата от 50 000 руб. до 150 000 руб.
Полный день