По теме из базы знаний
- ФЗ-54. Печать кассового чека на основании «Реализация товаров и услуг» + автоматическое создание «Приходного кассового ордера». Для ККМ онлайн. УТ 10.3 и УТ 11.1(и выше)
- Лист доставки, для документов Чек ККМ, Заказ покупателя и Реализация товаров и услуг. УТ 11.3
- Комплект внешних печатных форм для УТ 11.3 (Заказ Поставщику, Заказ Клиента, Поступление товаров, Реализация товаров, Чек ККМ)
- Товарный чек УТ 11.3 как в УТ 10.3
- Вывод остатка товаров на складе в документ Чек ККМ (РМК) (для конфигурации Управление Торговлей 11.3 / 11.4)
Ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
1С:Предприятие 8.3 (8.3.10.2375) УТ 11.3.3.196
после обновления все работало хорошо, с начала дня все работало хорошо, а потом в 18-40 чеки пошли без указания контрагента, в журнале регистрации никаких действий которые могли повлиять, нет. Причем на переферийной базе все хорошо работает, а в центральной нет.
после обновления все работало хорошо, с начала дня все работало хорошо, а потом в 18-40 чеки пошли без указания контрагента, в журнале регистрации никаких действий которые могли повлиять, нет. Причем на переферийной базе все хорошо работает, а в центральной нет.
ничего не нашел в Групповое изменение реквизитов. Там нет пустых контрагентов.
Где еще можно посмотреть? у нас настроены карты лояльности персональные, и несколько карт были оформлены на розничного покупателя, а потом исправлены на отдельных новых контрагентов, может это как то связано?
Где еще можно посмотреть? у нас настроены карты лояльности персональные, и несколько карт были оформлены на розничного покупателя, а потом исправлены на отдельных новых контрагентов, может это как то связано?
(9) А если зайти в этот чек, и открыть контрагента из него? "<>" - это представление элемента справочника, обычно - наименование. Т.е. в чеке указан контрагент с пустым наименованием. Как вариант - взять консоль запросов (если есть возможность/навыки) и выполнить запрос вида "выбрать чек.контрагент.* из документ.чекККМ как Чек где ссылка = &Ссылка" и посмотреть, что за контрагент выбран в чеке.
После этого можно заглянуть в регистр сведений "соответствиеОбъектоИнформационныхБаз" (или что-то подобное), там найти розничного покупателя и посмотреть, что ему сопоставлено по УИН, потом в переферийной найти его же и сравнить УИН, источник в одной базе = приемник в другой базе.
Может быть станет понятнее, что происходит.
После этого можно заглянуть в регистр сведений "соответствиеОбъектоИнформационныхБаз" (или что-то подобное), там найти розничного покупателя и посмотреть, что ему сопоставлено по УИН, потом в переферийной найти его же и сравнить УИН, источник в одной базе = приемник в другой базе.
Может быть станет понятнее, что происходит.
Посмотрели все настройки, попробовали сделать ТиИ. Увидели что сначала чек создается и подцепляется розничный покупатель, а в момент нажатия на кнопку пробить, создается новый пустой контрагент и подцепляется к чеку. Кто что может предположить куда дальше копать?
ЧекККМ вкладка Дополнительно - Карта лояльности - там поля Клиент, Контрагент у них наименования (скорее всего Рабочее наименование) проверяли? насколько помню при проведении ЧекККМ оттуда берутся данные по контрагенту.
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот