Проблема при чтении акцизной марки алкоголя ЕГАИС

1. viplelik 34 09.11.18 22:08 Сейчас в теме
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, кто знает как побороть эту ошибку, см. скриншот!

Проблема началась после обновления с версии 2.2.09.20 на 2.2.10.19

Ошибка возникает при чтении акцизной марки на любой бутылке.

1С:Предприятие 8.3 (8.3.13.1513)
Розница (базовая), редакция 2.2 (2.2.10.19)
Прикрепленные файлы:
По теме из базы знаний
Ответы
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
12. j.r.r 57 12.11.18 11:33 Сейчас в теме
(1) Скажите, это именно у всех, у всех? Или же не совсем у всех?
2. j.r.r 57 11.11.18 18:40 Сейчас в теме
Бывает такая партия. Это связано с неверно выставленной привязкой. Можно конечно настроить это вручную. Но ошибка никуда не уйдёт. Это такая партия. Лучше списать её. Если вернуть поставщику нет возможности
3. CrimeanWind 11.11.18 22:00 Сейчас в теме
(2)это не из-за марок или партии, ошибка в 1с
4. viplelik 34 11.11.18 23:49 Сейчас в теме
(3) Есть решение как исправить?
6. j.r.r 57 12.11.18 08:16 Сейчас в теме
(4) Если не было продано ни одной позиции и есть договорённость о возможности вернуть - то отправить поставщику. Если нет, то просто списать
7. CrimeanWind 12.11.18 09:51 Сейчас в теме
(4)не помню как исправлялось это. Тоже сталкивался.
Если не ошибаюсь, вы сделали проверку этих марок на приёмке, но не провели акт постановки на 3й регистр. Или что-то в этом роде.
И эти марки на одном из регистров 1с-ка не знает как определить. Они у неё не стоят на балансе, но проверены.

Той базы под рукой нет. Точно узнаю после обеда. Но примерное направление я вам дал.

Попробуйте заново провести проверку ТТН, по которой пришёл этот товар, но без указания марок, партионно, количеством, без сканирования.
14. viplelik 34 12.11.18 16:05 Сейчас в теме
(7) весь алкоголь поступал партионно, без чтения марок. Во входящей ТТН, повторно раз сделать проверку не возможно.
Попробовал на копии, все читается. Думаю придется делать * на 2.2.09.20
5. j.r.r 57 12.11.18 08:14 Сейчас в теме
(3) Нет, если обратить внимание, то во вкладке акцизные марки при раскрытии строки с этой позиции не указан объект чему принадлежит акциз (во всех остальных всё стоит на месте). Это во первых. А во вторых, если бы это была ошибка 1С, то это не касалось бы лишь одной партии. У меня у клиента была подобная ошибка. Но была лишь один раз. Потом эту водку они заказывали много раз (у того же поставщика) и ничего не было. Релиз у них был 2.2.9.20
8. CrimeanWind 12.11.18 09:53 Сейчас в теме
(5) Это. Не. Ошибка. Егаис.
А значит ошибка в 1с.

В данном случае, в теме, говорится о том, что все марки перестали биться после перехода на следующую версию конфы. Так что не от поставки тем более зависит.
9. j.r.r 57 12.11.18 10:19 Сейчас в теме
(8) Насчёт "всех", каюсь не обратил внимание. Но ошибка точно такая же была именно на партии. Надо бы попробовать новый релиз. Может действительно там что-то по другому
11. lenochka-semicova 12.11.18 11:17 Сейчас в теме
(9) Если не затруднит - напишите свои результаты перехода/теста. Может при каких-то опциях в системе проявляется.
10. lenochka-semicova 12.11.18 11:15 Сейчас в теме
(8) У нас отлично бьются в 2.2.10. Такой ошибки не всплывало пока.
13. j.r.r 57 12.11.18 11:35 Сейчас в теме
(10) Вот и я тоже об этом подумал. Что вряд ли в этом дело. Попробовать поискать ошибке в 1С в конфе и повторить продажу (если это действительно все-все)
15. viplelik 34 12.11.18 23:07 Сейчас в теме
пришлось вернуться на резервную копию.
из-за этого пришлось выравнивать остатки, т.к. 3 дня были продажи.

Но на будущее надо как-то решить, в конце концов придется обновляться.

Вопрос открыт!
16. lenochka-semicova 13.11.18 09:09 Сейчас в теме
(15) Если вопрос открыт, то надо хотя бы для начала уточнить - в каком документе при считывании марки возникает такое сообщение.
17. AndryYa 12.12.18 13:24 Сейчас в теме
(16) у меня проявилось в акте списание из регистра 2
18. lenochka-semicova 13.12.18 09:04 Сейчас в теме
(17) Для списания надо в регистр акцизные марки ЕГАИС всем маркам добавлять статус "В наличии". Для реализации чеком, например, такого делать не надо.
19. qzr787 11.04.19 06:41 Сейчас в теме
Добрый день! Как то решилась данная проблема? в УТ 11 такая же проблема пришла
Оставьте свое сообщение
Вакансии
Программист 1С
Казань
зарплата от 150 000 руб.
Полный день

Разработчик 1С
Москва
зарплата от 200 000 руб. до 300 000 руб.
Полный день

Программист 1С (удаленно)
Самара
зарплата от 230 000 руб. до 230 000 руб.
Полный день

Руководитель группы разработки 1С
Москва
зарплата от 250 000 руб. до 250 000 руб.
Полный день

Специалист техподдержки
Санкт-Петербург
зарплата от 100 руб. до 150 руб.
Полный день