Не создался отчет о розничных продажах

Форум Учет и отчетность Торговый учет, опт и розница (Торговля)

1С:Управление торговлей 11

1. DarkDaemon 06.02.18 01:53 Сейчас в теме

Здравствуйте! Конфигурация УТ 11.3, используется для розничной торговли. Произошел сбой при закрытии кассовой смены, кассовая смена стала закрытой, но отчет о розничных продажах не создался. Создал новый отчет о розничных продажах, привязал его к старой кассовой смене, в смене выбираю "Перезаполнить отчет о розничных продажах", но ничего не происходит и отчет не заполняется. Написал на скорую руку обработку для редактирования кассовой смены (прилагаю ее ниже), пробовал смену открывать, отменять проведение и снова закрывать, но отчет о розничных продажах все равно пустой.
Как в данной ситуации грамотно сделать документ "Отчет о розничных продажах"?

Прикрепленные файлы:

Редактор кассовых смен.epf

По теме из базы знаний

Найденные решения

12. DarkDaemon 11.02.18 00:36 Сейчас в теме

Решил проблему так. Создал отчет о розничных продажах, указал в настройках необходимую кассовую смену. В отчете есть кнопка "Еще" и там есть функция "Перезаполнить", отчет заполнился, всё хорошо.

Прикрепленные файлы:

Остальные ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

5. rafaiil 10.02.18 18:15 Сейчас в теме

(1) у вы внутри дня не меняли учетную политику по складам?
например,включали/выключали ЕНВД?
Найдите документ Кассовая смена через Все функции(в верхнем левом углу нажмите на треугольничек ) если нет кнопки все функции то под админскими правами можно её добавить - треугольник-сервис-параметры - Отображать команду Все функции.
Так вот в документе кассовая смена выполните команду Перезаполнить отчет о розничных продажах.
посмотрите как отреагирует система,если не получится то в конфигуратор в отладку.

10. DarkDaemon 10.02.18 23:37 Сейчас в теме

(5) Очень сомневаюсь, что кто-то менял учетную политику, но я уточню этот вопрос.
При перезаполнении ничего не происходит, см. комментарий №7.

6. rafaiil 10.02.18 18:20 Сейчас в теме

(1)так же проверьте каково состояние чеков за этот день.у меня на ут 11.3 один раз не закрывась смена из за того что Чеки ККМ побило, т.е. база физически повредилась и некоторые документы просто не открывались или открывались и 1ска падала.

11. DarkDaemon 10.02.18 23:38 Сейчас в теме

(6) Состояние у всех чеков - пробито. Все чеки исправны, открыл и провел их еще раз. Это не помогло. Сделал тестирование и исправление, ошибок не найдено. Тоже не помогло.

25. пользователь 14.07.21 13:37

Сообщение было скрыто модератором.

...

2. _Farsh_ 12 06.02.18 07:30 Сейчас в теме

Какую ошибку он тебе написал при "Пере заполнении отчета о розничных продажах" без привязки к пустому отчету?

7. DarkDaemon 10.02.18 23:34 Сейчас в теме

(2) Никакую. И после привязки к пустому отчету тоже нет ошибок. Такое ощущение, что эта кнопка вообще не работает. После нажатия ничего не происходит, в журнале регистрации пусто, в конфигураторе не показываются ее свойства, в коде нет функции, соответствующей этой кнопке.

Прикрепленные файлы:

3. seev 10 06.02.18 08:24 Сейчас в теме

Проверьте кассовую смену в чеках (ту ли кассовую смену вы перезаполняете)

8. DarkDaemon 10.02.18 23:34 Сейчас в теме

(3) Проверил все чеки, провел их еще раз, кассовая смена везде стоит корректно.

4. MontikM 09.02.18 11:12 Сейчас в теме

Продажи в этот день происходили с одного склада или с нескольких? Если в одной кассовой смене были продажи с нескольких складов, то отчёт о розничных продажах не сформируется.

9. DarkDaemon 10.02.18 23:35 Сейчас в теме

(4) В базе есть 3 магазина, и каждый продает со своего склада. По двум магазинам отчет сформировался, а по третьему - нет. По идее они и продать с другого склада не могли.

12. DarkDaemon 11.02.18 00:36 Сейчас в теме

Прикрепленные файлы:

13. DoReMu 10 10.07.19 08:52 Сейчас в теме

(12) не знаете куда теперь перенесли эту кнопку?)

14. kdc 17.07.19 16:01 Сейчас в теме

(13) данная кнопка есть, как минимум, в документе "Кассовая смена".

17. michaelbag 24.10.19 12:36 Сейчас в теме

(14) У меня такой кнопки не наблюдается. :-( Конфигурация БП 3.0 (не УТ)

Прикрепленные файлы:

20. kdc 25.10.19 11:25 Сейчас в теме

(17) в БП 3.0 нет, увы.

21. michaelbag 25.10.19 11:36 Сейчас в теме

(20) Только писать обработку по заполнению документа и установки необходимых связей между документами (чеки + отчет о продаже)?

Понятно. Спасибо.

22. kdc 25.10.19 12:40 Сейчас в теме

(21) не факт, в бухгалтерии тоже возникала подобная ситуация, и я как-то выкрутился при помощи типового функционала, только не могу вспомнить, как.
А чеки же не заархивированы еще?

23. michaelbag 25.10.19 17:44 Сейчас в теме

(22) Чеки не заархивированы. Нигде не нашел как решить эту проблему.

Когда на следующий день закрыли смену, то автоматически сформировался документ "Отчет о продажах" за оба дня - за две смены.

На сколько это правильно?

16. michaelbag 24.10.19 12:33 Сейчас в теме

(12)

Добрый день.

У меня случилась подобная ситуация. Вчера при закрытии смены не создался автоматически от чет о продажах.

Чеки - есть, смена закрытая - есть.

В документе "отчет о продажах" кнопки "настройки" или чего-то подобного нет. :-(

Помогите. Есть ли штатный способ сформировать, заполнить и привязать отчет к розничным продажам?

Конфигурация:

Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.73.50) (http://v8.1c.ru/buhv8/)
Copyright (С) ООО "1C-Софт", 2009 - 2019. Все права защищены
(http://www.1c.ru)

Платформа:

1С:Предприятие 8.3 (8.3.13.1513)

18. muskul 25.10.19 03:37 Сейчас в теме

(16)в списке кассовых смен есть кнопка перезаполнить отчет

19. michaelbag 25.10.19 10:45 Сейчас в теме

(18) Нет.

Прикрепленные файлы:

24. user1334992 27.12.19 18:22 Сейчас в теме

(16) Подскажите пожалуйста, случилась аналогичная ситуация. Как вы справились с ней?

27. FoxMara 10 09.08.22 10:22 Сейчас в теме

(12) вроде как не дает в нынешних условиях создать отчет руками. но если открыть кассовую смену (а она создается в любом случае как документ), то в ней можно создать отчет о розничных продажах. и даже архивировать чеки, но вот чеки как раз не вошли в архив..

32. m1_1976 13 10.05.23 09:24 Сейчас в теме

(12) Спасибо тебе добрый человек!!!

15. lordguard 42 11.10.19 04:46 Сейчас в теме

(23)документ корректировки
(12)а кассовую смену надо перед этим закрывать?

26. user1629723 14.07.21 13:38 Сейчас в теме

(1)Нужно просто закрыть смены на те даты по которым не отображается отчет о продажах. Именно поставить на те даты закрытие смен

28. EvgeniyOlxovskiy 100 30.08.22 06:20 Сейчас в теме

Если кто в 1С Рознице столкнется с этой проблемой, то там есть интересная обработка на эту тему. На скринах всё видно.

Прикрепленные файлы:

29. user741211 27.09.22 11:31 Сейчас в теме

в 1С УНФ, если провалитесь в "отчет о продажах" там будет кнопка "заполнить по Чекам ККМ".

30. SiaGlobe 05.02.23 18:10 Сейчас в теме

ОШИБКА ЕСТЬ. ПОЯВЛЯЕТСЯ ТАК.

Проверил Так. Открыл Смену Через Фискальные операции.
В Конце дня. Смену Закрыл. Отчет О розничных продажах не сформировался. Так как в Открытой смене Касса была - Пустой.
Через Обработку.
Закрытую Смену Открыл.
В Обработке Пустую Кассу изменил На Нужную Кассу

И потом Закрыл. ПРОДАЖИ - СЕРВИС - ЗАКРЫТИЕ КАССОВОЙ СМЕНЫ. Без z отчета.

Прикрепленные файлы:

Редактор кассовых смен.epf

31. user1273498 13 07.03.23 09:38 Сейчас в теме

У меня была аналогичная ситуация. За день было сделано 2 Кассовых смены. Помог выбор первой кассовой смены и перезаполнение Отчета.

33. user845926 14.08.25 20:20 Сейчас в теме

1с унф3,0 тоже самое случилось, без каких-либо ошибок. Смену на РМК закрыли, сняли Zотчет, фискальник все распечатал, в ОФД передал, а в УНФ отчет пустой со статусом кассовая смена закрыта (без архивации)

34. user845926 14.08.25 20:47 Сейчас в теме

И еще бывают приколы в 1С-УНФ 3.0 последнее обновление!
1) При продаже, именно по эквайрингу, платеж в банк проходит, А вот фискальный Чек и слип-чек на фискальном регистраторе (в нашем случае Атол20ф) не пробивается(не печатается) и в программе 1С-унф продажа не фиксируется, т.е. чек ККМ не создается, соответственно возврат на основании не возможно сделать что бы повторить операцию заново!
2) Или второй вариант, в этом случае кассир сразу после проведения оплаты по эквайрингу когда не распечатывается фиск.чек, делает отмену операции, выходит "чек отмены", деньги клиенту возвращаются, но в 1С-ке чек-ККМ создается проведенным и его не сотрешь, а клиенту нужен товар, кассир заводит новый чек - дубль, т.к. по предыдущему чеку продажу программа не дает совершить (уже совершили-пишет)

Для отправки сообщения требуется регистрация/авторизация