Статусы заказа клиента

1. XelOla 19 17.04.24 09:32 Сейчас в теме
Здравствуйте,
Подскажите пожалуйста,
почему в Заказе клиента только два статуса доступно - На согласовании и К выполнению.
Где включить статус Закрыт?
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. User1CRBB 28.11.24 08:28 Сейчас в теме
Добрый день!
Видимо сняты флажки на контроль оплаты и отгрузки при закрытии заказов и заявок.
В этом случае заказы закрываются автоматически, статус "Закрыт" отсутствует.
3. mass_affect 28.11.24 17:18 Сейчас в теме
На сколько знаю, в УТ заказ закрывается автоматически после оформления РТиУ, учитывая настройки автоматического закрытия (2). Если необходимо закрыть неотгруженный заказ, то там Есть ссылка Закрыть заказ.
Для отправки сообщения требуется регистрация/авторизация

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот