1С:Розница 2.3.8.27
Платформа 8.3.18.1208
иногда, раз в день, раз в три дня
при пробитии чека, чек выходит из ккт, а товар который били, не уходит и остается висеть в окошке рмк.(если щелкаем выход, еще раз наличные, или правой кнопкой на товаре - удалить, все окно становится бледным) и ничего уже нажать не получится.
В диспетчере нет статуса (не работает), закрыть получается.
В чем может быть дело?
Платформа 8.3.18.1208
иногда, раз в день, раз в три дня
при пробитии чека, чек выходит из ккт, а товар который били, не уходит и остается висеть в окошке рмк.(если щелкаем выход, еще раз наличные, или правой кнопкой на товаре - удалить, все окно становится бледным) и ничего уже нажать не получится.
В диспетчере нет статуса (не работает), закрыть получается.
В чем может быть дело?
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
(3)
вы так и не решили эту проблему?
)платформа тут не причём не фискализируются чеки, наблюдаем такую картинку у 5 или 6 клиентов, у пробовали разные платформы результат одинаковый, загляните в регистр сведений очередь фискализации ( возможно в названии ошибся, наизусть не помню
вы так и не решили эту проблему?
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот