Не закрывается нормально смена, вылазит 3 окошка

Форум Учет и отчетность Торговый учет, опт и розница (Торговля)

1С:Розница 2

1. Nori4ka 15.03.24 08:26 Сейчас в теме

Позле обновления на двух точках на розницу 2.3.17.22 плат. 8.3.22.2239, происходит следующее.
Смена открывается все отлично. При закрытии смены происходит вот это (см. изображение). Драйвера все новые, чистила кэш и т.п. Через раз все те же 3 окошка, но последнее выходит все отлично смена закрылась, отчет сформирован и т.п. База локальная, тестила все отлично. В чем может быть проблема?

Прикрепленные файлы:

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. Torin 785 15.03.24 10:28 Сейчас в теме

(1) Коллизия - на ККТ ( в самом аппарате смена закрыта) , а в программе нет. Чтобы исправить - нужно закрыть программу , открыть утилиту драйвера , открыть смену через утилиту драйвера , закрыть утилиту драйвера. Открыть программу и выполнить закрытие смены.

3. Nori4ka 15.03.24 10:44 Сейчас в теме

(2) Так смена по итогу закрывается, после всех тих окон, но через раз нет

4. Nori4ka 15.03.24 10:46 Сейчас в теме

(2) У меня ощущение, что может запрос двоится, или что. На других точках, к слову , те же параматеры, но все отлично. ПО кассы полностью обновленно

5. Valek-guards 1 19.06.24 18:51 Сейчас в теме

(4)Добрый вечер. Вы нашли в чем причина была у вас. Просто у меня та же проблема, не пойму, что делать.

6. Nori4ka 20.06.24 02:36 Сейчас в теме

(5)Добрый вечер. Обновили еще раз, и ушло
(5)

7. Valek-guards 1 20.06.24 08:28 Сейчас в теме

(6) Спасибо за ответ. Обновили 1С на следующий релиз получается?

Оставьте свое сообщение

E-mail: