Сбились настройки чеков ККТ и Эквайринга

Question

Добрый день

 1. На кассе установлен Атол ККТ, драйвер 10.x и 1С Розница 2.3.
 2. Сегодня на кассе произошел сбой и программа закрылась. После того как программа закрылась, шрифт у чека ККТ изменился и стал большим.  
 
 3. Чек ЭТ до и после сбоя — http://joxi.ru/KAgG5bnhX4R7PA 
 4 .Чек ККТ до и после сбоя — http://joxi.ru/LmGDgYRSJeyD02 

P.S. Чек ЭТ выходит из ККТ

Accepted Answer

(1) обычно помогает выкл/вкл ККТ, но можно сделать техобнуление, если версия прошивки 2.5, команда нижнего уровня 71, если платформа 5, Сервисные - Техобнуление.  После проверить настройки ОФД и если есть маркировка настройки
p.s. после закрытия смены