Архивация чеков ККМ в УТ

1. user653763_kankadm1 05.05.19 09:10 Сейчас в теме
Добрый день!
В 1с УТ редакция 11 (11.4.7.128). За прошлый период не архивируются чеки ККМ (один день, все остальные архивируются нормально) . В этот день было 13 чеков, из них 4 заархивированы, остальные нет. ОРП создан и проведен, в нем отражено все верно. Теперь неверно отражает остатки товаров, уменьшает их на ОРП и чек. Отменила проведение ОРП, теперь не могу его провести, тк. не хватает товара. Отменить проведение чеков ККМ не получается, тк. чек пробит.
Подскажите пожалуйста что можно сделать. Обработкой пробовала, пишет что архивация проведена успешно, но ситуацию это не изменило.
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. Programmissis 05.05.19 14:13 Сейчас в теме
1. Соответствует ли касса ККМ в чеках и кассовой смене?
2. Если зайти в структуру подчиненности у незаархивированых чеков привязаны ли они к кассовой смене?
3. Если привязаны,попробуйте нажать в кассовой смене "Заархивировать чеки ККМ"
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот