УТ 11.5.12, ККТ Атол (ФФД 1.2) не печатает единицы измерения в чеке. Электронный чек нормальный.

Форум Учет и отчетность Торговый учет, опт и розница (Торговля)

1С:Управление торговлей 11 Управляемые формы Платформа 1C v8.2 Розничная и сетевая торговля (FMCG) Россия Корп. решения 1С ФНС Вопрос

1. Val300 25 07.05.24 09:20 Сейчас в теме

Доброго дня!

Атол 11Ф (прошивка 5.8.100, Формат ФД 1.2),
УТ 11.5.12.270 типовая без доработок,
Драйвер АТОЛа 10.10.3.0,
Драйвер в 1с загружен с сайта АТОЛа от этого же драйвера.

Проблема в том, что при печати чека не выводится единица измерения, которая стала обязательной при использовании ФФД 1.2. При этом электронный чек отправляется без ошибок (тег 2108 заполнен и корректно отражается в электронной версии чека на сайте ОФД).
Нашел кусок кода, которым 1С запускает фискализацию и одновременно печать чека. (см.скриншот) Программа передает в ККТ просто xml файл. И как я понял, дальше уже все зависит от работы драйвера АТОЛ. На основании полученного xml-файла должны сформироваться и бумажный чек, и электронный. Т.о. повлиять на форму бумажного чека из программы 1с я не смогу. Разве что по-старинке - приписать ед.измерения к наименованию товара.

Помогите, пожалуйста, разобраться, почему не печатется ед.измерения в чеке.

Прикрепленные файлы:

Вознаграждение за ответ

Сумма: 0 $m

Добавили:
Val300 (2.00 $m)

Получили:

Torin (1 $m), uriah (1 $m)

Показать полностью

Найденные решения

10. Val300 25 22.05.24 13:26 Сейчас в теме

(9) Сменили специалиста по ККТ.
Дело оказалось не в прошивке, а в настройках ККТ.
После прошивки на 5.8.1. необходимо было провести ряд мероприятий по настройке ККТ, в том числе выбрать новый шаблон чека. Когда это сделали, чек стал печататься с ед. измерения.

Остальные ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

3. Torin 836 07.05.24 10:24 Сейчас в теме

(1)

при печати чека не выводится единица измерения

- где не выводиться?

Прикрепленные файлы:

4. Val300 25 07.05.24 10:34 Сейчас в теме

(3) Да. именно там.

Прикрепленные файлы:

6. Val300 25 07.05.24 10:42 Сейчас в теме

(3)Такой же чек, только уже электронный на сайте ОФД.

Прикрепленные файлы:

2. uriah 18 07.05.24 09:44 Сейчас в теме +1 $m

Обновиться надо бы.

5. Val300 25 07.05.24 10:39 Сейчас в теме

(2) Установлены последние версии всего что только можно.
Версия УТ 11.5.12.270 от 27.04.2024 - версия длительной поддержки. И на 11.5.16 обновляться не вижу смысла.
Драйвер ККТ - от апреля 2024.
На таких конфигурациях люди пишут, что все работает без проблем.
Электронный чек - нормальный. Проблема только при печати.

7. Torin 836 07.05.24 10:47 Сейчас в теме +1 $m

(5) Через драйвер на печать выводит?

Прикрепленные файлы:

8. Val300 25 07.05.24 11:08 Сейчас в теме

(7) Глака установлена. Настройки чека и Чек на картинках

Прикрепленные файлы:

9. Val300 25 07.05.24 11:37 Сейчас в теме

(7) Оказалось, что прошивка ККТ не 5.8.100 (как было заявлено), а 5.8.1.
Прошивал другой специалист.
Так что установим более свежую прошивку и посмотрим что получится.

10. Val300 25 22.05.24 13:26 Сейчас в теме

11. ulen 56 24.07.24 12:23 Сейчас в теме

(10) Добрый день. Подскажите такой вопрос, а у вас выводятся только штуки или кг. тоже? Просто у меня даже если товар дробный, все равно выводится шт.

12. Val300 25 25.07.24 09:15 Сейчас в теме

(11) Добрый день. Весть товар в магазине штучный, поэтому не могу сказать. Но думаю дело не в дробности, а выборе единицы измерения для конкретной номенклатуры. Для товара, который может продаваться дробными частями должна быть выбрана соответсвующая ед.измерения (кг, г и т.д.). Наверное, это вы и без меня знаете.

Оставьте свое сообщение

E-mail: