Настройка Атолл 11ф в УТ 10.3

1. mike_cepo 05.07.18 20:19 Сейчас в теме
Ситуация такая: установлена 1С УТ 10.3, несколько пользователей. Устанавливаю Атолл 11ф под одного пользователя без проблем (все печатает и работает). Захожу под другим пользователем (права прописаны все), при попытке проверки устройства выдает ошибку: обработка работает не верно. Кассы для пользователей разные.
Найденные решения
8. user783001 06.07.18 21:16 Сейчас в теме
Единственный выход без доработки это снимать галочку с неиспользуемой кассы в настройках ТО
Остальные ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. user783001 05.07.18 20:39 Сейчас в теме
Ккм настраивается не на пользователя а на кассу. У каждого пользователя своя ккм? Или вы пытаетесь на одной ккм работать с разных пользователей?
3. mike_cepo 05.07.18 21:35 Сейчас в теме
Два пользователя на одной ККМ, но для каждого прописана своя касса.
4. karpik666 3780 06.07.18 01:11 Сейчас в теме
(3) если касса расшарена, то у вас блокируется com порт, смотрели эту обработку? В ней как раз есть настройка, чтобы она не блокировала кассу на время работы пользователя. https://infostart.ru/public/590993/?ref=1050
5. mike_cepo 06.07.18 12:15 Сейчас в теме
Пользователи на одном компе.
6. mike_cepo 06.07.18 20:42 Сейчас в теме
У обеих админские права
7. user783001 06.07.18 21:10 Сейчас в теме
(6)ккм настраивается на кассу. Какая касса выбрана в документе такая и работает. Пользователь не важен. Если нужно работать одновременно двум пользователям то штатная обработка не подойдёт. Если нужно работать 2 пользователям по очереди то настраивать пользователей надо на одну кассу. Так как при подключении торгового оборудования штатная обработка инициализирует весь список то и подключает ккм к первой кассе. Если сделать тест из настройки ТО вы это увидите что Ккм инициализирует мы по первой настройке. Тоже самое вы увидите при попытке печати чека в служебных сообщениях.
8. user783001 06.07.18 21:16 Сейчас в теме
Единственный выход без доработки это снимать галочку с неиспользуемой кассы в настройках ТО
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот