Статусы заказа клиента

1. XelOla 19 17.04.24 09:32 Сейчас в теме
Здравствуйте,
Подскажите пожалуйста,
почему в Заказе клиента только два статуса доступно - На согласовании и К выполнению.
Где включить статус Закрыт?
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. User1CRBB 28.11.24 08:28 Сейчас в теме
Добрый день!
Видимо сняты флажки на контроль оплаты и отгрузки при закрытии заказов и заявок.
В этом случае заказы закрываются автоматически, статус "Закрыт" отсутствует.
3. user1374720 28.11.24 17:18 Сейчас в теме
На сколько знаю, в УТ заказ закрывается автоматически после оформления РТиУ, учитывая настройки автоматического закрытия (2). Если необходимо закрыть неотгруженный заказ, то там Есть ссылка Закрыть заказ.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот