Продажа маркированного товара(табак) в розницу

Форум Учет и отчетность Торговый учет, опт и розница (Торговля)

1С:Управление торговлей 11

1. user1413245 28.09.20 15:03 Сейчас в теме

Добрый день, столкнулся с такой проблемой, пробиваю маркированный товар в документе реализация товаров и услуг по ссылке "Пробить чек" розничному покупателю, в тч товары у номенклатуры(пачка сигарет) горит зеленая пиктограмма и в предварительном просмотре чека отображается код маркировки, когда пробивается чек, приходит электронный чек с полем КТ(код товара) 00 00 - вместо кода датамартикс, то есть, код не уходит в ОФД и статус товара на сайте Честный знак не меняется на "Выведен из оборота". Кто-нибудь встречал такую проблему, как решить?

ПС ККТ - Вики Принт 57 ф

По теме из базы знаний

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. user958326 28.09.20 16:11 Сейчас в теме

(1)
У проблемы могут разные причины

3. independ 1520 28.09.20 17:43 Сейчас в теме

(1) аналогичная проблема в Рознице, версия интеграционной компоненты 1.4.2 (встроена в конфигурацию)
https://help.dreamkas.ru/hc/ru/articles/360000259169-Вики-Принт-Ф-1С
есть новые версии, но надо пробовать

8. user1413245 29.09.20 12:41 Сейчас в теме

(3) Вчера сделал продажу с использованием кассы АТОЛ, с ней все ок

9. independ 1520 29.09.20 13:37 Сейчас в теме

(8) так и есть, у клиента в магазине 2 кассы атол 11Ф прошивка 8502 - ок, и вики принт 57Ф прошивка 665.3.3, проблема в интеграционной компоненте от дримкас

4. namazi74 4 28.09.20 21:22 Сейчас в теме

напишите версию конфигурации

5. independ 1520 28.09.20 21:35 Сейчас в теме

(4) Розница 2.3.4.33

7. user1413245 29.09.20 12:40 Сейчас в теме

(4)Управление торговлей, редакция 11 (11.4.12.77)

6. oldcopy 173 28.09.20 23:51 Сейчас в теме

Вики вообще проблемные ККТ с очень плохой поддержкой. Практически везде от них отказались, кроме тех клиентов которым не нужна ни маркировка, ни подакцизка.

Оставьте свое сообщение

E-mail: