Проданный товар отображается в подборе

1. Kolton 28.04.23 05:44 Сейчас в теме
(2)
Здравствуйте! Сотрудники начали замечать, что товар, который был продан отображается в столбце "В наличии". Товар по факту закончился и даже если попытаться провести реализацию с этим товаром, кидает ошибку, что не хватает Х шт. на складе. В отчете "Остатки и доступность товаров" отображается в столбцах: В наличии, Доступно, Излишек. Кто-нибудь сталкивался с подобным? Мне бы совет какой-нибудь, чтобы знать куда копать. Отмена реализации ничего не меняет. Перепроведение поступления не помогло.

УТ 11.5.11.70
1С:Предприятие 8.3 (8.3.22.1750)
По теме из базы знаний
Ответы
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
4. Kolton 28.04.23 14:56 Сейчас в теме
Датой поступления и реализации всё нормально. Поступление было 13.04.23, а реализация 23.04.23. Товар был в единственном экземпляре и по ведомости товаров на складах только два движения: Приход 1шт и Расход 1шт, конечный остаток 0.

Запросы я к сожалению. писать не умею :/
5. scloud_ru 28.04.23 17:12 Сейчас в теме
(1) Добрый день.
Попробуйте открыть обработку через функции тех.специалиста и найти обработку Исправление ошибок в регистре сведений "Распределение запасов", поищите ошибки. С остатками много было ошибок релиза в 11.5
Так же, рекомендуем проверить ед.измерения, может в ней косяк, принимали по одним шт, а продавали по другим.
6. Kolton 28.04.23 17:14 Сейчас в теме
(5)Уже проверял, обработка ошибок не находит. А на счет единиц измерения я не думал. Сейчас посмотрю
7. scloud_ru 28.04.23 17:15 Сейчас в теме
(6)У вас реализация товаров оформлялась на основании заказа клиента?
8. Kolton 28.04.23 17:16 Сейчас в теме
(7)Да, верно

С единицами измерения вроде всё нормально
9. scloud_ru 28.04.23 17:19 Сейчас в теме
(8) Тогда скорее всего это ошибка релиза, там вроде был патч или же обновитесь.
10. scloud_ru 28.04.23 17:21 Сейчас в теме
(8)При проведении документа Реализация товаров и услуг, оформленного по заказу клиента в режиме "Заказ как счет" не делаются движения по списанию товара из свободного остатка - вот ошибка.
11. Kolton 28.04.23 17:23 Сейчас в теме
(10)Не совсем понял. Раньше же нормально всё списывал и в настройках я ничего не менял
12. scloud_ru 28.04.23 17:23 Сейчас в теме
(11) У вас заказ как счет используется?
13. Kolton 28.04.23 17:23 Сейчас в теме
14. scloud_ru 28.04.23 17:26 Сейчас в теме
На вашем релизе зарегистрирована ошибка релиза, текст ошибки выше. Исправляется патчем и после установки патча нужно перепровести документы.
https://releases.1c.ru/patches/total?nick=Trade110&ver=11.5.11.70
15. Kolton 28.04.23 17:30 Сейчас в теме
(14)Действительно. Сегодня ночью поставлю и проверю. Спасибо огромное за помощь! Отпишусь после установки и проверки.
16. Kolton 29.04.23 12:53 Сейчас в теме
(14)Установка патчей помогла. Установил, перепровел все документы за апрель и лишние остатки исчезли. Огромное вам спасибо за помощь!
2. booksfill 28.04.23 09:44 Сейчас в теме
По-хорошему, надо воспользоваться консолью запросов и посмотреть, что и в какие сроки поступало/уходило на склад. Ну и проверить запрос подбора - какие и он смотрит остатки.
Поскольку у вас врет не все, то делать ТИС не вижу причин.

А по-плохому - проверьте даты поступления и реализаций. Может часть товара учтена (вероятно продана) где-то в будущем, например в 2023 г.
Соответственно, новый РТУ и отчет смотрят остатки на конец вообще всех записей в РН, а подбор, например, учитывает тек. дату.

Пусть у вас продалось 100 шт. товара в 2023 году, тогда запрос вида
....
ИЗ РегистрНакопления.ТоварыНаСкладах.Остатки() их учтет, а вида
ИЗ РегистрНакопления.ТоварыНаСкладах.Остатки(&ТекущаяДата) - нет.

Почему это "по-плохому", а потому что причина может быть более экзотической и подбор может что-то просто не учитывать/учитывать. Например, из-за какой - нибудь настройки, типа "отображать в подборе товар в заказах поставщику", показывать то, чего еще нет, но "оно же едет".
3. muskul 28.04.23 10:21 Сейчас в теме
как как, движение по документам по этому товару открывайте и смотрите.
смотрите остаток на те даты когда он "продался" под ноль и делайте выводы
а то когда инвентаризацию начнете делать, продавцы тоже будут делать круглые глаза мол это в программе остатки не правильные
Оставьте свое сообщение
Вакансии
Разработчик 1С
Москва
зарплата от 200 000 руб.
Полный день

Ведущий программист 1С
Москва
зарплата от 180 000 руб.
Полный день

Консультант 1С ERP
Москва
зарплата от 200 000 руб. до 250 000 руб.
Полный день

Разработчик 1С
Москва
зарплата от 220 000 руб. до 300 000 руб.
Полный день

Аналитик 1C
Москва
зарплата от 200 000 руб. до 240 000 руб.
Полный день