После обновления Розницы на 2.2.7.37
Добрый день! Подскажите пожалуйста, никто не сталкивался с такой проблемой? После обновления Розницы появилась ошибка, пробиваем алкоголь и при печати чека выдает такую ошибку: чек не напечатан на устройстве для печати чеков. Дополнительное описание: Тэг "Адрес расчета" не заполнен. Где этот реквизит хранится?
По теме из базы знаний
Найденные решения
Остальные ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
(14) интересно, пару дней назад делал обновление на 2.2.7.37, два РМ, Атол 11Ф, ДТО 8.14.2 - проблем нет
Варианты, обновить ДТО до 8.16.1, проверить настройки налогообложения в Рознице, через утилиту регистрации ДТО 8.16.1 проверить какие поля заполнены в ККТ
Варианты, обновить ДТО до 8.16.1, проверить настройки налогообложения в Рознице, через утилиту регистрации ДТО 8.16.1 проверить какие поля заполнены в ККТ
При копировании базы как раз пропал адрес магазина и светилась та же ошибка
Lenochka Semicova (lenochka-semicova)
СПАСИБО ! помогло
Lenochka Semicova (lenochka-semicova)
СПАСИБО ! помогло
При копировании базы как раз пропал адрес магазина и светилась та же ошибка
Lenochka Semicova (lenochka-semicova)
СПАСИБО ! помогло
Lenochka Semicova (lenochka-semicova)
СПАСИБО ! помогло
Еще проверьте что бы в виде номенклатуры в особенностях учета стоял алкоголь. Так же некоторые ККМ требуют указания серийного и заводского номера.
Добрый день. Такая же проблема но с другой ошибкой. "При печати чека произошла ошибка.Тег Кассир не заполнен." Вроде бы все заполнено... Само окно ссылается на справочник физлиц, но какие фильтра там, что даже созданные в этом поле записи скисают. Физлицо сопоставил с учеткой пользователя ИБ, включил в группы продавец и кассир. Пофиг
(24) Пользователя привязал, дату рождения заполнил, инн тоже пробовал, но не помогало. Прокатило, когда в настройках автозаполнения пользователя указал кассира по умолчанию, тогда заполняется, но если попробовать опять в окне сделать выбор - исчезает. Пока оставил так, возможно инн. Попробую. Спасибо
Измучился после обновления розницы и драйверов АТОЛ до версии 9.х
Спасибо всем ответившем в данной ветке. Взял с каждого совета понемногу и все успешно заработало.
Единственно, пришлось групповой обработкой менять у всех видов номенклатуры реквизит "ПризнакПредметаРасчета". Без него товар не пробивался.
Спасибо всем ответившем в данной ветке. Взял с каждого совета понемногу и все успешно заработало.
Единственно, пришлось групповой обработкой менять у всех видов номенклатуры реквизит "ПризнакПредметаРасчета". Без него товар не пробивался.
Внимание! Тема сдана в архив
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот