Ошибки при синхронизации УТ 11.4 и ВЕТиС (Меркурий)

1. AndreyPonom 124 30.09.19 07:07 Сейчас в теме
Возникла проблема с ВетИС тестовый контур в УТ 11.4 Проф. Подключение настроено корректно и список пользователей хозяйствующего субъекта без проблем синхронизировался, но вот список предприятий с системы Меркурий не подтягивается в 1С при синхронизации. Пользователь через которого выполняется синхронизация является Администратором ХС.
Пробовал искать вручную он не находит в глобальном справочнике большинство предприятий, а те, которые находит не добавляет, хотя что в цербере, что в меркурии предприятия являются подтвержденными. Поиск производится по GUID предприятия.
Прикрепленные файлы:
Вознаграждение за ответ
Показать полностью
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
3. interlamersha 30.09.19 12:03 Сейчас в теме
(1) Как тут правильно заметили, нужно с этим вопросом обращаться в тех поддержку меркурия. По сути тестовый контур это отдельный сервер с отдельной информационной базой. Не факт что с рабочего Цербера, что либо мигрирует в тестовый. База цербера для тестового скорее всего отдельная, и регистрировать площадки на ней тоже нужно будет отдельно, т.е. по адресу https://t2-cerberus.vetrf.ru/cerberus/
Другой момент, видите ли вы площадки которые пытаетесь найти в вэб интерфейсе тестового контура https://t2-mercury.vetrf.ru/
Если там нет, то и в 1С подтягивать следовательно нечего. Пару лет назад, когда плотно занималась Ветисом, сталкивалась с проблемой в период зачистки дублей площадок и ХС, что в вэбе данные отображались корректно, например ХС с 10 реальными площадками, а вот через Ветис.API продолжал лететь мусор из сотен левых площадок. Тогда выяснилось, что там еще какая-то хитрая синхронизация для API идет, т.е. отдельная база с ХС и Площадками, Вэб Меркурия тянул данные из цербера при подборах площадок, а API с каких-то отдельных баз данных. Сейчас может архитектура у них поменялась. В общем, смотрите где отображаются площадки, а дальше разбирайтесь с тех поддержкой.
AlexandrSmith; ex3mall; +2 Ответить
4. ex3mall 2 30.09.19 12:15 Сейчас в теме
6. AlexandrSmith 69 13.10.19 10:35 Сейчас в теме
(3) Согласен с ответом, не стоит лезть самостоятельно разбираться, лучше сначала вникнуть в специфику вопроса при помощи техподдержки.
2. ex3mall 2 30.09.19 10:35 Сейчас в теме
Это глюки меркурия. Система нестабильна. На форуме vetrf много гневных отзывов. И партии имеют по несколько идентификаторов, и предприятия не находятся.
В данном случае помочь вряд-ли чем-то получится. Только обращение в поддержку меркурия. Увы.
5. muskul 01.10.19 03:51 Сейчас в теме
у вас в предприятии есть неактивные площадки. просто создайте настройку без обмена.
запросите карточку предприятия. по хс поставте неактивные площадки, потом запросите остатки по работающим.
7. succub1_5 89 16.04.20 10:16 Сейчас в теме
Аналогичная ошибка: "Сообщение "Запрос на регистрацию и привязку пользователей хозяйствующего субъекта" не подготовлено к отправке в ВетИС:
Операция "Запрос на регистрацию и привязку пользователей хозяйствующего субъекта" недоступна для текущего пользователя. Обратитесь к администратору."
Платформа 1С - 8.3.15.1830, УТ типовая (совсем без изменений) - 11.4.11.88 (новее только 11.4.11.93), стоит флаг - Тестовый контур.
Первого пользователя (себя) создал при регистрации - все ок, права админа. Второго пользователя подключаю, причем она уже есть в Ветис (работала через веб интерфейс), вот появляется ошибка...
Тоже писать в тех.подержку Ветис?
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот