Вид оплаты "В кредит" при оформлении возврата со смешанной оплатой

1. Nmusaev 18.03.19 16:41 Сейчас в теме
Добрый день!
Есть проблема при оформлении возврата со смешанной оплатой. По правилам оформления возврата, необходимо создавать РКО и Эквайринговую операцию (см. снимок2), соответственно, и фискализировать эти документы. Но в итоге выходят два фискальных чека, где указывается часть вида оплаты "в кредит"(см. снимок1 и снимок3).
Подскажите, пожалуйста, как мы можем оформлять правильно документ возврат товара от покупателя при смешанной оплате?
При возврате день в день, то есть возврат оформляем через РМК, фискальный чек один, где указывается Наличный и безналичный расчет.
1С:Предприятие 8.3 (8.3.13.1644)
Розница, редакция 2.2 (2.2.11.29)
Прикрепленные файлы:
По теме из базы знаний
Найденные решения
5. Nmusaev 25.03.19 15:42 Сейчас в теме
(4)В РМК не нашел данную функцию. Только что получил ответ от ИТС. Может будет кому полезно.
Прикрепленные файлы:
Остальные ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. smurf2315 21.03.19 10:11 Сейчас в теме
Не совсем понятно, если у вас смешанная оплата то почему вы делаете документы (Эквайринг и ПКО) на полную сумму? Скрины экранных форм документов можете показать?
3. Nmusaev 21.03.19 15:56 Сейчас в теме
(2)
Дело в том, что пользователь использовал обработку(предопределенную) по созданию документа возврат товара от покупателя. Сумма документа равна полной сумме возврата, а сама операция производится на ту сумму, которая равна сумме операции при продаже.
В конечном итоге, нам пришлось изменить сумму документа РКО(в т.ч. Эквайринг), т.к. выдача денег на основании РКО производилась на 490,00, а не на 8490.
Прикрепленные файлы:
4. smurf2315 21.03.19 17:25 Сейчас в теме
(3) Слушайте, а если мне не изменяет память то в РМК можно также сделать возврат не день в день и подтащить старый чек, и там автоматом сумма должна будет разбиться. Может тогда так?
5. Nmusaev 25.03.19 15:42 Сейчас в теме
(4)В РМК не нашел данную функцию. Только что получил ответ от ИТС. Может будет кому полезно.
Прикрепленные файлы:
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот