Выгрузка ДС

1. BLAIG 24.05.16 07:11 Сейчас в теме
Здравствуйте, прошу не бить сильно так как являюсь новичком)))
Есть 1с 8.3 конфигурация 2.2.2.15, при закрытии смены 1с пишет что z-отчет распечатан и все в порядке, закрывает смену. но при открытии выводит окно, что на начало смены остаток такой-то. А при выемке денег через рабочее место кассира пишет что остаток в кассе 0. При запросе, через драйвер, на фискальный регистратор, пишет что остаток в кассе 0, то есть выгрузка ДС прошла, так же, в настройках через драйвер, на фискальном регистраторе стоит флаг автоматическая инкассация. Вопрос правильно ли это? И как правильно организовать рабочее место кассира с выемкой ДС?
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. BLAIG 01.07.16 08:20 Сейчас в теме
Ну вот, спустя долгое время никто не ответил. Нашел ответ сам. Автоматическая инкассация - это нормально, в принципе если продавцы правильно закрывают смену, никакого сбоя нет. Основной сбой, при закрытии смены, в которой были продажи, отчетом без гашения. Тогда надо закрывать саму кассу через драйвер ККМ, Z-отчетом с гашением, но тогда 1с не может произвести выемку денег из кассы(так как смена закрыта отчетом без гашения) и на кассе в 1с остается висеть сумма. Снять сумму ручной выемкой невозможно, так как в кассе нет денег.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот