Излишек в кассе ККМ

1. Nori4ka 09.01.24 03:28 Сейчас в теме
Конфигурация розница 2.3 (2.3.13.23) проф., платформа 8.3.22.1704

Здравствуйте. В течение дня при продажах появляется излишек денег, проверяю оплату наличных, безнала по x-отчету ( по оплате) сходится, но итоговая сумма ( даже с внесением денег) совершенно другая и отличается на 40000 и более. Вычищаю кассу как и в драйвере, так и в самой программе, делаю внесение все ровно, но в один момент просто появляется излишек. Смотрела документы по движению ДС, все ровно.
В чеках ККМ тоже все ровно, считала, проверяла.
В чем может быть ошибка ? Или с обновлением все пройдет ?
По теме из базы знаний
Вознаграждение за ответ
Показать полностью
Найденные решения
13. Torin 768 09.01.24 10:54 Сейчас в теме +0.5 $m
(11)
В драйвере атола, например 22000, а в 1с 35000
Правильная сумма в драйвере атола, если сравнить чеки ККМ


формируем отчет " Движение денежных средств в Кассах ККМ по регистратору"
Формируем отчет в ОФД ..

и сверяем
Остальные ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. Torin 768 09.01.24 09:12 Сейчас в теме
(1)
но в один момент просто появляется излишек.

в какой момент?
4. Nori4ka 09.01.24 09:54 Сейчас в теме
(2) Продают, продают, проверяю +20к (перед этим делали приходную накладную) смотрела как продавали все нормально.
(2)
5. Torin 768 09.01.24 10:00 Сейчас в теме
(4)
Продают, продают, проверяю +20к

Излишек появляется в программе? или в физической ККТ? Что показывает X - отчет?
6. Nori4ka 09.01.24 10:07 Сейчас в теме
(5)Излишек появляется в программе, x-отчет показывает с излешком, а оплаты сходятся
7. Torin 768 09.01.24 10:19 Сейчас в теме
(6)
x-отчет показывает с излешком
- значить операция прошла через ККТ? Раз сходиться :) А Раз прошла через ККТ то как вы определили что "Излишек"?
8. Nori4ka 09.01.24 10:24 Сейчас в теме
(7)
ачить операция пр

Потому что в драйвере атола, совершенно другая сумма и если посчитать сумму чеков то, также иная сумма
9. Torin 768 09.01.24 10:41 Сейчас в теме
(4) Сформируйте отчет по часам в ККТ
10. Nori4ka 09.01.24 10:47 Сейчас в теме
(9) К, сожалению, не поддерживается
11. Nori4ka 09.01.24 10:48 Сейчас в теме
(10) По-другому объясню
В драйвере атола, например 22000, а в 1с 35000
Правильная сумма в драйвере атола, если сравнить чеки ККМ
13. Torin 768 09.01.24 10:54 Сейчас в теме +0.5 $m
(11)
В драйвере атола, например 22000, а в 1с 35000
Правильная сумма в драйвере атола, если сравнить чеки ККМ


формируем отчет " Движение денежных средств в Кассах ККМ по регистратору"
Формируем отчет в ОФД ..

и сверяем
14. Nori4ka 09.01.24 11:21 Сейчас в теме
(13)
Движение денежных средств в Кассах ККМ по регистратору

Спасибо, сверила. Нашла откуда ноги растут
15. AlexGoldT 09.01.24 12:05 Сейчас в теме
16. user856012 13 09.01.24 12:14 Сейчас в теме
(15)
откуда?
Как обычно - из плеч... шаловливые такие!
nekiilik1c; +1 Ответить
12. Torin 768 09.01.24 10:51 Сейчас в теме
(10)
К, сожалению, не поддерживается

См.. операции в ОФД
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот